保险业的特色

“，社会保喝粥，寿险管吃肉”

　　保险是社会繁荣和个人有福的象征

　　保险的产品特点
　　1、 无形

　　2、 非即时交易

　　3、 一种机会性

　　4、 较为复杂的金融产品

　　5、 避害商品

　　社会上大多数商品销售都有固定的场所，虽然也存在推销员，但一方面顾客主动到商场购买的数量众多，另一方面，这些推销员所面对的主要是生产或经营部门的大小经理，而不是普通的消费者。

　　而保险营销的特点恰恰就在这两个方面表现出来：一方面，保险公司的保单大部分是由保险推销员上门推销完成；另一方面，这些保险推销员的会谈对象大多是最基层的各色各样的普通百姓。

　　如此就给人们造成这样的印象：保险推销是低三下四求人的工作，要遭白眼、受冷遇，甚至忍受委屈，因而是“下贱”的工作。

　　还有，保险营销员的素质参差不齐，一些水平低下的人员为了拉到保险， 采用哀求、哭诉、威胁甚或丧失人格的手段施用于顾客；有的推销员的做派、举止、穿着、讲话随随便便，令顾客十分反感。虽然这类人在整个推销队伍中仅是极少数，但影响极坏，严重损害着保险营销员的整体形象，使推销工作愈加受到人们的歧视。

　　由此可知，社会对保险推销工作的认识是由保险工作本身及保险推销员的社会形象共同作用形成的，而社会对保险推销工作的某些偏见又在一定程度上增加了保险推销员的自卑感。

　　社会上大多数商品销售都有固定的场所，虽然也存在推销员，但一方面顾客主动到商场购买的数量众多，另一方面，这些推销员所面对的主要是生产或经营部门的大小经理，而不是普通的消费者。

　　而保险营销的特点恰恰就在这两个方面表现出来：一方面，保险公司的保单大部分是由保险推销员上门推销完成；另一方面，这些保险推销员的会谈对象大多是最基层的各色各样的普通百姓。

　　如此就给人们造成这样的印象：保险推销是低三下四求人的工作，要遭白眼、受冷遇，甚至忍受委屈，因而是“下贱”的工作。

　　还有，保险营销员的素质参差不齐，一些水平低下的人员为了拉到保险， 采用哀求、哭诉、威胁甚或丧失人格的手段施用于顾客；有的推销员的做派、举止、穿着、讲话随随便便，令顾客十分反感。虽然这类人在整个推销队伍中仅是极少数，但影响极坏，严重损害着保险营销员的整体形象，使推销工作愈加受到人们的歧视。

　　由此可知，社会对保险推销工作的认识是由保险工作本身及保险推销员的社会形象共同作用形成的，而社会对保险推销工作的某些偏见又在一定程度上增加了保险推销员的自卑感。

　　保险营销员，一个被误读的字眼

　　今天我有一同事，和我聊天的时候吐出了自己最近肚子里的苦水：他和她女朋友相处了一段时间，彼此感觉良好，打算见见双方父母，女孩回去告诉了自己的父母，说她恋爱了。。。结果，却让我同事很难受，女孩父母死活不同意，就因为我同事是做保险的！！！！
　　在一些人眼里，他们是“跑街先生”、“跑街小姐”，大都有着三寸不烂之舌，“能把黑的说成白的”，惟利是图，误导欺诈客户，甚至被人比作臭名昭著的“老鼠会”，没什么好声名。“防火防盗防保险（营销员）”，一度成为居委会老头老太的必修课，更有甚者曾有家长教育小孩：“你不好好学习，长大了就让你去卖保险！”。三百六十行，行行出状元。可是，保险行业的“销售状元”却很难得到社会的认可，他们的所得被有些人视为“不义之财”，甚至连人品都受到质疑。
　　然而，就是这样一群背负骂名的销售群体，撑起了中国保险业的繁荣，充当着保险销售主渠道的生力军。可是“被误读”的角色却让他们背负起沉重的“十字架”，相当一部分营销员对自己的职业缺乏认同感，连他们的名片上都不敢正大光明地印上“寿险营销员”，而代以“个人理财师”、“寿险策划专家”等冠冕堂皇的名称。寿险营销员的脱落率在所有行业中都可谓“名列前茅”，大多数寿险公司的营销员年留存率平均不到20％，干满10年的更是凤毛麟角。一方面是诱人的中国寿险市场广阔的发展前景，另一方面是矛盾重重的寿险营销员制度，两者形成了极大的反差。让人不禁发问：寿险营销员，你到底怎么了？
　　智者告诫我们，看问题应当一分为二，透过现象看本质。一方面，我们不排除寿险营销员中的确存在少数“害群之马”，他们以保险为幌子，坑蒙拐骗，真正“六亲不认”，骗了亲戚骗朋友，不能骗了就走人，诋毁同业，跳槽挖角，扰乱市场，影响恶劣。可是，他们毕竟是沧海一粟，我们不能只见树木，不见森林，仅仅因为少数人的为非作歹就全盘否定所有寿险营销员付出的辛勤劳动和做出的巨大贡献。

　　中央财经大学保险学院院长郝演苏教授认为，保险是金融产品，金融产品属高端产品，卖金融产品的人应该有门槛。他还形象的比喻，现在的保险产品是，不该卖的人卖给了不该买的人。