什么是市场营销调研?

答：一、市场营销调研的内涵 市场营销调研是针对企业特定的营销问题，采用科学的研究方法，系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。 二、市场营销调研主要内容 1、社会环境分析 企业的营销环境包括微观环境和宏观环境，他们通过直接的和间接的方式结合给企业的营销活动带来影响和制约。 2、消费者调查 消费者调查是对消费者的消费行为进行的调查，是针对消费者的使用习惯和态度的调查，又称U&A研究。 其主要包括消费者的需求量调查，消费结构调查和消费行为研究。 广泛应用于家电、食品、饮料、化妆品、洗涤品、日用品等快消品行业。 3、产品调查 产品调查涉及范围较广，一般包括产品生产能力、实体、包装、产品生命周期、产品价格等方面的调查。4、市场营销活动调查 市场营销活动调查主要包括对竞争对手的调查、分销渠道调查、服务调查和促销活动调查研究。 三、最主要的研究活动有： （一） 市场特性的确定、潜在市场的开发 、市场占有率分析、销售分析、竞争。 （二）市场营销调研技术。 定量研究一般是为了对特定研究对象的总体得出统计结果而进行的。定性研究具有探索性、诊断性和预测性等特点。它并不追求精确的结论，而只是了解问题之所在，摸清情况，得出感性认识。