怎么做好酒店会议的销售人员
1、注意收集会议、展会、培训等相关信息。
2、对客史资料进行整理,并以回访形式进行会议信息收集。
3、对待客户要真诚、热情,多为客户提供合理高效的服务。
4、多联络当地周边会议代理公司,庆典礼仪公司便于收集会议信息。
5、与酒店内部各部门关系要融洽,更利于接待过程中协调客户及酒店运营部门的关系。
6、做好每次会议的总结,让自己更加优秀、专业。
会议营销的核心
会议营销,会议营销投入产出比有提高,但弱点也同样明显—营销成本高。“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期拉长,顾客满意度较高,注重营销细节。
会议营销核心在于通过会议的方式解决用户信任度的问题,让企业的产品或品牌深入到消费者心坎里去,让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌,而会议前的口碑传播更为重要。
酒店里的营销是干什么的啊?和前台是不是一样的?
酒店营销具体工作是按照协议受委托方委托推销委托方产品。具体工作时间与酒店同步。与前台接待不一样。具体就是处理推销实务。它可以挣酒店工薪,又可以收提成。重在推销业绩。
在酒店做营销是主要干什么
报告上级总经理
督导下级公关策划员、营销代表
岗位职责
制定并组织实施营销计划负责酒店形象的树立和改善督导营销人员进行市场开发最终
实现酒店的经济效益和社会效益的提高。
工作内容
1、参与制定酒店营销预算拟定酒店营销计划报总经理审批后组织贯彻实施并针对不
同季节市场变化和客源特点适时调整经
2、分解落实营销代表每月任务指标督导各营销代表深入市场广泛联系客源。检查各营
销代表指标完成情况保证部门营销任务的顺利完成。
3、负责与重要客户业务洽谈签订合同。接待与拜访重要客户掌握客户优惠价格标准与
幅度。
4、做好部门各业务人员的工作安排和调度了解工作情况实施奖罚充分调动下属员工
积极性。
5、会同公关策划员研究制定酒店公关活动计划广告宣传促销计划与新闻机构建立良好
关系树立酒店良好形象和市场声誉。
6、掌握酒店会员、散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的营销结构与营销价格控
制营销成本和广告宣传费用不断提高经济效益。
7、参加酒店营销分析例会汇报市场动态提供准确信息供总经理决策参考。每周组织部
门营销例会分析市场动态客源情况竞争对手的营销情况和价格水平分析部门营销工
作中存在的问题及原因及时提出改进措施。
8、加强酒店各部门的联系正确处理市场营销和各部门接待服务管理水平。
9、认真贯彻酒店各项规章制度制定部门管理制度不断提高部门管理水平。
10、定期对下属进行绩效评估按照奖惩制度实施奖惩并督导组织部门人员参加培训提
高员工素质。
11、每月初和年终做上月和全年酒店营销综合分析报告提出相应措施供总经理参考。
12、完成上级委派的其他工作事项。
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