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家装销售员和初次见面的准顾客聊什么,怎么聊

2022-04-20 06:19:58营销对象1

这个问题,有2个前提,在你和客户见面前,是否和客户有过预约见面1.有过电话预约见面,那个要在进行下面的工作就简单很多,因为他答应和你见面的时候就说明这个客户本身对你或者对你的产品有一定的关注或者有一定的需要,见到客户可以比较直接的聊产品,聊你这次过来的目的,这些都不是事的2.没有电话预约,直接拜访,这种方式我不太赞同,这样太唐突。所以见面的时候,可以先简单的就介绍一下自己的身份、公司和产品,说些小谎话来给自己圆场,比如刚刚在楼上或者哪里约见客户,刚好见您在这里冒昧过来希望别介意,什么之类的。反正什么好听捡什么说,在看情况聊点别的,但是请注意,别说自己是特意过来拜访,因为我有一个朋友以前也是做家装的,就是因为一句“特意来拜访”就让他把一个准客户丢了,那个客户是市政工作的,买的房子什么来的,谁也不知道,要是你特意来,你他会这么看你,他会觉得他的处境很危险,这些隐秘的事情你们都能知道?要是我承认了那还了得?不是么 和陌生客户第一次聊天,注意把握时机,聊的来,多聊一下没事,要是客户不耐烦的情绪,请你注意,自己精明点,该闪人就闪人,但是别让了拿客户的联系方式,争取下次就会在见面 至于聊天内容嘛,很多,比如说:家装风格,家装市场现况,谈谈楼市,谈谈人生,谈谈理想,什么都可以,只要你把你这次去的目的达到了,就别在意聊什么,只要不冷场,冷场马上换话题,就这样 个人看法,比较浅显,不过希望采纳

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