项目角色有哪些？

项目经理

项目经理，也称为项目管理人员，其核心任务是制定计划和跟踪进度，也就是我们常说的时间风险管理。在不同团队中可能有专职的项目经理，也可能由其他角色成员兼任项目经理，这通常取决于公司文化和项目规模。比如小公司和初创公司中项目经理和产品经理通常是一个人，而规模较大的项目经常会安排富有经验的专职项目经理进行把控。优秀的项目经理一般都具备以下关键词：目标驱动、系统思维、风险意识、数据量化，以确保项目按照正常节奏保质保量地完成，甚至超出预期。

产品经理

产品经理的主要职责在于：评估产品机会和定义产品解决方案。产品机会点来自多方面，比如公司战略规划、用户反馈、行业内专家分析等。由产品经理评估这些产品机会点。许多公司借助市场需求文档（Market Requirements Document，简称MRD）来完成这项工作。评估确定产品机会点后，还需要探索产品的解决方案，包括基本的产品用户群体、产品功能点、产品的用户体验等。有些公司借助产品需求文档（Product Requirements Document，简称PRD）来完成这项工作，也称为产品说明文档或功能说明文档。同样一些公司会简单地围绕产品原型来展开这项工作。一般而言，产品经理的知识领域较宽泛，不一定要懂技术（当然懂技术最好），但多方涉猎的同时最好专精一些领域，并且对行业有自己的理解，具有宽广的视野和产品感知度。

设计团队

体验团队由多种角色构成，主要有交互设计师、视觉设计师、用户研究员等。一般来讲，设计团队与产品经理密切合作，将功能与设计相结合。设计流畅的用户体验，可以更好地满足用户需求，考虑产品或系统对用户是不是有用，在与用户交互过程中是不是易用、好用。

开发团队

软件工程师也称为产品开发工程师或软件开发工程师，负责开发实现产品，从职能上可划分为前端开发团队和后端开发团队。前端开发团队基于需求，根据视觉设计稿、交互设计稿，实现前端界面显示及交互行为的过程。后端开发团队，也就是通常意义上的程序员，使用开发语言（C语言、C++、Java等），根据需求提供后端技术支持。一般情况是交互设计稿交付后，开发团队开始搭建产品代码框架、设计相关代码接口等；视觉设计稿交付后，开发团队按照设计稿进行详细的代码开发设计工作。但特殊情况下，尤其是项目团队中各方都对需求并无异议的情况下，在需求确定且设计交付前，开发团队就可以提前开启框架接口工作。

QA团队

QA（Quality Assurance）团队，也称为产品测试技术团队，制定产品上线审核标准，负责软件质量保证。一般在交互设计稿交付之后，开始撰写产品测试案例，在产品开发完成且上线前根据用户测试案例进行产品具体测试，建立bug问题追踪库，保证产品上线质量。另外，QA团队也负责收集用户反馈并验证问题，同时推动改善产品质量。我们常常戏言，QA团队是产品上线前的最后审核线、质量安全防护栏。

BD团队

BD（Business Development）团队属于商务拓展团队，或者说业务拓展团队。通俗点讲就是为项目团队开疆辟土的。具体的工作内容就是寻求资源、业务等多方合作，快速扩展自己公司的业务。好的BD团队一般具有以下三个特点：追求双赢；精通业务，预测业务发展的关键点；不断扩大自身的人脉关系网等。

运营团队

产品运营团队负责拓展市场销售渠道、组织重点营销活动等。运营一般可以分为市场运营、用户运营、内容运营、社区运营以及商务运营几个大类（不同公司的产品可能侧重点不一样）。运营的本质在于吸引用户、留住用户，即拉新和留存。比如，通过产品运营增加关注度，提升下载量。作为运营人员，需要根据产品不同阶段的不同目标，制定不同的运营方案，合理分配资源，无论是金钱还是人力。