社会营销理论的提出者?
社会营销理论的提出者?
社会营销一词是由科特勒和泽尔曼在1971年首先提出的,其定义是:“社会营销是对用于影响某种社会观念的接受程度的流程进行设计、实施和控制,它包括产品规划、定价、沟通、分销和市场研究等要素。”从定义可以看出,社会营销的营销对象直接指向了社会观念。社会营销定义中的要索基本是从市场营销的概念中移植过来的。此时,“社会营销”只是初步具备大概的雏形,而没有形成一个明晰的定义。
1989年Kotler和Roberto出版了第一本社会营销教材,比较完整地表达了社会营销的涵义:“社会营销是一种用于变革行为的战略。”“这个术语的意思逐渐演变为社会变革管理科学,具体指设计、实施和控制变革运动,实现在一个或者几个目标接受者群体中提高某种社会观念或实践的接受程度的目的。社会营销利用市场细分、消费者调查、产品概念开发和测试、针对性交流、便利设施、鼓励手段和交换理论的概念,追求目标接受者反应程度的最大化。”与最初的定义相比,社会营销的涵义已经有了一定的扩展和提升,显得更为系统化。
形态理论的提出者?
卡尔·荣格(Carl Gustav Jung ,1875—1961),瑞士心理学家。1907年开始与西格蒙德·弗洛伊德合作,发展及推广精神分析学说长达6年之久,之后与弗洛伊德理念不和,分道扬镳,创立了荣格人格分析心理学理论,提出“情结“的概念,把人格分为内倾和外倾两种,主张把人格分为意识、个人无意识和集体无意识三层。
卡尔·荣格曾任国际心理分析学会会长、国际心理治疗协会主席等,创立了荣格心理学学院。1961年6月6日逝于瑞士。他的理论和思想至今仍对心理学研究产生深远影响。
先验理论的提出者?
康德
先验论最早是由康德所提出,即主张在审察知识客观性时 ,以先验方法,批判知识的范围、限制与可能性。这里的先验方法是指反省认知主体的先天条件;康德认为先验自我(Transcendental Ego)具备感性的时空形式与悟性的范畴形式,是一切认识经验之所以可能的必然条件。康德之后,德国观念论者与新康德主义者也经常考察自我与主体的认知条件,他们的学说充满先验论的色彩。
先验论也常用以指十九世纪美国新英格兰地区发展出来的哲学思潮。译为超验,论者主张万物同体、人性本善。智慧洞见可超越逻辑思维与感官经验的限制,直悟真理。
层次理论的提出者?
马斯洛是人本主义的主要创始人,他提出了从低到高排列的不同层次的需要层次理论。
需要层次理论的基本内容:
1.生理需要
生理需要是最基本,最重要的需要,是用来维持我们生命的。
例如:我们人对食物和水的需要属于一种生理需要。
2.安全需要
安全需要是我们希望能够安稳、有序,避免伤害的需要。
例如:小明想把自己的钱放在银行里来满足安全需要。
3.归属与爱的需要
归属与爱的需要是个体想要和别人建立一定的感情的需要。
例如:小明想要和小红成为好朋友很开心满足归属与爱的需要。
4.尊重的需要
尊重的需要是人们自己对自己的评价产生自尊和别人对自己的评价产生他尊。
例如:开班会时老师征求学生意见满足学生的尊重的需要。
5.认知需要
认知需要是指人探求知识、理解知识的需要。
例如:小明有一道数学题不会,追着老师问就是在满足认知需求。
6.审美需要
审美需要就是我们对事物要有序、对称以及一些人身上完美行为的需求。
例如:小明看到被子叠的很整齐,很开心,满足了审美的需要。
7.自我实现的需要
自我实现的需要就是自己人生价值得到体现的需要。
例如:画家在作画的时候就很开心,满足了自我实现的需要。
马斯洛还认为它们之间有一定的关系:
这些需要层次是从低级到高级发展的,一般情况下是底层的需要得到满足以后,才能够去追求高层次的需要,特殊情况下,也会出现底层的需要暂未满足而去追求高层次的需要。
SR理论的提出者?
亦称刺激-反应理论。是把学习作为某种刺激(S:stimulus)与某种反应(R:response)的结合来考虑的学习理论。其代表人物是赫尔(C.L.Hull),他的理论体系蒐集于1943年的“Principleof Behavior”一书中。其源流可追溯到英国的联合主义心理学,1898年由桑代克(E.L.Thorndike)提倡的效应定律,而开始出现了学习是刺激与反应的结合的主张。提倡行为主义心理学的华生(J.B.Wat-son)采用了桑代克的这个主张和巴甫洛夫(I.P.Pavlov)的条件反射学,认为行为的单位是基本的S-R的联结。赫尔是这一流派的核心。
例外理论的提出者?
例外管理(Exception Management),也称异常管理。例外管理最初由泰勒 (F•W•Taylor)提出,指最高管理层将日常发生的例行工作,拟就处理意见,使之规范化(标准化、程序化),然后授权给下级管理人员处理,而自己主 要去处理那些没有或者不能规范化的例外工作,并且保留监督下级人员工作的权力的一种管理制度或原则。实行这种制度,可以节省最高管理层的时间和精力,使他们能集中精力研究和解决重大问题,同时使下属部门有权处理日常工作,提高工作效能。 例外管理就是,企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权,如有关重大政策的决定和重要人事的任免等。泰罗指出,在例外原则之下,“经理只接受有关超过常规或标准的所有例外情况的…… 特别好和特别坏的例外情况的……概括性的、压缩的及比较的报告……以便使他有时间考虑重大政策问题并研究在他手下的重要人员的性格和合适性等问题。”
性格理论的提出者?
mbti性格理论是基于荣格的观点发展起来的。
荣格将两种态度类型和四种功能类型组合起来,形成了八种个性类型:
外倾思维型、外倾情感型、外倾直觉型、外倾感觉型、内倾思维型、内倾情感型、内倾直觉型、内倾感觉型。
MBTI人格理论是根据荣格的心理类型理论著成,目前已经成为权威的性格测试。
MBTI主要应用于职业发展、职业咨询、团队建议、婚姻教育等方面,是目前国际上应用较广的人才甄别工具。
人的性格倾向,就象分别使用自己的两只手写字一样,都可以写出来,但惯用的那只写出的会比另一只更好。每个人都会沿着自己所属的类型发展出个人行为、技巧和态度,而每一种也都存在着自己的潜能和潜在的盲点。
usp理论的提出者?
USP理论主要是指要求向消费者说一个“独特的销售主张”。该理论由美国人罗瑟·里夫斯(Rosser Reeves)于50年代提出。它解决的是广告诉求的问题,主张广告宣传必须向消费者提供一个明确的消费主张——即产品的独特性、差异性,即每一个广告必须向顾客提出一个主张,这个主张必须是竞争对手不能或没有提出的,这个独特的主张必须能够打动消费者。
功能理论提出者?
功能论提出者是汉斯·阿斯普隆德,传播过程中关于态度改变的一种理论。从功能主义出发,分析和研究人的心理功能与态度的关系。
功能论者试图把已经提出多年的关于人类的两种不同模式——非理性模式与理性模式、一致论和劝服论结合起来。
最早提出这一理论的是美国学者丹尼尔·卡茨等人(1960年)。后来,英国学者布朗等人发展了这一理论。
他们着重从传播媒介的功能上研究传播过程及其对受传者的影响,认为大众传播是传播者与受传者双方都参加的过程,他们彼此互相影响。
在这一过程中,虽然传播者占据主导地位,起主导作用,但受传者也不是任传播者施加影响的消极客体,而是选择适应自己需要的内容的积极个体。
nudge理论提出者?
经济学家理查德·塞勒提出了“助推理论”(Nudge Theory)。“助推理论”不是强迫人们去做事情,其核心在于引导人们作出正确的决定,以达到预期目标。
“助推理论”指出,“轻推”可以用一种可预测的方式改变人们的行为,但不是命令、也不禁止任何选择或者提供显著的经济激励。取而代之的是,轻推改变了人们决策的环境,当人们再次使用系统一,也就是直觉进行决策时,最终的选择将会变得积极和理想。
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