什么是旅游市场营销?
旅游市场营销有两个定义,定义一:指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目,以满足这些市场需求的过程。具体还可以分为景区旅游营销、酒店旅游营销、旅行社旅游营销等等。定义二:通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。
老年旅游营销计划?
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目标群体:老年群体特点:追求休闲轻松,不愿太劳累的游程,喜欢追忆过往,怀旧,价格低廉,游程时间有能太长,最好不要超过三天,对购物点不很敏感。行程内容安排:一:安排一些生态园,古建筑,美丽乡村,红色景点等。不易登山,漂流等景点。二:最好选择周边的景点,不易距离太远,太远会使老年人觉得劳累,行程中要注意给老年人更多的休息时间,行程不要太紧。时间最好不要超过三天。三:可以适当的安排一些没有强制性购物点,一可以给老年人一个休息的时间,二,可以使整个行程的报价降低。服务:对待老年人说话要温和,在旅途中要多关心,导游在讲解景点时,要找到老年人的共鸣点,促使他们产生追忆。广告宣传:地点最好选在公园,这里老年人最集中的地方。还有就是比较老旧的小区,这里老年人相对居住比较集中。形式最好以在公园门外发传单和小区内粘贴海报效果最佳。
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