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市场营销理论中核心和基础的概念是什么?

2023-11-09 07:45:24营销对象1

市场营销理论中核心和基础的概念是什么?

市场营销理论中核心和基础的概念是交换。

市场营销的核心概念是:包含需求及相关的欲求、需要产品及相关的效用、价值和满足, 交换及相关的交易和关系市场、市场营销及市场营销者。市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。

市场营销观念的核心概念有哪些?

1、需要、欲望和需求。需要指人类的基本要求没有得到满足的感受状态;欲望指人类想得到上述某些基本需要的具体满足物的愿望。

2、产品、供应品和品牌。产品泛指一切能满足某种需求和欲望的东西。供应品,一系列能满足需求利益的集合。

3、顾客满意、顾客价值和全面质量营销

什么是市场营销,它的核心概念是什么?

市场营销的核心概念包括:

(1)需要、欲望和需求

需要(Needs):人类的基本要求没有得到满足的感受状态;

欲望(Wants):人类想得到上述某些基本需要的具体满足物的愿望,是更深层次的需要的满足;

需求(Demands):人们有能力购买并且愿意购买某种具体产品的欲望。

(2)产品、供应品和品牌

产品(Product):泛指一切能满足某种需求和欲望的东西,主要包括商品与服务等;

供应品(Offering):一系列能满足需求利益的集合,主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等;

品牌(Brand):一种消费者认可基础上形成的无形资产。

(3)顾客满意、顾客价值(顾客让渡价值)和全面质量营销

顾客价值(Value):顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差;

顾客满意(Satisfaction):取决于消费者所感觉到一件产品的效能与其期望值进行比较。

质量:对产品或服务的效能具有直接影响。

(全面质量管理,Total Quality Management,TQM)

(4)交换、交易和关系营销

交换(Exchange):通过提供某种东西作回报,从别人那里取得所需物品的行为;

交易(Transaction):交换活动的基本单元,由双方之间的价值交换构成的行为,涉及两种以上有价之物、协议一致的条件、时间和地点等;

关系营销:与顾客及其他利益相关者建立、维持并加强富有特定价值的牢固关系的过程。

论文的主题和核心概念?

指的是用自己的语言高度集中概括论文的核心,做到准确简洁的同时也必须做到全面。

论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成,其中部分组成(例如附录)可有可无。

1、论文题目

要求准确、简练、醒目、新颖。

2、目录

目录是论文中主要段落的简表。(短篇论文不必列目录)

3、内容提要

是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。

4、关键词定义

关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作计算机系统标引论文内容特征的词语,便于信息系统汇集,以供读者检索。每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词,另起一行,排在“提要”的左下方。

主题词是经过规范化的词,在确定主题词时,要对论文进行主题分析,依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。

创业的概念和基础?

1.创业的定义

创业指的是发现、创造以及利用适当的创业机会,然后借助有效的商业模式用以组合生产要素,创立新的事业,以获得新的商业成功的过程或者活动。

我认为这作为创业的定义来说是非常合适的。

2.创业的本质

创新可以说是是创业的本质特征。

没有创新的创业,是低层次的创业,很难具有持久的生命力。

让变革成为习惯,让创新成为创业的动力,不断前行。

3.创业的特点

创业有四个特点:

1)创造具有"更多价值的"新事物;

2)需要创业者付出时间经历,不断努力;

3)具有一定的风险,包括人力、物力、财力;

4)过程或结果中能获取收益,且相当可观。

4.创业的目的

做任何事情都是有目的的,创业也不例外。

大多数人创业都是为了实现财富的飞速增长,尽管这个过程种充满了危险。

但还有一部分人不同,他们创业可能是为了实现自我的人生价值,为社会做出贡献

市场营销和概念内涵?

在西方国家,不仅认为企业存在着市场营销活动,而且认为社会、政治、法律、文化等领域的组织和团体的活动也与市场营销有着共同之处,市场营销学的应用事实上已经超出了经济活动的范围。这样,"市场营销"就有了一个最一般的定义:任何以营利或不营利为目的的企业或组织适应不断变化的环境,以及对变化着的环境做出反应的动态过程。根据这一定义来认识企业的市场营销是无不可,但未免过于抽象,流于一般。

  现代市场营销学认为,推销是市场营销活动的一个组成部分,但不是最重要的部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能;如果企业搞好市场营销研究,了解购买者的需要,按照购买者的需要来设计和生产适销对路的产品,同时合理定价,做好渠道选择、销售促进等市场营销工作,那么这些产品就能顺利地销售出去。

  美国市场营销协会(AMA)定义委员会1960年给市场营销下过这样的一个定义:"市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动过程"这一解释尽管较之"营销=销售(推销)"的认识进了一步,但仍然是失之于偏狭,仍不能全面概括和准确表述现代企业营销活动的全过程。事实上,为了占领市场,扩大销售,实现企业的预期目标,企业不只是要进行引导流向消费者或用户这一段的经济活动,而是还要进行"产前活动"(如市场调研、产品开发)和"售后活动"(如售后服务、收集反映)。这就是说,市场营销活动既包括企业在流通过程结束后的售后活动,不仅要以顾客为全过程的终点,更重要的是以顾客为全过程的起点。

  由此看来,所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。市场营销去过程的质的规定性,则是商品交换过程。

  理解市场营销的定义要把握以下几点:

  1. 营销活动的主题是营销者即企业。企业是交换的主动者和积极的一方,千方百计促成交换。也就是说企业在千方百计地想把产品销售出去,而不是消费者千方百计想购买。

  2. 消费者和用户是企业营销的对象,营销活动的核心。也就是上文提到的"谋划"、"筹划"的核心问题是识别、确定并满足消费者和客户的需要。这是市场营销的最主要、最精微的含义,也是企业经营的目标。正是在这个意义上企业把消费者称为"上帝"。

  3.市场营销是一个商务活动过程,它包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择和建立、产品促销、产品储存和运输、提供服务等一系列有计划的活动。绝不仅指"一手交钱、一手交货"的具体、瞬间行为。这种具体、瞬间行为只是市场营销的结果(甚至不是最终的结果,因为完成交换之后还有售后服务等)。它在市场营销中不但不是全部内容而且其作用也是微不足道的,因为一系列有计划的营销活动完成好以后,具体的交割手续是自然而然的事。企业谋划的是消费者需求是什么,怎样才能满足这种需求,而不是怎么办理买卖手续。从这个意义上可以说是场营销使得交易本身变得微不足道。

人文素养的基础和核心?

理解“人文素养”,遵循字面的内涵表述和组合意义,就是最实际、最便利的途径。“人文”,在这里当为确定的“人文科学”(如政治学、经济学、历史、哲学、文学、法学等);而“素养”肯定是由“能力要素”和“精神要素”组合而成的。所谓的“人文素养”,即“人文科学的研究能力、知识水平和人文科学体现出来的以人为对象、以人为中心的精神――人的内在品质”。

内部控制的基础和核心?

内部环境是影响、制约企业内部控制建立与执行各种内部因素的总称,是实施内部控制的基础。内部环境主要包括治理结构、组织机构设置与权责分配、企业文化、人力资源政策、内部审计机构设置、反舞弊机制等。

内部会计控制是内部控制的核心,是企业实行内部控制的主要方式和主要内容。内部管理控制是内部会计控制的前提和基础,建立有效的内部会计控制必须首先建立有效的内部管理控制制度。所以,内部会计控制与内部管理控制相互联系,相互制约和相互促进,共同完成企业内部控制的目标。

EHS管理的基础和核心?

EHS要对自己的工作有使命感,无论事大事小始终认真对待,也许对一个不安全行为的默许就会导致员工掉一个手指头,让他每日面对残缺和不完整,让他的孩子不能拉他的手.也许对一个隐患的容忍就会导致一个生命的逝去,让他的家人没有依靠,父母后半辈子终日悲伤.

EHS的工作核心就是控制风险预防事故的发生.所有的工作其实也都是围绕这个中心.因此到底你想控制的风险是什么要非常清楚.有时忙着写程序,其实也许你们并没有相关的风险.因此建立辨识风险的机制并有效运转非常重要.两个基本点:就是第一要抓好管理层,明确责任制订目标指标,确保已知的所有重大都有控制措施;第二要抓好现场管控,检查监督措施落实到位.

简述市场营销的四个核心概念及其理解?

市场营销的核心概念

1.需要、欲望和需求

消费者的需求和欲望是市场营销活动的起点。需要即没有得到某些基本满足的感受状态。如为生存需要衣、食、住、行、安全感等。需要存在于人本身,是与生俱来的,不是营销者凭空创造的,但营销者可以采取不同的方式去满足他。

欲望即人希望得到更深层次需要的满足。例如,“解渴”可以喝白开水,也可以喝汽水、蒸馏水等。又如,上班穿时装,休闲时可选择打高尔夫球等。

人们的需要有限,欲望无穷。市场营销者无法创造需求,但可以影响消费者的欲望,使消费者相信,营销者并不创造对社会地位的需要但一辆凯迪拉克可以提高其社会地位。

需求是指有支付能力而且愿意购买某个具体产品的欲望。需求的类型如下。

①负需求。不喜欢,要花代价回避的需求状况,如环境污染。

②无需求。无兴趣,漠不关心,如对某些陌生的新产品。

③潜在需求。现有产品不能满足,隐而不现的需求,如无害香烟。

④下降需求。需求越来越少,如对传统中式服装的需求不断下降。

⑤不规则需求。不同时间,需求不稳定,如冷饮类产品,季节不同,需求不同。

⑥充分需求。需求与预期一致,如对日常用品的需求,一般呈现充分需求的状况。

⑦过量需求。需求大于供给,如九寨沟等风景名胜必须限定每日的游览人数。

⑧有害需求。需求对社会、顾客有害无益,如毒品、烟、酒等。(www.guayunfan.com)

2.产品

产品泛指商品和劳务,指任何可以满足需要和欲望的有形产品、服务和其他载体。服务可以通过不同载体来提供,如心情烦躁时,可以听歌手演唱(人员载体),可以到海滨旅行(地点),参加卡拉OK(活动),参加俱乐部(组织),接受不同的人生观(观念)。

3.效用、费用和满足

效用是产品满足消费者需要的整体能力的评价。例如,一人上班从家到公司距离为五千米,可以满足上班需要的产品有自行车、摩托车、汽车、出租车、公共汽车等,这些为“产品选择组合”。消费者的需要除了运输的需要外,还有速度、安全、舒适、节约等需要,这些为“需要组合”。

消费者会将每一种产品满足其需要组合的能力进行估计,将产品按最需得到满足和最不需得到满足的顺序排列。但每一种满足都有费用问题,消费者选择的准则是单位货币效用最大化。

4.交换、交易和关系

交换是指从他人处取得所需之物,而以某些东西作为回报的行为。这也是市场营销产生的最直接原因。只有交换才是取得所需产品的最可靠方式,也是当人们决定通过交换来满足需要和欲望时,就会出现市场营销。

成功交换的条件是能够使双方比交换前更有利,即“交换是价值创造的过程”。交换的形式可以是:A用2 000元钱得到一台电视机——货币交易;A给B一台电冰箱得到一台电视机——易货交易;陈律师给李医生写一份遗嘱换回一次健康检查——服务交易。营销者还要使交易成为一种关系固定下来——关系营销。

关系营销可以降低交易成本和时间,交易不需要每一次都磋商,而是成为一种惯例。良好的关系营销靠信任、互利而形成。对于卖方而言就是要靠优质产品、优秀服务、公平的价格来实现。关系营销形成市场营销网络,真正实现“双赢”。

5.市场营销和市场营销者

市场营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场,变潜在交换为现实交换的活动。如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,前者即为营销者,后者即为预期顾客。营销者可以是卖主,也可以是买主。如几个人同时想买某栋房子,这些购买者也进行营销活动。通常情况下,营销者指卖者。

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