认识销售对象-认识销售与收款循环
1.认识销售与收款循环
2.认识销售对象
推销的技巧与认识
真正了解客户的需要:作为一名销售人员,一定要了解客户的需要,这样才能够让客户得到自己真正想要的东西,满意你的推荐。有针对性地推荐给客户,提高推销的准确性和成功率。02尊重每一位客户:不管你是多年老手,还是新手,尊重客户是每位销售人员都必须具备的。不管客户贫穷贵贱,当他成为你的客户时,你就应该用心去服务他。建立起良好的关系,引导客户合作成功。03不要粗心大意,注重关键环节掌控:在与客户进行每个环节的商讨时,一定要注意每个小细节,销售需要一个过程,从认识客户,到让客户去了解产品,我们应该逐渐掌握一个过程,特别是关键问题的把握上,一定要学会处理,比如在什么时候签单、场合、方式等,都是很有技巧的。04耐心回答客户的提出的问题:客户的问题,我们应该及时确认,并耐心解答,因为我们了解客户并且与客户确认互相认同的部分,才能促成最终的成交,这也是我们在销售道路成功的必经之路。05多站在客户的立场考虑:我们在对待客户的时候,一定要多赞同,少反驳,以便更好地达成一致意见,签单成功。客户的需要尽量最大化满足,这样会让客户更加满意,然后吸引更多客户。06坦诚对待客户质疑:销售人员只有正视自己的产品问题,才能让客户相信我们,但是,现在很多销售人员却不愿意被客户质疑,想法设法找各种理由给自己开脱,即使这次成功了,下次可能就丢掉了客户。07确定准确的销售对象:我们应该确定准确的销售对象,根据客户的不同需求,不同特点,及时将最适合的产品推销给不同的客户群体,这是销售的关键,没有不合适的产品,只有不合适的对象。
我们每个人都想到要创业,要经商,其实,经商就是销售。销售要技巧还要话术,更需要坚持不懈。看了你就明白了:销售(培训)万能经典理论。很多人一谈到销售,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片面的理解,其实人生无处不在销售,因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境,进行自我介绍,就是对自己的一种销售;人的一生就是一个推销自己、让别人认可的一个过程。【销售的境界】1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;3、没有不对的客户,只有不够好的服务;4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;5、没有最好的产品,只有最合适的产品;6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;7、成功不是因为快,而是因为有方法。【销售之王乔・吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备;2、常与对你有帮助的人吃饭,不要只懂跟同事吃饭;3、穿着合适衣履;4、不抽烟,不喷古龙水,不说低俗笑话;5、用心聆听;6、展示微笑;7、保持乐观;8、紧记马上回电;9、支持你所卖的产品;10、从每一项交易中学习。【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户;2、跟客户的关系非常深,总是跟客户在一起;3、会专注于某个行业,对某一类客户了解非常深;4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户;5、在圈子里很活跃,总能得到第一手信息;6、在非工作时间和客户在一起更多,因为更有效。【销售之道】1、生客卖礼貌;2、熟客卖热情;3、急客卖时间;4、慢客卖耐心;5、有钱卖尊贵;6、没钱卖实惠;7、时髦卖时尚;8、专业卖专业;9、豪客卖仗义;10、小气卖利益。
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