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国际市场营销研究可分为哪些步骤

2022-02-22 11:02:41营销对象1

【国际市场营销研究步骤说明】
  一、国际市场营销调研的内容

  (一)概念:是指对与国际营销决策相关的信息和数据进行系统的收集、记录、整理和分析,为国际营销决策提供依据。
  (二)国际市场调研的特点:
  1、信息传递跨文化疆界。
  2、调研的环境不同。
  3、调研的范围更大。
  (三)国际市场营销调研的内容
  有关国家、地区或市场的信息,包括:经济形势、社会政治气候、市场需求、技术发展、竞争态势等
  二、国际市场调研的方案
  1. 明确调研的问题及目标。
  2.确定调研的信息来源。
  3.选择调研的基本方法。
  4.问卷设计和抽样设计。
  5. 收集资料和数据。
  6.整理分析调研结果。
  7.撰写调研报告及追踪。
  三、国际市场营销调研方法
  (一)二手资料的来源和利用
  1、二手资料是由他人收集并整理的现成资料。
  2、内部的二手资料是指来自企业内部的资料,来源有会计帐目、销售记录和其他各类报告,如有关的销售记录、采购要求、财务报告、产品设计与技术资料、市场环境资料等。
  3、外部的二手资料指的是从公司外部获得的资料,来源有:各种出版物、数据库及政府机构提供的统计资料。
  4、二手资料来源
  A 资料的可获得性。
  B 资料的可靠性。
  C 资料的可比性。
  D 验证二手资料。
  (二)一手资料来源
  1、方法的选择
  1)、询问法---包括面谈调查、电话调查、邮寄调查、留置问卷调查、网上调查。
  2)、观察法---包括直接观察法、实际痕迹测量法、行为记录法。
  3)、实验法---包括无控制组的事后试验、无控制组的事前事后实验、有控制组的事后实验、有控制组的事前事后实验。
  2、问卷设计
  (1)概念---调查问卷又称调查表,是调查者根据一定的调查目的,以表格的形式精心设计需要调查的问题和项目,以收集。
  资料的一种普遍采用的现代工具。
  (2)问卷的基本结构
  (3)问卷设计的过程

  确定所需信息---确定问卷的类型---确定问题的内容---确定问题的类型---确定问题的提法---确定问题的顺序---问卷的排版和布局---问卷的测试---问卷的定稿---问卷的评价。
  3、收集原始资料过程中的问题
  A 传达观点的能力 。
  B 回答的意愿。
  C 实地调查中的抽样。
  D 语言与理解 。
  (三)、市场需求估计的方法

  依据预测人员的知识、经验和判断能力或根据一定的统计资料,运用各种数学方法及模型而获得预测结果的方法。
  1、德尔菲法
  1)、概念:按规定程序,匿名地征询各专家的意见后进行预测的方法。
  2)、程序:确定预测的问题——选择专家——准备背景材料——设计意见征询表——提出意见及修改意见——确定和处理估计的结果。
  2、集中意见法
   1)、概念--集合高层管理人员、业务专业人员的集体意见进行预测的方法。
  2)、方式。
  经理判断预测法。
  专业人员分析法。

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