当前位置:首页 > 营销对象 > 正文内容

各位前辈,家具行业的销售工作怎么样?

2022-05-19 12:25:30营销对象1

亲!我们很认真负责的告诉你:家具品不品牌并不重要, 家具是不是实木的才是最重要。实木永远比板式的好。杂牌的实木永远比品牌的板式好。杂牌实木的和品牌板式的同价情况下。相信我们,选杂牌的实木吧。

家具业务员要做哪些事呢?

一、报价

熟悉产品结构、生产工艺,做好每个客户的报价,报价单使用统一格式,产品规格、包装等描述清楚。

尽量详细了解客户信息,了解客户需求,提供客户所需的信息。

二、样品

清楚客人对样品的要求,尽量满足客人的要求,如须修改必须先征得客人同意。

样品明确后及时交打样车间组织生产,生产过程中要随时跟进,了解打样进度,尽快拿出样品。

每件样品发出前须检验并作好记录。检验包括外观质量、外形尺寸、颜色、材料规格、安全间距、配件、使用功能等,记录包括文字描述、产品图片。

样品发出后立即通知客人查收,并接收、分析客人的反馈意见。

三、订单

清楚了解客人订单所要求的内容,核准价格、交货期后签字回传,并电话确认客人是否收到回传件。

订单交货期一个月前开始生产跟单,确认采购计划、生产计划是否有安排,与客人确认包装资料,确认车间生产进度,配合采购、生产工作。

生产完成后通知客人验货,联系客人或货运公司及时出货,以减轻仓库压力。

四、出货

包装资料认真核对,车间正式包装前做好样本并签字确认。

陪同或安排好验货人员验货,发现问题及时反馈给生产部立即处理,保证按期交货。

装箱前检查集装箱是否完好,合理安排装箱方式。

监督装卸工遵章操作,发现破损包装立即修复。装箱前中后拍照存档。

认真核对装箱资料,有疑问必须与客人沟通清楚。

装箱完成后认真填写资料,及时传真通知客人。

五、售后

每个订单必须保存下列资料:大货产品图片、包装图片、装箱图片、原始订单、出货检验记录、客人验货记录(如有)、装箱记录。

认真处理客人的反馈意见,保证客人满意。

每半年做一次客户满意度调查,针对客人反馈意见采取纠正措施,改进工作方法。

本网站文章仅供交流学习 ,不作为商用, 版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除.

本文链接:http://www.we978.com/yxdx/20718.html