社群思维的本质是什么？

社群思维的本质是什么？

什么是真正的社群？哪些是有效社群？社群的本质到底是什么？社群思维可以为创业者解决哪些创业难题？给企业家怎样的启发？给投资人哪些投资方法论？给普通人的人生怎样的反思？本书对这些问题进行了深入的阐述。

当今时代，人类已经置身于一个技术化生存的世界之中，在一个技术已经“无所不能”的时代中，人类对其产生了巨大的依赖，但技术化已经带来一个严重的后果，就是技术对人的控制和支配越来越明显，人的真性情正在逐渐被技术所吞噬。人类在科学技术面前越来越缺乏理性，而当人类面对如此的困境时，我们该何去何从？

付岩认为，社群思维是人性化生存法则，是一种关乎生存、关于价值观的思维方式，它强调社群对于个人和企业的重要性。本书开创性地提出塑造魅力人格体是人生的根本任务，对处在“大众创业、万众创新”时代的创业者尤其如此。在功能商业时代缓缓落幕，精神商业时代大幕开启的大背景下，创业者、企业家、投资人乃至普通人，如何运用有效社群这一概念，在创新创业及至日常生活中塑造完美的魅力人格体，是本书所要解决的难题。

社群营销怎么玩，社群营销玩法？

社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。

举例如下：

A、分享型社群：因为某种兴趣爱好而走到一起的社群，以知识经验分享、行业交流探讨为基础，在此基础上衍生出相对应的产品或者服务，可以是轻度的，比如分享个购物链接，也可以是走的比较深的，比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。

简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容，老用户会感受到你的服务，愿意去为你做转介绍，或者自己静默下单。（适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）

活动模型

社群营销增长裂变目前比较常见的模型主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式，最近还看到一种新的玩法理解：换。

拼：拼单、拼团，大家合力完成一件事情，双方共赢。

帮：帮助好友助力抢火车票，助力好友游戏加速，助力好友农场浇水，邀请好友帮忙自己加速完成一个任务。

送：买一赠一，比如瑞幸咖啡把这个模式做得很到位，邀请好友获得免费咖啡。

券：例如微信读书，邀请好友阅读某本书，双方都可以获得券。

砍：最常见的就是砍价，之前朋友圈经常刷到的文案：是朋友就来砍我等等。砍的表现形式相对比较单一，主要集中在砍价。

比：类似很多排行榜功能，引导用户之间进行PK，带动用户的参与热情，游戏经常用这招。

换：二手市场的崛起，各种旧物互换和交易，利用社交关系加强传播和宣传。

以上模型都有现成的工具，可以在微信端、搜索端、各类设计网站去找到现成的创意设计。利用市面上已有的模型做好细节也是一种选择，未必要绞尽脑汁去设计和创新全新的玩法。如果团队很强，时间和资金成本足够的话除外。

页面策划

H5页面策划重在结构和逻辑是否清晰。有的落地页面属于长图，内容较为丰富，可以拆解为上中下三段。有些落地页比较简洁，只展示一屏。

上段：

一般突出活动主题、利益诱饵，越能抓住用户越好。当然这些诱饵谋者中毒上对于用户来说是必须有用的，可以有一些套路，比如免费领取但需要转发朋友圈之类的，但不能欺骗和用户。展示的第一屏也要尽快的做用户引导操作，越早拿到用户信息越有利于后期的转化跟进，如果行动号召放到最后才展示，用户可能早已经离开页面了，白白浪费了一次和用户建立联系的机会。

中段：

如果说上段是提出我方观点的环节，表明主题立意，那么中段就要用论据做证明。常见的权威机构认证、行业资质材料、知名专家说明、顾客评语等，主要是为了打消用户的顾虑，增强用户对品牌的信任度。结合企业自身拥有的资源去强化和突出这一块

下段：

重新召回和再次进行行动号召，很多落地页在页面设计的第一个环节有引导用户输入手机号的提示，在页面设计的下段也有，未必是再次输入手机号，可以是让用户关注公众号流到企业的流量池中。总之是不断的强化临门一脚，让用户去行动或者留下联系方式。

无论是长图还是短图，活动主题、行动号召都是必不可少的，结构顺序也可以多次反复，对于用户来说其实是无感知的，看过即行动是最好的期望值。

礼品选择

你能想象到的礼品或者诱饵有哪些类型？

大致可以分为实物和虚拟两大类，它们给人呈现的感知各不相同，依据活动特性、用户需求做选择。

实物类：

这类产品其实不好选择，同时也涉及到物流运输，成本较高。近期参与过的一次实物类活动是混沌大学的助力送《增长思维》签名版书籍。送亲笔签名书还是能给人不少期待的。其他类似赠送创意周刊、定制版笔记本等小物件都是属于低成本的一种玩法，可以一定程度上做到品牌传播的效果。

虚拟类：

视频会员、话费券、红包、消费和抵扣券...虚拟类商品相对简单直接，领到即可用，没有中间成本。

转化路径

全链路增长路径重在什么环节？增长黑客说的海盗船模型：AARRR，深入思考和处理过后又看到那些内容？

获取用户（Acquisition）

提高活跃度（Activation）

提高留存率（Retention）

获取收入（Revenue）

自传播（Refer）

获取用户可以通过内部渠道、外部渠道、推荐等形式获得流量，完成用户转化；

提高活跃度、留存率一般常见的玩法有养成类小游戏、大型活动、会员体系，把用户从新客户变成老客户，慢慢的培养感情和建立关联；

获取收入更多还是需要依靠产品本身的质量，产品能否让用户满意是最关键的。对于用户来说产品是有用的，并且用户确实有很强的需求动力；

自传播更多的还要看活动本身的利益诱饵是否足够，活动体验的流畅性如何。如果一个活动本身能给人的吸引很少，想获得大面积传播自然很困难。

一个活动本身的增长周期会持续多久？

用户视角：

活动设计者暂停活动投放是属于强制停止活动，抛开这一点，一个活动本身传播到什么时候会让用户产生厌倦情绪？还是说只要有利可图，这种活动理论上会一直延续？对于参与者来说关心的除了能获得利益之外，对于自身的品牌形象的考量会有多少？如果一场活动可以无限延续下去，如果是你，一个有利可图的活动你会坚持多久？我们曾经参加一个签到活动200多天，最后还是间断了。思考这些问题可能让运营人自己对一个活动的理解角度有所不同。

设计视角：

作为活动设计方考量一场活动效果比较简单和直接，用户生命周期和获客成本的效益如何，能够带来实际收益即算一次不错的活动。单场活动，短周期活动考量可以从ROI角度很直观的去计算。但是像双十一这类活动，用户其实越来越容易产生皮圈，它能持续多久并一直让用户积极参与？目前能想到的是活动品牌化，成为行业标杆，这是不是也说明了品牌还是最持久和稳定的流量来源。

最后，再来谈一个重要的问题。想做好你的社群，其实也不用想的太复杂。

首先，社群就是人，这一点没有错，你能把“人”理解透彻了，你的社群也就能做的好了。

建群之前，你要明确你建群的目的是什么？只有明确了你的目的，才知道接下来该怎么做。大部分人的目的很简单，就是想要卖货，就是想要流量。卖货的前提就是信任，你要做的就是在群里培育信任。你想利用顾客帮你去裂变更多的流量，你就要满足他们的需求，甚至是给他们点诱惑，这样顾客才会帮你去裂变。

否则一点好处都没有，谁会帮你去裂变呢？不可能的。

这里分享两个建立社群信任的方法。

客户见证。这是最快最直接建立信任的方法，比如你是做减肥产品的，你的群里有已经购买产品的顾客，还有没有购买产品的顾客。你设立社群的玩法和机制，让购买产品的顾客每天发送产品的打卡，你给出相应的奖励，这样既能活跃社群，还能让那些没有购买产品的人见证到效果。如果效果显著，那些没有购买产品的人就会积极的购买，因为他们已经看到了见证，这是最好的建立信任的方法。

社群活动。你可以经常的在群里组织拼团或者秒杀的优惠活动，让用户觉得能在你这里得到好处和实惠，这样也可以增加信任。用户裂变是获取新用户的一种方法，如果你想让你的顾客帮你裂变更多顾客，你就要给出相应的激励机制。比如邀请几个朋友进群，就送某些礼品。邀请好友可以用wetool工具查询，wetool可以精准的查询出某个用户邀请了几个好友进群，方便数据统计。

当你和用户建立信任，用户帮你介绍新用户以后，你要做的就是在群里做好后续的服务，解答用户的疑惑。并且要及时的维持社群的秩序，避免群里出现广告等负面因素。

价值吸引也是社群的重要组成部分。以减肥社群为例，群主经常的在群里输出健康、饮食、或者与减肥有关的专业知识，让用户觉得在这个社群里可以得到相应的价值，并且对自己有帮助。这样留存下来的用户也是精准和高质量的。

这个时候，你在群里再销售类似产品的时候，群成员的转化率自然会很高。

被动成交，价值吸引，只有你真正的用心输出价值了，你才会在社群里获得更好的回报。

有的时候，一个好的社群，真的可以帮助商家成功的化解遇到的困难，让商家在激烈的市场竞争中生存下来。

关注我， 经典运营、营销案例拆解，每一篇都是干货。

社群营销的特点？

社群营销是基于社交网络的一种新型的营销方式，具有以下几个特点：

1. 能够覆盖大量的潜在客户，可以扩大企业的营销触角；

2. 通过社交网络可以直接接触到客户，响应他们的问题；

3. 社交网络上有许多内容，可以做为企业营销的内容支持，可以有效提升营销效果；

4. 社交网络上有大量的用户，可以实现口碑传播；

5. 通过社群营销可以建立起良好的客户-品牌关系，增强企业的品牌形象。

营销的本质是什么？

营销

但凡是跑过业务，

上过几天班的，

做过生意的都能叨叨几句，

什么广告，文案，传播，新媒体，品牌，推广.....

还有说营销就是销售的。

这里说点老师不讲的，

其他地方估计也听不到的。

营销作为一种思维的存在，

而非具体的科学。

到底啥是营销？

营销无非(1)认准买家，(2)满足需求，(3)获得回报的过程。

1.认准买家

买家，要不捧「钱场」，要不捧「人场」

受众（只分享，不购买）

顾客（只购买，不分享）

粉丝（又分享，又购买）

除了这三种，其他都别搭理，浪费你时间，经历，金钱。

2满足需求

需求，无非痛痒点——

所谓痛，什么让买家深恶痛绝？给他甩开对手一条街的解决方案。

所谓痒，什么让买家心痒难耐？当他要更快的马车，给他看汽车。

如何满足需求——

产品勾魂，讲的是用产品的使用价值、体验价值、传播价值，让你的产品「卖得掉」

渠道夺心，讲的是精妙操盘线下、电商、微商渠道，让你的产品「买得到」

传播洗脑，讲的是用眼球经济、情感经济、行为经济，击穿自媒体、口碑媒体、付费媒体，让你的产品「传得开」。

3.获得回报

回报，唯利是图——

销售额是赚当下的钱。让买家立刻买。

品牌是为了一直赚钱。让买家一直买、还拉身边人来买。

如何获得回报——

让顾客肉体、心理、灵魂的感知超值，让受众一见钟情；

用人物、场景、商品为元素设游戏，买家终生上瘾。

除了创业，人生处处是营销

从你出生开始，你母亲给你喝奶，让你别哭，这是最开始的营销

恋爱是营销

当买家是对象：

那么营销就是认准对象，满足需求，获得回报的过程。

认准对象有啥标准，大体有谁，自己最有把握搞定谁？她/他的Mr/Mrs.Right标准；

满足需求按对象心中Mr.Right的标准打磨自己（产品勾魂），总在对的时间地点若即若离（渠道夺心），证明你就是Mr/Mrs.Right（传播洗脑）；

获得回报一被子或一辈子

职场是营销

当买家是老板，得到这样一个定义：

职场就是就是认准老板，满足需求，获得回报的过程。

认准老板老板大体有谁，自己追随谁最有前途？她/他的人才标准。

满足需求按老板的人才标准打磨自己，并为公司持续贡献价值（产品勾魂），有意没意让老板看见（渠道夺心），有意没意让老板听见（传播洗脑）。

获得回报升职加薪，当上总经理，出任CEO。

人生是营销

当买家是梦想，得到这样一个定义：

人生就是就是认准梦想，满足需求，获得回报的过程。

认准生活世间有什么样的梦想？自己要选择什么梦想？

满足需求打磨梦想自我（产品勾魂），践行梦想之路（渠道夺心），向往梦想之光（传播洗脑）。

获得回报做人有了梦想，跟咸鱼就有了分别。

所以问：什么是营销。

答：营销作为思维无所不在，当你用营销思维观想世界，万事万物万人皆可营销

社群营销标语？

肝胆相照的朋友,志同道合的圈子。

社群营销术语？

社群营销又称为网络社群营销。网络社群营销是基于互联网等移动终端把具有共同兴趣、爱好的人聚集在一起，进行营销传播的过程，营销过程中通过引起受众的关注度，汇聚人群达到最终的营销目的。

社群营销策略？

社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式，主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。

社群营销基于相同或相似爱好，通过某种载体聚集人气，或通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。其载体不局限于微信，各种平台，甚至线下的平台和社区都可以做社群营销。随着市场竞争激烈，社群营销开始浮出海面。

社群营销的思维模式就是找到一群同频的人，这里所说的同频可以是有某一方面共同爱好，或者有某一方面需求，总之就是具有相同属性的人，这个其实是很宽泛的，找到这些人之后把这些人聚到一起，不断的互动，不断的输出价值，建立信任，培养感情，而最终成为你的忠实粉丝，其实我们做生意的思想也应该改变一下了，要有利他思维，先利他，后利己，要站在顾客的角度去思考问题，不要一味的想着卖货，只有顾客得到了他想要的，相信你这个人了，这样往往能取得事半功倍的效果。

社群营销三要素分别是内容、交互、关系链，要想做好社群营销，那么这三个要素一定不可缺少。

社群营销与圈层营销的区别？

社群营销和圈层营销都聚焦于建立和维护与特定群体之间的关系，但它们在操作方式和目标群体上存在一些不同。

社群营销主要关注的是建立和维护与一个社群之间的关系。这个社群可能有多种形式，例如，基于地理位置、共同兴趣、品牌忠诚度等。社群营销通常需要通过深入了解社群成员的需求和兴趣，以及与之建立真诚的、有机的互动，来培养社群成员的信任和忠诚度。社群营销的目的是通过与社群成员的互动，促进品牌传播、提高用户黏性，从而实现商业价值的转化。

圈层营销则更侧重于识别和深入接触具有相似特征或行为的特定人群。这种营销方式通常借助数据分析和精细的市场细分，来识别具有共同需求和行为的消费者，并与之进行更有针对性的互动。圈层营销的目标是通过对特定人群的深入了解和接触，来提高营销效果，实现更高的转化率。

总结来说，社群营销更注重在社群内部建立和维护关系，而圈层营销则更注重对具有相似特征的人群进行深入接触和了解。在实际操作中，这两种营销方式可能会相互交织，比如在社群营销中也会进行圈层划分，而在圈层营销中也会建立社群关系。

社群营销的核心套路？

第一，持续不断的输出，有价值的内容

第二，要让社群有一定的氛围，社群里面的人员要相互互动

社群营销的背景意义？

品牌社群作为新的营销手段,其出现促进了营销方式的变革,进而使以群众关系作为核心的营销模式受到了人们的广泛关注。本文对品牌社群营销的价值挖掘进行分析,并对品牌社群营销策略进行探讨,以促进企业的健康、持续发展。