电话销售注重的是什么?
电话销售要具备
001 打电话之前做好准备,包括数据 数据整理表 一杯水 笔 水 心情调整
002 要保证每个打电话的过程自己是面对微信的
003 开场白要在25秒内简单介绍自己是哪里的,怎么称呼,你打电话的目的,邀约见面时间(记住一定要是选择题)
004 解决疑议,判断别人说的是真命题,还是假命题,放大他的需求或者想要的结果,继续邀约更具体的时间。
005 如果是真命题,真的见不了,一定预约好下次打电话的时间,并记录好,下次准时给他打个电话。
006 所有打过的有效电话,一定要记录好打电话过程中的关键词,并且分好a b c三类客户
一方面要走量,因为每天打电话不可能就打那么几个,所以每天都要给自己定个目标,完成多少量,另一方面,打电销要在很短时间内来判定对方是不是意向客户,客户说的每一条信息都要记录下来,打完电话再整理,定个回访时间表,对于意向客户定期回访,直至成交
房地产电话销售主要做什么?
房地产电话销售主要通过拨打电话,寻找一向客户,邀约现场体验观看,跟进出售房屋;
房地产电话销售主要岗位职责:1、通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标;
2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩;
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
主要对话内容:1、问候客户,做自我介绍的电话营销。
2、寒暄赞美并说明意图的电话销售。
3、面谈邀约的电话行销。
4、拒绝处理。当准客户拒绝电话约访时,我们销售人员应以礼貌话语回答。
扩展资料:电话推销是推销人员通过电话向潜在客户展示产品或服务,以达到获取订单、成功销售的目的。这种方法在用以联系距离较远的顾客,或为现有顾客服务方面有一定的优势,因为推销人员可以坐在办公室里开展业务,扩大销售,减少出差和旅行方面的费用。电话推销的目标就在于能以一种经济有效的方式满足客户需要,为客户提供产品或服务。电话销售的对象是公司现有或潜在的目标市场顾客,通过与他们的沟通,不仅可以维持与客户之间良好的关系,还可以为企业树立良好的形象。
房地产电话销售主要通过拨打电话,寻找一向客户,邀约现场体验观看,跟进出售房屋; 房地产电话销售主要岗位职责:
1、通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标;
2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩;
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。 主要对话内容: 1、问候客户,做自我介绍的电话营销。 2、寒暄赞美并说明意图的电话销售。 3、面谈邀约的电话行销。 4、拒绝处理。当准客户拒绝电话约访时,我们销售人员应以礼貌话语回答。
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