简述物流标准化的概念及其含义?
简述物流标准化的概念及其含义?
交通运输标准化是指以交通运输为一个大系统,制定系统内部设施,机械包装,包括专用工具等的技术标准,仓储、配送、装卸、运输等各类作业标准,以及作为交通运输突出特征的信息标准,并形成与物流其他环节以及和国际接轨的标准化体系。
简述市场营销的四个核心概念及其理解?
市场营销的核心概念
1.需要、欲望和需求
消费者的需求和欲望是市场营销活动的起点。需要即没有得到某些基本满足的感受状态。如为生存需要衣、食、住、行、安全感等。需要存在于人本身,是与生俱来的,不是营销者凭空创造的,但营销者可以采取不同的方式去满足他。
欲望即人希望得到更深层次需要的满足。例如,“解渴”可以喝白开水,也可以喝汽水、蒸馏水等。又如,上班穿时装,休闲时可选择打高尔夫球等。
人们的需要有限,欲望无穷。市场营销者无法创造需求,但可以影响消费者的欲望,使消费者相信,营销者并不创造对社会地位的需要但一辆凯迪拉克可以提高其社会地位。
需求是指有支付能力而且愿意购买某个具体产品的欲望。需求的类型如下。
①负需求。不喜欢,要花代价回避的需求状况,如环境污染。
②无需求。无兴趣,漠不关心,如对某些陌生的新产品。
③潜在需求。现有产品不能满足,隐而不现的需求,如无害香烟。
④下降需求。需求越来越少,如对传统中式服装的需求不断下降。
⑤不规则需求。不同时间,需求不稳定,如冷饮类产品,季节不同,需求不同。
⑥充分需求。需求与预期一致,如对日常用品的需求,一般呈现充分需求的状况。
⑦过量需求。需求大于供给,如九寨沟等风景名胜必须限定每日的游览人数。
⑧有害需求。需求对社会、顾客有害无益,如毒品、烟、酒等。(www.guayunfan.com)
2.产品
产品泛指商品和劳务,指任何可以满足需要和欲望的有形产品、服务和其他载体。服务可以通过不同载体来提供,如心情烦躁时,可以听歌手演唱(人员载体),可以到海滨旅行(地点),参加卡拉OK(活动),参加俱乐部(组织),接受不同的人生观(观念)。
3.效用、费用和满足
效用是产品满足消费者需要的整体能力的评价。例如,一人上班从家到公司距离为五千米,可以满足上班需要的产品有自行车、摩托车、汽车、出租车、公共汽车等,这些为“产品选择组合”。消费者的需要除了运输的需要外,还有速度、安全、舒适、节约等需要,这些为“需要组合”。
消费者会将每一种产品满足其需要组合的能力进行估计,将产品按最需得到满足和最不需得到满足的顺序排列。但每一种满足都有费用问题,消费者选择的准则是单位货币效用最大化。
4.交换、交易和关系
交换是指从他人处取得所需之物,而以某些东西作为回报的行为。这也是市场营销产生的最直接原因。只有交换才是取得所需产品的最可靠方式,也是当人们决定通过交换来满足需要和欲望时,就会出现市场营销。
成功交换的条件是能够使双方比交换前更有利,即“交换是价值创造的过程”。交换的形式可以是:A用2 000元钱得到一台电视机——货币交易;A给B一台电冰箱得到一台电视机——易货交易;陈律师给李医生写一份遗嘱换回一次健康检查——服务交易。营销者还要使交易成为一种关系固定下来——关系营销。
关系营销可以降低交易成本和时间,交易不需要每一次都磋商,而是成为一种惯例。良好的关系营销靠信任、互利而形成。对于卖方而言就是要靠优质产品、优秀服务、公平的价格来实现。关系营销形成市场营销网络,真正实现“双赢”。
5.市场营销和市场营销者
市场营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场,变潜在交换为现实交换的活动。如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,前者即为营销者,后者即为预期顾客。营销者可以是卖主,也可以是买主。如几个人同时想买某栋房子,这些购买者也进行营销活动。通常情况下,营销者指卖者。
市场营销含义?
市场营销的定义
市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。 市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。在市场营销这一概念中,包括了一系列的核心概念,即需要、欲望和需求,产品,价值、成本和满意,交换,关系营销和营销网等基本要素。 MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
市场营销调研的概念是什么?
市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
市场营销策划的概念是什么?
一、市场营销策划的概念
市场营销策划,是指市场营销策划活动的主体——企业在市场营销活动中,为达到预定的市场营销目标,从新的营销视角、新的营销观念、新的营销思维出发,运用系统的方法、科学的方法、理论联系实际的方法,对企业生存和发展的宏观经济环境和微观市场环境进行分析,寻找企业与目标市场顾客群的利益共性,以消费者满意为目标,重新组合和优化配置企业所拥有的和可开发利用的各种人、财、物资源和市场资源,对整体市场营销活动或某一方面的市场营销活动进行分析、判断、推理、预测、构思、设计和制定市场营销方案的行为。
市场营销的真正含义是什么?
市场营销(Marketing),又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。 市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
简述相关成本的概念及其三层含义?
1、成本是生产和销售一定种类与数量产品以耗费资源用货币计量的经济价值。企业进行产品生产需要消耗生产资料和劳动力,这些消耗在成本中用货币计量,就表现为材料费用、折旧费用、工资费用等。企业的经营活动不仅包括生产,也包括销售活动,因此在销售活动中所发生的费用,也应计入成本。同时,为了管理生产所发生的费用,也应计入成本。同时,为了管理生产经营活动所发生的费用也具有形成成本的性质。
2、成本是为取得物质资源所需付出的经济价值。企业为进行生产经营活动,购置各种生产资料或采购商品,而
支付的价款和费用,就是购置成本或采购成本。随着生产经营活动的不断进行,这些成本就转化为生产成本和销售成本。
3、成本是为达到一定目的而付出或应付出资源的价值牺牲,它可用货币单位加以计量。
4、成本是为达到一种目的而放弃另一种目的所牺牲的经济价值。
中药化学概念及其核心是什么?
中药化学是一门结合中医药基本理论和临床用药经验,主要运用化学的理论和方法及其他现代科学理论和技术等研究中药化学成分的学科。
其研究内容包括各类中药的化学成分(主要是生理活性成分或药效成分)的结构特点、物理化学性质、提取分离方法以及主要化学成分的结构鉴定、生物合成途径等内容。
法系的含义及其分类是什么?
英美法系,又称普通法法系。是指以英国普通法为基础发展起来的法律的总称。它首先产生于英国,后扩大到曾经是英国殖民地、附属国的许多国家和地区,包括美国、加拿大、印度、巴基斯坦、孟加拉、马来西亚、新加坡以及非洲的个别国家和地区。
到18世纪至19世纪时,随着英国殖民地的扩张,英国法被传入这些国家和地区,英美法系终于发展成为世界主要法系之一。
它们在法律分类、宪法形式、法院权力等方面存在一定的差别。
英美法系的主要特点是注重法典的延续性,以判例法(简单解释判例法就是以前怎么判,现在还是怎么判)为主要形式。
环境的含义及其分类是什么?
【】 环境一词,最早出现在中国元史《余阙传》中。从哲学角度来说,环境是一个相对于主体而存在的客体。对于环境科学而言,环境是指以人类为主体的外部世界的总和,即人类赖以生存和发展的各种自然因素和社会因素的综合体。
【】环境也可称为人类环境。按系统论的说法,可以称为人类环境系统。它是指由物理系统(阳光、空气、水和土壤)、生物系统(人类、动物、植物和微生物)和社会经济系统等三大范畴所组成。三者之间通过能量的流动和物质的循环而进行相互作用的大系统。而由法律明确规定的环境,仅限于以法律形式加以确定必须保护的“自然因素”。
【】分类:环境按照环境要素的形成可以分为自然环境和人工环境。
【】自然环境又称自然界,是原生环境,第一环境。自然环境具体是指对人类的生存和发展产生直接影响或间接影响的各种天然形成的物质和能量的总体,如大气、水、土壤、阳光辐射和生物等。这些环境要素构成了相互联系,相互制约的自然环境体系。在地学上可以把环境称为地球环境及其空间环境的总和,可分为四个圈层,即水圈(河流、湖泊、海洋、地下水),岩石土壤圈(土壤、山脉、矿藏),大气圈(从地球表层上至2000千米左右的大气层),生物圈(地球上存在生命的部分)。
【】人工环境也称人为环境,或称为人工改造过的环境,是人类为了提高物质和文化生活,在自然环境的基础上,经过人类劳动的改造或加工而制造出来的环境,因此称为次生环境。如城市、居民区(生活小区)、乡村、水库、名胜古迹、风景游览区等。
【】如果按环境范围的大小,又可分为宇宙环境、地质环境、地理环境、城乡环境和室内环境。相对于室内环境而言的所有环境,可称为室外环境。
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