微博营销主要吸引哪类人群

做微博营销首先要给自己的企业做一个系统的定位，塑造一个企业的形象，并且需要组建一个专门的企业微博运营团队。在内容规划上面，企业要学会换位思考，站在客户的角度来回答客户需要什么东西，需要什么样的服务，做目标客户喜欢的内容，这样在内容上面就不会有迷茫的感觉了。同时企业也要显示人性化的一面，把企业的文化也带到企业微博当中。在吸引粉丝策划的活动上，大多数采用转发@好友然后抽奖的方式，这样的方式有一定的效果，但是已经被用了太多次了，再用这样的策划就没有那么好的效果了。所以，要在策划上多一些创意，最好能结合节日或者话题之类来做活动。

其实要做好企业微博营销并不是三两句话就能说清楚的。最近厦门德讯教育在做一个企业微博营销实战的专题培训，主要也是针对企业微博营销这一块的。他们也开新浪的微博：@德讯教育，我也有在关注。

如何留住顾客技巧

在销售工作中，每天都需要接待大量的顾客，这些顾客当中，有一部分顾客一去不返，有些顾客还会二次进店。我们都希望每一位顾客都成为我们的回头客，这个时候就需要我们把目光放在这些顾客身上，这才是制胜的关键。那么如何才能留住顾客呢？这九个绝招赶快记下来。

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绝招一：让每一位进店的顾客不留遗憾；
我们要经常问自己几个问题，比如顾客为什么要选我们的产品？跟同行比我们的服务差在哪里？自己的介绍是否能打动顾客的心，自己有没有为顾客着想，只有不断的进行自我反省，才会提高自己的服务质量，只有这样才能让真正留住顾客；

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绝招二：对待每一位顾客要一碗水端平；
但凡顾客购买我们的产品，无论是职位高低、贫富都要一视同仁，这里指的是买卖时的公平。当我们对所有的顾客都能做到公平、公正，顾客也会因为你这一点选择跟你做生意；

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绝招三：必须要尊重顾客；
每个人都希望别人能够尊重自己，更何况是我们的“上帝”呢？也许在跟顾客沟通时，会出现一些小摩擦，但毕竟掏钱的还是顾客，一定要注意自己的言行举止，尊重对方，要知道此时你的态度会直接影响到顾客，因此任何情况下都不要丢了自己的礼貌，如果你的言辞恳切，顾客肯定会因为你之前的印象再次光临；

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绝招四：要时时站在顾客的角度上为顾客考虑；
要想积累更多的客户资源，就必须时时为顾客考虑，真心实意远比急功近利走的更为长远，唯有细水才能长流。比如顾客在什么时候买最合适、买多少合适、买哪款更适合他，这些如果你都替顾客考虑到了，想必你的顾客一定不少；

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绝招五：你的诚信值千金；
几乎没有任何一个人愿意跟那些整天撒谎的人打交道，靠欺骗顾客混日子，生意绝不长久。别当顾客是傻子，傻的也许只是你而已。一个顾客身后有250个顾客，如果顾客对你的欺骗怀恨在心的话，这250个顾客，甚至2500个、25000个顾客都会知道。要想生意长久，请收起你内心的“小九九”；

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绝招六：不要将难缠的顾客拒之门外；
正因为难缠，这更是一个机会，难缠的顾客对每一位销售员都一个样，如果别人放弃了，而你却“捡到了”，这就是机会。当我们面对这些挑剔难缠的顾客一定要耐心接待，切不可有意将顾客“逐出门外”；

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绝招七：真诚主动的为客户服务；
要真心诚意的为顾客解决难题，不是光靠嘴说为顾客服务，而要用时机行动来证明自己。顾客为什么要选择跟你