社群营销是当下和未来的营销渠道吗？你怎么看？

社群营销是目前营销中最需要重视的营销方式，可以说未来的商业几乎都要社群化。在今年基于小区的社区社群非常火爆了，资本已经在加码这块了，也有一些小程序玩家在切入这块，可以说社区社群是2018年社群商业的开端，而类似拼多多模式的社群电商也在风口浪尖上。

为什么社群电商、社区社群这么火？我认为关键在于企业和用户的关系发生了巨大的改变。下面我们来说说营销方式的改变：

一、过去是广告，现在是链接

企业在过去习惯性的会通过公交、地铁、楼宇、横牌、报纸、电视、网站等为核心广告载体，但是这些广告都只是信息的展示，并不能和用户建立关系，对于一些需要打品牌的企业可以作为补充，但是作为中小企业，这种做法是不合适的，我们更需要能够直接和精准用户建立关系的方式，为此，近两年依托自媒体、内容平台、信息流等为载体的广告增多了，原因是这些方式不仅可以让用户看到我们广告，而且还可以让用户和我们建立关系，而社群的价值是在于这些用户来了之后，我们需要通过社群运营的手段去做营销。

二、各项营销成本增高，社群营销是相对低廉的方式

如今，一个新用户的获取成本大约在100-200块，这对于普通企业来说，根本没法接受，何况今年随着房价的调控、税务的增多，导致咱们一些的行业发生蝴蝶效应，企业成本更高了，那么当下我们就需要聚焦于存量市场，对于在之前积累过老客户的做社群营销是比较好的方式，我们可以通过社区模式获客和促销，也可以通过线上微信群形式，培养大量群主做产品推荐，类似拼多多、云集等都是借助人的社交关系在做社交裂变，这种成本是相对低廉的。

三、用户圈层化非常严重

这几年做社群的经历感受是，现在的新用户入一个群很难了，除非这个群主认识或者有朋友推荐，否则新的社群是会考虑的，所以当下很多群付费是为了筛选，用户付费是代表认同，随着信息的泛滥，用户的注意力是非常稀缺的，他们会选择一些自认为有价值的社群，会把更多的时间和生活放在这些社群里，试想，再让用户花时间在你的群里，可能性高吗？用户不管是生活还是消费，他们会更加具有盲从性，会跟随一些社群，而社群外部的营销、活动，他们几乎不参与了。所以我认为现在的企业必须要开始重视社群的深耕细作，而不是赤裸裸的裂变，没有用户沉淀的社群都是流量思维，都是烧钱模式，终究是不长久的，圈层化代表着人格买手、内容营销、超级IP成为了社群营销的根本。

最近腾讯刚刚做了内部事业群调整并提到产业升级，这不仅是大公司的危机，其实是所有中国公司的危机，我们必须要学会整合，学会依托场景，共享用户，提高用户的体验感，增加用户的口碑推荐效率，不能再把精力放在单一的裂变上了。

我是社群界的场景派：青木老贼，从2014年就开始全职做社群，在2016年跨界写了我人生第一本书《场景化社群运营实战手册》，在2017年自创IP品牌社群系统打法，2018年在赋能实体企业和践行线下社群打法的路上。