市场营销的主体包括？ 公众的心理构成包括？

市场营销的主体包括？

市场营销的主体是社会上合法的生产者和经营者；市场营销的客体是进入市场交易的各种商品和服务。市场营销（Marketing）又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销既是一种职能，又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

公众的心理构成包括？

公众心理：是公关活动的承受者对主体行为的感知与反映，它是组织调整自身行为以塑造良好形象的根据。公众心理包括个体心理和群体心理两部分理解公众心理的含义必须把握以下几点:第一,这里讲的公众心理必须是指,在公共关系活动中表现出来的公众心理,也就是说,我们所讲的公众心理必须与公共关系活动有关.第二,公众心理具有主观性与客观性相统一的特点.第三,公众心理不是单一的,片面的,而是多样化的,多层次的.第四,公众心理不是固定不变的,而是不断发展变化的.

企业的公众环境包括？

企业公众环境主要有以下几种：

1、融资公众

指影响企业融资能力的金融机构，如银行、投资公司、证券经纪公司、保险公司等。

2、媒介公众

指报纸、杂志社、广播电台、电视台等大众传播媒介，它们对企业的形象及声誉的建立具有举足轻重的作用。

3、政府公众

指负责管理企业营销活动的有关政府机构。企业在制定营销计划时，应充分考虑政府的政策，研究政府颁布的有关法规和条例。

4、社团公众

指保护消费者权益的组织、环保组织及其他群众团体等。企业营销活动关系到社会各方面的切身利益，必须密切注意并及时处理来自社团公众的批评和意见。

5、社区公众

指企业所在地附近的居民和社区组织。

6、一般公众

指上述各种公众之外的社会公众。一般公众虽然不会有组织地对企业采取行动，但企业形象会影响他们的惠顾。

7、内部公众

指企业内部的公众，包括董事会、经理、企业职工。所有这些公众，均对企业的营销活动有着直接或间接的影响，处理好与广大公众的关系，是企业营销管理的一项极其重要的任务。

企业的金融公众包括？

金融公众，主要包括银行、投资公司、证券公司、股东等。

　　金融公众是指影响企业取得资金能力的任何集团，如银行、投资公司等。

金融公众的特点

　　1、作为一般企业组织的特点。从与金融组织发生利益关系的角度来看，这类企业组织的发展所需要的大部分资金，—般都得从银行贷款而取得。它们是按照贷款一还贷一再贷款一再还贷的滚动方式．将自己的企业由小变大或由单一经营变为多种经营企业的。

当然．这是一种保持良好的银企关系的结果。但是，由于市场众多因素的存在和出现，往往难以使银企关系处于协调状态。一些经营不良的企业，常常采取各种手段逃避银行债务，甚至不惜“破产”。使得银行既需要企业这个“客户”，又害怕企业这个“包袱”；

企业既要依赖银行的财源，又想逃避银行的债务，任何一方都只想享有权利、获取利益，而不愿承担相应的义务和风险，相互之间缺乏应有的制约和监督机制，导致银企关系处于扭曲状态。还有一些企业组织，生产和销售情况非常良好，它们要求银行提供周到高效的服务。如果银行管理混乱、服务质量差，它们就会马上中断与其金融往来关系，而自由选择他们认为形象感人的银行去建立业务关系。

具体的公众包括什么？

社会公众主要包括以下六类：

1、金融公众，主要包括银行、投资公司、证券公司、股东等。

2、媒介公众，主要包括报纸、杂志、电台、电视台等传播媒介。

3、政府公众，主要指与企业营销活动有关的各级政府机构部门。

4、社团公众，主要指与企业营销活动有关的非政府机构，如消费者组织、环境保护组织，以及其他群众团体。

5、社区公众，主要指企业所在地附近的居民和社区团体。

6、内部公众，指企业内部的管理人员及一般员工，企业的营销活动离不开内部公众的支持。

公众的概念包括哪些主体？

对个人而言，公众的基本含义有二：

1、从广义上说，公众是除自己之外的所有人，具有排己性。

2、从狭义上说，公众是除自己及与自己有相当关系或一定交往的人（或团体）外的人群，具有排他性。 而与自己有相当关系或一定交往的人就是自己的特殊群体。如亲戚、朋友、同学、 邻居、 同事、员工、合作伙伴或单位等等。

企业的市场营销组合包括什么？

1、可控性。营销组合各因素对企业来讲都是“可控制因素”。就是说企业可以根据市场的需要，选择生产经营的产品结构，制定产品的价格，选择分销渠道和促销方式等，对这些营销手段的运用和搭配，企业有自主权。

2、动态性。市场营销组合是一个动态组合。每一个组合因素都是不断变化的，是一个变数；同时又是相互影响的，每一个因素都是另一个因素的潜在替代者。

3、复合性。营销组合是一个复合系统，具有复合结构。四个大因素（即4Ps）中又各自包含若干小的因素，形成各个“P”的亚组合。

4、整体性。营销组合是企业根据营销目标制定的整体营销策略，它要求企业市场营销的相关因素协调配合，一致行动，发挥整体功能。

大学市场营销的内容包括哪些？

课程内容包括：市场调查与预测、消费者心理学、分销渠道管理、客户关系与管理、商品学、会计学、财务管理、经济法、消费者行为学、网络营销管理学等 。

市场营销专业的课程包括哪些？

分为公共基础课、专业基础课、专业核心课、选修课四类。

1、公共基础课

公共基础课包括思想政治类、安全健康类、文化基础类和创新创业类课程。其中思想政治类课程有：《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》、《思想道德修养与法律基础》、《形势与政策》，安全健康类课程有：《大学生心理健康》、《艾滋病预防知识》、《军事与安全教育》，文化基础类课程有：《体育》、《职业技能英语》、《信息技术》，创新创业类课程有《大学生职业发展与就业指导 》、《创新创业基础》。

2、专业基础课

专业基础课是为本专业学习奠定基础的课程，主要有：《管理学基础》、《经济学基础》、《电子商务概论》、《客户关系管理》、《会计基础》、《市场营销原理与实训》、《营销心理分析与训练》、《商品学基础》、《网络营销》。

3、专业核心课

专业核心课程体现市场营销工作需具备的核心技能，是在学习了部分专业基础之后开设的以能力训练为主的课程，具体有：《市场调查与分析》、《商务谈判》《商品推销能力》、《营销策划能力》、《公关策划能力》、《广告策划能力》、《渠道管理》。

4、选修课

该类课程目的是为了扩大专业学生的知识面和就业兴趣而开设，主要体为各类行业营销课程。主要有《国际贸易理论与实务》、《会展营销》、、《超市经营管理》、《房地产营销》、《医药营销》、《汽车营销》、《保险营销》等。

产品导向的市场营销理念包括？

市场营销理念是一种观念，一种企业思维方式，一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想，是有效实现市场营销目标的基本条件。

营销观念认为，实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。

营销观念贯穿于营销活动的全过程，并制约着企业的营销目标和原则，是实现营销目标的基本策略和手段。市场营销理念正确与否，直接关系到企业营销活动的质量及其成效。