做酒店销售的工作内容是什么
所谓的酒店经验,并非单独是销售经验!不要进入这个误区,所谓的酒店经验是指酒店突发事件独立解决的经验和对酒店管理认识的深浅
经验永远没有办法言传的 如果只是销售手段的话 我建议你去看书
酒店的事情永远没有正确解决的方法,只有针对性解决问题和个性化解决
LZ酒店基层的门槛很低 建议你自己去学习 在酒店里模仿别人做事的方法只会模糊了你的思路,靠自己思考才能做出最合适你的判断
酒店市场营销的内容有哪些
本着理论与实务并重的原则,既有对酒店营销一般原理的阐述,又有对实际操作方法的介绍。全书共12章内容。体现了酒店市场营销的服务特征,并选择具有范例性的案例,根据行动导向教学法的需要,以缜密的逻辑、多形式的增强记忆手段和有效的视觉运用效果,保持学生的学习兴趣。力求做到理论与实践相结合,分析真实的商业环境,为酒店决策和营销实践提供指导。本书特色是综合考虑知识本位、能力本位和人格本位的课程观,立足专业基础课程改革成果,将知识掌握、能力培养和素质提高作为综合目标,力求满足学生可持续发展的需要。
第1章 市场营销与营销管理哲学及其贯彻
第2章 酒店营销特征与管理战略
第3章 酒店市场营销环境
第4章 营销信息系统与营销调研
第5章 酒店客源市场及其细分
第6章 酒店产品设计与创新
第7章 内部营销与建立顾客忠诚
第8章 酒店产品定价
第9章 酒店分销渠道选择与管理
第10章 酒店产品促销
第11章 专职人员推销
第12章 酒店营销管理
第13章 制定下一年度营销计划
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