怎样做营销

第一：分析行业和竞争对手营销状况

第二：分析公司产品和用户痛点，做产品的定位包装

第三：选择合适的网络营销推广手段和平台，

第四：根据产品和营销手段的不同制定独特的营销计划

第五：执行营销计划并记录好相关数据

第六：分析数据得出优化方法

总结，网络营销是建立合理的用户转换路径，从用户的了解阶段，到功能对比，

再到品牌选择，网络营销人员采用不同的营销方式覆盖用户选择的闭环，从而让企业的营销达到最大化。

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做营销需具备怎样的素质?

做了十多年市场，近来有意亲自干一回销售。应聘了数不清的销售经理职位，结果都是不了了之。看来销售工作也不是谁想干就能干的。很多人都把销售人员视为特殊的一群。学历和年龄要求可以不高，但对素质和销售从业资历却特别在意。在各类企业培训中，销售培训最为常见。销售人员的行情随经验增加而增长。相比起来，销售工作最能激发一个人的潜能和智慧。因为销售是与活生生的人打交道。人是最高级的灵长类动物。销售工作要采取各种手段，把人类最不舍得的钱财弄过来，而且还是在其自愿主动地前提下。一个普通人通常难以胜任这项工作，必须借助一些动物的天赋禀性，才能成为一名合格的销售人员。关于销售人员必备素质的论述很多，归纳起来几乎达到一个完人的境界。按照这些要求，不仅我本人达不到标准，各位看官及大多数现行销售分子恐怕都得改行。既然没有希望成为其中一员，就采取一个最贴近的立场予以观察，看一看优秀销售人员到底应该具备哪些素质，以及自己还有多少差距。旁观者清，也许我的结论比销售人员自己总结更为客观准确。 　　我一直发现有这样的有趣现象：动物的禀性和人类的个性有惊人的相通之处。有些人喜欢吃肉，有些人偏爱素食；有的人虎虎生威，有的人猴精猴精；有的人胆小如鼠，有的人坚韧似牛；有的人憨厚如猪，有的人狡猾如蛇。人类既然是最高级动物，个性中带有一种或几种动物天性本能并不奇怪。每个人侧重不同，形成丰富多彩的人类社会。偶然想起中国十二生肖，竟然发现其中很多奥妙。原来优秀销售人员必备的素质，恰好可以用这十二种动物来代表。至于其他动物为什么没有列入其中，我想古人祖先自有道理。比如说猫为什么不可以成为销售人员榜样呢？可能是因为猫爱偷腥，忠诚度也不可靠。另外，哪个销售人员有九条命？老鹰太孤傲，狗熊要冬眠，熊猫命金贵，鱼虾腥气重，狐狸不好管，天鹅够不着，等等。这些特点对销售人员都是不合适的。 　　我们还是仔细研究一下这十二生肖： 　　一、鼠——善于沟通 　　龙生龙，凤生凤，老鼠的儿子会打洞。老鼠的沟通能力是一流的，世界公认。凡是有人居住的地方，就一定有老鼠打洞穿行的痕迹。老鼠无处不在，就像销售人员遍地奔跑一样。不是把直销团伙称作老鼠会吗？真是十分贴切生动。办公室门前的“谢绝推销”，与街头巷尾“消灭鼠害”有异曲同工之妙。沟通交往是销售人员必备的首要素质。老鼠口齿伶俐，嗅觉灵敏，无孔不入，低调钻营的风格，翻译成营销语言就是善于表达，擅长沟通，信息灵通，善抓机会，客户至上，闷声发财。而这正是不少销售人员所缺乏的。销售人员不仅要成为个人与个人之间沟通的高手，还要成为企业与客户之间的沟通桥梁和传播渠道。即向客户传递企业产品和服务信息，向企业反馈客户意见和建议，如同老鼠形成四通八达的沟通网络。当然老鼠有点鼠目寸光，大吃大喝，破坏财物，乱拉屎尿的小毛病。但就沟通能力而言，其他动物难以望其项背。据称，老鼠的基因组序列与人类最为接近。可见老鼠排在十二生肖之首是有科学依据的。如果要选一种动物作为营销行业的吉祥物，我看老鼠当仁不让，非其莫属。鼠年自然就是销售人员的本命年。全世界（至少在中国）应该设立一个营销节，就以本文发表之日（2009年3月18日）为佳。或者干脆将元宵节定为营销节，不仅谐音好记，还因为这天正好是销售人员收拾休闲心情重新开始奔忙的日子。 　　二、牛——长于坚韧 　　今年是牛年，关于牛的溢美之词已经很多。面对销售过程中各种轻慢、不屑、误解、排斥、敌意、挫败、压力、紧张等等境遇，销售人员唯有耐心，坚忍，没有辩解和逃避的余地。销售有时并不需要太多技巧，只要坚持不懈，就一定有机会成功。不轻言放弃，不畏惧躲避。牛给人一种厚重，守信，诚实，可靠的印象，这些都是优秀销售人员身上宝贵的品质。牛吃的是草，挤出的是奶，而这正是各位老板对销售人员最大的期望。销售人员还应该有一付蛮牛一样的体魄才能更好的胜任工作。 　　三、虎——富于激情 　　强烈的欲望是成功的动力。充满激情的销售人员必然富有感染力和吸引力，特别容易营造出热烈亲和的销售氛围，打动周边每一个人。热爱成就一切。一个内心缺乏真善美的销售人员不会散发出感人的魅力，也绝对不会有多大成就。但激情不是煽情，不能哗众取宠，卖弄风骚。真正的激情发自内心，源于自己对产品、企业、事业乃至人生的真情热爱。表演出的激情与欺骗无异。真正的激情传递出的是自信，真诚，热心，积极，关爱等等。没有激情，以上一切都无从感受。 　　四、兔——谦于言行 　　

销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。作为一个优秀的销售代表，应当具备那些心态呢? 一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量. 二、自信心 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。 要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。 被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。 知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以到。 三、做个有心人 “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。 作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生. 四、韧性 销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。 美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。 销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗？没有。 五、良好的心理素质 具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。六、交际能力 每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。 七、热情 热情是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么看重他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。