作为一个销售,如何搞定一个领导?
一、本公司的直属领导
1.首先自己需要有一定的业务能力,销售是以业绩以数据说话,规范的公司不仅对业务员有业绩考核,同样对于你的领导也有业绩考核,如果你业绩超群,会减轻你领导的区域业绩压力,业绩好的下属领导自然看重!
2.平时对领导要尊重,不要锋芒毕露,不要与领导争功,适时做好一个倾听者比滔滔不绝讲话更能打动领导的心,能听懂领导的话外之音,大事多请示,善于换位思考,站在领导的立场考虑问题,加强沟通,一定能赢得领导的赏识!(关注星月芽,以后会持续输出职场相关内容)
二、客户单位领导
1.专业取信客户
销售员要有同理心。这指的是“感同身受的能力”。你需要在销售的过程中能够切身洞察和理解客户的立场、需求,并有针对性地调整沟通的策略, 你不仅是销售单一产品,更要有一整套解决客户需求的方案。靠你的专业水平取信客户,让客户相信你。
2.利益打动客户
我们在向客户推销产品的时候,不能极力的把产品展示给客户,不能只是一直说产品或者服务如何如何的好,这样是打动不了客户的,他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么?又比别人的有什么优势?那么这个时候,我们的销售人员就要“投其所好”,极力向客户推销“利益”,反复说明销售该产品能够给客户带来的最大化利润,是给客户提供发展的机会,是求的双赢的,从而引起客户的兴趣,让洽谈能够顺利的进行下去。
3.态度感染客户
谈客户非易事,我们的信念、精神都不能垮,我们要始终都保持积极乐观向上的态度,不要把上家的情绪带到下家去,要充满激情与活力,要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志,客户可以拒绝你的产品,但他不能拒绝你这个朋友,要有这种思想。
4.情感感动客户
人都是有血有肉的感情动物,客户也是如此,有些客户表面可能很冷漠,你一次两次三次拜访他都不合作,但是或许你再坚持一下就能成功,客户可能不光在比较你的产品,更是在考察你的人品,所以要学会用情感去感动客户。
5.行动说服客户
我们不光要感动客户,更重要的要善于行动,善于为客户着想,不要只想着要客户进货,要想办法帮助客户销售。有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售,这里指的帮助客户,可以是你帮助他整理库存,可以是帮助他重新摆放陈列,可以是帮助他贴贴海报,可以是帮助他策划一场促销活动等等。
能做到以上几点,一定能搞定客户领导。
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