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与人交流有哪几个方面?

2024-03-11 14:11:04营销对象1

1.悟人之本性 古人早就提出“性善论”,“性恶论”之说,我们暂且不讨论其对与否,我们所强调的是无论善恶,人性都是我们在学好正确与他人交流之前所必须探讨的问题,我们想要掌握一定的交流技巧,首先就要学会关注他人,此乃“格人致知”,只有这样,我们才能了解人与人之间的差异,以便于更好的与他人沟通交流。

  2.微笑 微笑也是一门艺术,有的人俗称皮笑肉不笑,我们所说的微笑是通过内心的情感的适度表达,如果做到了这一点,那么你与别人的距离便又近了一步,这是人与人之间最基本的信任

  3.行为谦虚恭谨 谦虚同样是学会与人交流的重要一步,无论你与谁交流,无论是要求还是恳请,切记保持一颗谦虚恭谨的态度,但这也不是要你低人一等,这同样是一个量的把握。

  4.学会倾听 有时候别人发表意见或是交流自己的看法,作为听众,就需要我们正确的聆听,同时,适度的点头示意也非常有必要。千万不要在别人说话的时候打断别人,即使有意见,也应该在别人讲完之后再发表自己的看法。

  5.掌握批评的艺术 交谈过程中,如果不得不对对方提出批评,也应该委婉的提出来,要学会运用转折语气,先说一些赞赏的话之类的,然后再以“但是,不过”之类的引出批评的方面。

  6.学会表达感谢 在交往过程中,免不了互相帮助,所以不管多么微小的事,也要学会说一声“谢谢”,同样也应该使用亲切的字眼,用心去表达自己的谢意。

  跟人交流的技巧:与人交流的六个方面

  1.事先要做好准

  事先尽可能地了解对方的动机、需求和兴趣。同时,理好自己的思绪,弄清自己明确的目标———你希望通过这次会面达到什么效果?

  2.随和、融入

  一见面就要尽快融入当时的氛围中。

  3.倾听

  先注意对方和别人说些什么,注意周围气氛是否有变化。

  4.自然

  要充满自信并积极放松,手势要优雅,避免剧烈的动作。

  5.表现

  你的身体语言反映你的感觉,要让你的面部表情显得很诚恳,特别是眼睛要表现得专注而有神。

  6.声音

  说话时,要注意音质、声调、节奏和音量。吐字要清晰,节奏要适中,句子尽可能短一些。你不妨录下自己讲话的录音,分析自己声音的特点,是否显得诚恳而且有权威。 

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