环境特性（市场营销）是什么意思？

环境特性（市场营销）是什么意思？

①客观性。环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来，营销部门无法摆脱和控制营销环境，企业难以按自身的要求和意愿随意改变它，但企业可以主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整市场营销策略

②差异性。不同的国家和地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企业，微观环境也千差万别；环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同，企业应根据环境变化的趋势和行业的特点，采取相应的营销策略

③多变性。市场营销环境是一个动态系统，构成营销环境的诸因素都受众多因素的影响，每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。营销环境的变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁

④相关性。营销环境诸因素间，相互影响，相互制约，某一因素的变化，会带动其他因素的变化，形成新的营销环境客观性 、关联性 、层次性 、差异性 、动态性 、不可控性 。

营销的本质是什么？

营销

但凡是跑过业务，

上过几天班的，

做过生意的都能叨叨几句，

什么广告，文案，传播，新媒体，品牌，推广.....

还有说营销就是销售的。

这里说点老师不讲的，

其他地方估计也听不到的。

营销作为一种思维的存在，

而非具体的科学。

到底啥是营销？

营销无非(1)认准买家，(2)满足需求，(3)获得回报的过程。

1.认准买家

买家，要不捧「钱场」，要不捧「人场」

受众（只分享，不购买）

顾客（只购买，不分享）

粉丝（又分享，又购买）

除了这三种，其他都别搭理，浪费你时间，经历，金钱。

2满足需求

需求，无非痛痒点——

所谓痛，什么让买家深恶痛绝？给他甩开对手一条街的解决方案。

所谓痒，什么让买家心痒难耐？当他要更快的马车，给他看汽车。

如何满足需求——

产品勾魂，讲的是用产品的使用价值、体验价值、传播价值，让你的产品「卖得掉」

渠道夺心，讲的是精妙操盘线下、电商、微商渠道，让你的产品「买得到」

传播洗脑，讲的是用眼球经济、情感经济、行为经济，击穿自媒体、口碑媒体、付费媒体，让你的产品「传得开」。

3.获得回报

回报，唯利是图——

销售额是赚当下的钱。让买家立刻买。

品牌是为了一直赚钱。让买家一直买、还拉身边人来买。

如何获得回报——

让顾客肉体、心理、灵魂的感知超值，让受众一见钟情；

用人物、场景、商品为元素设游戏，买家终生上瘾。

除了创业，人生处处是营销

从你出生开始，你母亲给你喝奶，让你别哭，这是最开始的营销

恋爱是营销

当买家是对象：

那么营销就是认准对象，满足需求，获得回报的过程。

认准对象有啥标准，大体有谁，自己最有把握搞定谁？她/他的Mr/Mrs.Right标准；

满足需求按对象心中Mr.Right的标准打磨自己（产品勾魂），总在对的时间地点若即若离（渠道夺心），证明你就是Mr/Mrs.Right（传播洗脑）；

获得回报一被子或一辈子

职场是营销

当买家是老板，得到这样一个定义：

职场就是就是认准老板，满足需求，获得回报的过程。

认准老板老板大体有谁，自己追随谁最有前途？她/他的人才标准。

满足需求按老板的人才标准打磨自己，并为公司持续贡献价值（产品勾魂），有意没意让老板看见（渠道夺心），有意没意让老板听见（传播洗脑）。

获得回报升职加薪，当上总经理，出任CEO。

人生是营销

当买家是梦想，得到这样一个定义：

人生就是就是认准梦想，满足需求，获得回报的过程。

认准生活世间有什么样的梦想？自己要选择什么梦想？

满足需求打磨梦想自我（产品勾魂），践行梦想之路（渠道夺心），向往梦想之光（传播洗脑）。

获得回报做人有了梦想，跟咸鱼就有了分别。

所以问：什么是营销。

答：营销作为思维无所不在，当你用营销思维观想世界，万事万物万人皆可营销

网络市场有什么基本特征？

从市场运作的机制看，网络市场具有如下基本特征。 主要表现在以下几个方面：

⑴ 网络市场中商品种类多，没有商店营业面积限制，它可以包含多种商品，充分体现网络无地域界限的优势。

⑵ 网络购物没有时间限制，24小时开放，需要时可随时登陆网站，挑选任何商品。

⑶ 购物成本低，对于网络消费者，挑选对比不同的商品，只需要登陆不同的网站或是选择不同的频道，免去了传统购物的奔波之苦，时间和成本都大幅减低。

⑷ 网上商品价格相对较低．因为网络销售省去了很多中间环节，节约了传统商场无法节省的费用，商品附加费低，因此价格也就低．在传统市场，一般利润率要达到20%以上才能赢利，而网络市场利润率在10%就能赢利。

⑸ 网络市场库存少，资金积压也少．网络营销中很多商品是按订单调配，不需要很多库存，从而减少了资金积压。甚至无库存。

⑹ 商品信息更新快，只需要将商品信息即时修改公布，全球立即可以看到最新信息，这在传统市场中是无法做到的。

⑺ 商品查找快，由于搜索功能齐全，通过搜索，不需要太长时间,就可以查找到所需要的商品。

⑻ 服务范围广，网络购物无地域无国界的限制，因此服务范围也不会界定于具体区域。

网络营销的基本特征是什么？

1、公平性：在网络营销战略分析中，所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会，并不意味者财富分配上的平等。

2、虚拟性：由于互联使得传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。

3、对称性：在网络营销战略分析中，互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息，并能得到有关专家的适时指导。

4、模糊性：由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中，最显著的是企业边界的模糊，生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。

5、复杂性：由于网络营销的模糊性，使经济活动变得扑朔迷离，难以分辨。

6、垄断性：网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断，是短期存在的，因为新技术的不断出现，会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。

7、多重性：在网络营销中，一项交易往往涉及到多重买卖关系。/8、快捷性：由于互联，使经济活动产生了快速运行的特征，你可以讯速搜索到所需要的任何信息，对市场作出即时反应。

9、正反馈性：在网络营销中，由于信息传递的快捷性，人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用，从而形成不断强化的正反馈机制。

10、全球性：由于互联，超越了国界和地区的限制，使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动，大大促进了世界经济一体化的进程。

市场营销战略的含义和特征是什么？

市场营销战略的含义

市场营销战略是指导企业开展市场营销活动的总方案，主要包括以下四方面内容：

①企业在开展市场营销活动时制定的长期目标：

②企业发展的方向和方式：

③企业对市场和产品所作的选择：

④企业对资源的使用和分配。

市场营销战略的特征

市场营销战略是指分析机会和威胁、评价优势和劣势，从而确定总体目标，并制订出实现目标的行动方案。它有以下七个主要特征。

（1）全局性

市场营销经营战略的全局性特征主要表现在两个方面：一方面，市场营销战略作为总体经营活动的方案，追求总体经营效果；另一方面，市场营销战略说明总体与局部的相互关系。

（2）长远性

长远性是指市场营销战略的关注点在于企业的未来，谋求的是企业的长远利益。这主要表现在市场营销战略目标和效果的长远性。

（3）纲领性

市场营销战略所确定的战略目标和发展方向是一种原则性和总体性的规定，一方面是市场营销活动的总设计，另一方面是对企业未来成功与否进行总谋划。

（4）稳定性

市场营销战略是在一定发展时期内指导企业的纲领性文件，必须具有稳定性，即在一定时期内，不可以轻易改变，在环境变化的情况下，也不会作太大调整。

（5）客观性

市场营销战略以企业营销活动为主导，其客观性是指它不以最高领导人的信念或直觉来作出决定，而是在充分认识企业的营销环境、估价企业自身的经营资源及能力的基础上制订而成。

（6）指导性

市场营销战略是通过分析企业存在的实质性问题，一方面对企业营销活动起指导作用，另一方面对企业整体运营和长远发展具有指导意义。

（7）可调性

市场营销战略是根据外部环境与企业能力的平衡而制订的，因而要随着外部环境的变化作出相应的调整。外部环境不断变化的原因构成市场营销战略不断变化。

拓展资料：

现代营销学之父菲利普·科特勒将市场营销战略定义为：业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛原则，其内容主要由三部分构成：目标市场战略、营销组合和营销费用预算。

市场营销战略（Marketing Strategy） 是指企业在现代市场营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。市场营销战略作为一种重要战略，其主旨是提高企业营销资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化。由于营销在企业经营中的突出战略地位，使其连同产品战略组合在一起，被称为企业的基本经营战略，对保证企业总体战略实施起关键作用。

市场营销战略是企业管理与运营过程中不可或缺的一部分，常见的商业管理课程如MBA、EMBA等均将“市场营销战略”作为一项重要内容包含在内。

市场营销的环境特点是什么？

1.客观性 　　市场营销环境作为一种客观存在，是不以企业的意志为转移的，有着自己的dao运行规律和发展趋势，对营销环境变化的主观臆断必然会导致营销决策的盲目与失误。营销管理者的任务 在于适当安排营销组合，使之与客观存在的外部环境相适应。

2.关联性 　　构成营销环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。如经济因素不能脱离政治因素而单独存在；同样，政治因素也要通过经济因素来体现。

3.层次性 　　从空间上看,营销环境因素是个多层次的集合。第一层次是企业所在的地区环境，例如当地的市场条件和地理位置。第二层次是整个国家的政策法规、社会经济因素，包括国情特点、全国性市场条件等。第三层次是国际环境因素。这几个层次的外界环境因素与企业发生联系的紧密程度是不相同的。

4.差异性 　　营销环境的差异主要因为企业所处的地理环境、生产经营的性质、政府管理制度等方面存在差异，不仅表现在不同企业受不同环境的影响，而且同样一种环境对不同企业的影响也不尽相同。

5.动态性 　　外界环境随着时间的推移经常处于变化之中。例如，外界环境利益主体的行为变化和人均收入的提高均会引起购买行为的变化，影响企业营销活动的内容；外部环境各种因素结合方式的不同也会影响和制约企业营销活动的内容和形式。

6、不可控性 　　影响市场营销环境的因素是多方面的，也是复杂的，并表现出企业不可控性。例如，一个国家的政治法律制度、人口增长及一些社会文化习俗等，企业不可能随意改变。

拓展

市场营销的基本流程

1、市场机会分析

2、市场细分

3、目标市场选择

4、市场定位

5、4Ps（营销组合）

6、确定营销计划

7、产品生产

8、营销活动管理（即执行与控制）网络的快速发展，让传统企业纷纷把目光瞄向了庞大的网络市场，企业如何选择适合自己的网络营销模式是摆在企业面前的一个大难题，针对不同的企业，企业应该选择不同的网络营销方式才能达到最好的效果。

如何正确理解市场营销的含义？

市场营销的核心含义是交换。

市场营销战略是企业市场营销部门根据公司总体战略与业务单位战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。

确定目标市场的主要工作是进行市场细分和目标市场选择。

消费者市场细分的依据。市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要有地理、人口、心理和行为四类变量。

产业市场细分的依据。细分产业市场的变量，有一些与消费者市场细分变量相同，如使用率、对品牌的忠诚程度、使用者对产品的态度等。此外，细分产业市场的常用变量还有最终用户、顾客规模及其他变量等。

所谓目标市场，就是企业决定要进入的市场，也就是企业拟投其所好、为之服务的那个顾客群。

市场细分的作用、依据和标准是什么？

作用：

1、有利于企业发掘和开拓新的市场机会。

2、有利于企业将各种资源合理利用到目标市场。

3、有利于制定适用的经销策略。

4、有利于调整市场的营销策略。

依据和标准：

市场细分是根据消费者需求和购买习惯的差异，把整体市场划分为不同消费群体市场的分割过程，每个消费群体都称作一个细分市场（或称子市场、亚市场、小市场），例如，服装市场可细分为：传统服装、时尚服装、经济型服装、豪华型服装等子市场。

市场细分可以帮助企业发现市场机会、掌握目标市场特点，从而制定适用于细分市场的营销策略，以提高企业营销活动的效果，因此，对企业的市场营销有着极为重要的意义。

扩展资料

市场细分的作用是否能得到充分发挥，往往取决于企业对整个市场划分的方式，不同的企业、不同的营销环境，细分市场的标准往往有所不同。但作为细分市场的一般标准，主要应考虑以下几个因素：

1、地理因素：即按照消费者所处的地理位置的自然环境来细分市场，包括：国家、地区、民族、城市规模、人口密度、地形、气候、自然资源，等等。这些因素对消费者的需求、生活方式、风俗习惯等都有重要的影响。

2、人口因素：即按照各种人口统计变量细分市场，包括：年龄、婚姻、职业收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、宗教、社会阶层等。

3、心理因素：即按照消费者的心理特征细分市场，包括：个性、购买动机、生活格调、追求利益等。

4、行为因素：即按照消费者的购买行为细分市场，包括：消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度、品牌忠诚度等。

社会营销观念与市场营销观念的联系与区别？

一、社会市场营销观念和市场营销观念有3点不同：

1、两者的观点不同：

（1）社会市场营销观念的观点：企业利润、消费和社会利益统一。

（2）市场营销观念的观点：以顾客为中心组织管理市场营销活动。

2、两者的特点不同：

（1）社会市场营销观念的特点：社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

（2）市场营销观念的特点：观市场营销念导向型企业的营销特点是，不再是为自己的产品找到合适的顾客，而是为顾客设计适合的产品。

3、两者的意义不同：

（1）社会市场营销观念的意义：社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。这种观念认为，企业的任务是确定目标市场需求、欲求和利益，并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下，比竞争者更有效率地使目标顾客满意。这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望，而且要考虑消费者及社会的长远利益。

（2）市场营销观念的意义：市场营销观念是一种新型的企业经营哲学，要求企业一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则，使顾客满意，从而实现企业目标。

二、社会市场营销观念与市场营销观念的联系：

鉴于市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实，社会市场营销观念提出，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或 或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场。

社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上，强调要兼顾消费者、企业、社会三个方面的利益，要求企业在追求经济效益的同时，应兼顾社会效益，因而是符合社会可持续发展要求的营销观念，应当大力提倡。