当前位置:首页 > 营销对象 > 正文内容

如何挑选适当的顾客

2022-04-12 06:04:48营销对象2

其实你问的就是企业如何找到它的目标顾客?这个在企业的市场细分和目标顾客的选择中就有,企业在选择它的目标顾客群时是按照一定的标准来进行的,比如说相同的社会地位、兴趣爱好、消费习惯、购买行为、年龄、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期等,这些人会形成一个群体,而这个群体就是企业的目标顾客群。这是最普遍的划分标准,企业就是根据这些标准来找寻它的目标顾客的。举个简单的例子:某高级住宅,它打出的广告语是“精英的家园”,那么他的目标客户就是那些所谓的“精英”----处于社会中上层、教育程度高、收入高、经常出入高级场所、至少是白领阶层以上的人,它在进行广告宣传的时候也会有针对性,绝对不会是“全面撒网”,这样它就锁定了它的目标顾客,也就不会选错了。
记住:企业在市场细分和选择目标顾客时是按一定标准来进行的,绝不会是没有目标、没有准则的,也只有按照这些来进行,企业才不会出现你上面问到的问题。

趣多多的营销对象是什么?

主打人群是儿童和年轻人 儿童喜欢甜食和卡通形象 年轻人尤其是女性 喜爱甜食和速食品 一般家庭有儿童或女性会选择当零食购买

银行客户经理如何搜寻、选择与确定目标客户营销机会分析

台湾刘成熙老师前言:本为规划省分行所在银行行长/市场部经理/客户经理/风险管理部门人员的等等客户的开发维护与管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司对贵司了解本次课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。课程目的 客户经理选择目标客户的原则 客户经理选择目标客户的策略 客户经理选择目标客户应考虑的问题 目标客户应具备的基本条件 目标客户选择的机会与威胁法 银行客户经理如何收集客户的基本信息 银行客户如何进行客户初步价值评估 银行客户经理如何找到目标客户学员对象: 银行行长、市场部经理、客户经理、培训经理授课时数:2天12小时授课方式: 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。 讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 思考与讨论二、 开发新客户的重要性 数量是第一个决胜点 巧用寻找与发现客户的N中方法 设定新客户开发的目标,并制定计划 获得见面机会三、 以客户为中心的业务开发流程 充分的准备 人性化的开场白和问候语 讲授分组讨论小组发表案例教学集体训练分组演示评估第二单元:银行开发客户的方法与技巧 4.0H 探询客户的真正需求 产品陈述技巧一、 银行寻找与发现客户的原则 了解各行行业资金动向 掌握各行业投资动向 发现新领域投资方向 二、 银行如何选择目标客户 按照特性与喜好,将市场划分成区块 目标对准高价值的顾客 确认投资在最能获利的机会中 增加每位顾客的收入 增加顾客的获利率三、 如何调研与评审客户对象 财务调研和财务评审策略 协助客户获利预测评审四、 银行客户如何争取顾客(Acquire Customers) 客户开发 顾问式销售 强化产品或服务解决问题方式的特殊性 协助客户增加营运资本 讲授分组讨论小组发表案例教学集体训练分组演示评估第三单元:银行客户谈判技巧与合作策略 3.5H 一、 银行客户谈判的策略 策略决定的原则与方法—关系与利益的衡量 策略决定的原则与方法—先例与风格的衡量二、 银行客户谈判的-竞争策略 风险判断与评估 取舍长期与短期的利益 总体损益的评估 交易范畴的设定 替代方案 让步模式与计划 严守竞争守则 运用竞争战术三、 银行客户谈判的合作策略 信任的基础 确立合作要素 切忌一相情愿 寻找关键点 建构资源而非武器四、 银行客户选定方案的方法与步骤 五、 让步策略—展望未来与诱敌深入六、 银行客户谈判的辩论技巧 经营你自己 突显自我魅力 强化你的交往价值 经营双赢关系 辨识对方利益的构成形式 辨识对方所处的局势 换位思考 双赢思维 长期合作的要素—相对的双赢 信息再收集—观察、发问与倾听 良好的开局 影响开局的气氛因素 强化信心的准则与方法 蚕食对方的信心 建构有利的情势 客观证据与主观判断 如何应付对方的恶劣态度 暗示与回应暗示 掌握谈判节奏 讲授分组讨论小组发表案例教学集体训练分组演示评估第四单元:银行客户关系维护与风险预警及档案管理 3H一、 如何进行保有顾客(Retain Customers) 持续传送基本的价值主张服务质量保证 提供顶级顾客服务 创造加值效果的伙伴关系 快速响应顾客的需求 创造高忠诚度的顾客二、 如何进行发展顾客关系(Grow relationships with customer) 提供加值的特色及服务。

本网站文章仅供交流学习 ,不作为商用, 版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除.

本文链接:http://www.we978.com/yxdx/16010.html