什么是漏斗式销售?
漏斗式销售
为了提高沟通的效率,获取足够多的有价值信息,在建立了良好的沟通氛围、获得销售对象信任的前提下,漏斗式提问在后期往往会采用封闭式问题,直接了解具体的信息或者一些细节。
漏斗式提问一般以开放式问题开始,封闭式问题结束。在以下情况,采用漏斗式进行销售推动。
①在有充足的交谈时间前提下;
②试图与初次拜访对象或关系一般的销售对象在短时间内建立良好印象、增强信任度;
③涉及较敏感话题,不便直接进入主题;
④为了鼓励销售对象畅所欲言,让其提供更广泛、更深入、更全面的信息。
采用开放式问题时,要注意避免时间和精力的无谓浪费,注意控制销售节奏。开放式问题对记录或整理答案有一定的难度,对于一些销售对象很难把握回答的方向、深度和正确性。
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