在做电话销售时你会遇到哪些困惑呢？

在做电话销售时，常会遇到以下困感：

1、客户挂电话，当你组织好语言，兴致勃勃的打过去时，对方只要一听是有关推销，立即挂掉电话。比如说：“家长您好，我是XX教育机构的老师，请问您的孩子周末有意向补习吗？如果是打过很多次的名单，挂掉电话的概率是百分之八九十；就算是以前打过整理后，认为有效电话的名单，挂电话的概率依然很高。

为什么会这样呢?目前有关学生培训、电话套餐、建材、房子、保险等等的电话销售太多太多，这样的电话，手机显示是骚扰电话，不接听或挂掉电话是再正常不过的事情。

2、正在通话中或已关机，这是客户为避免再次骚扰而早已设置好了的。

3、遭到客户骂或指责，如果客户没有这方面的需求或客户正忙时，打过去的电话，遇到脾气暴躁的客户就会爆粗口。

4、做电话销售最大的困惑是，你努力打电话后，业绩不理想。

那么做电话销售时，如何解决这些困惑，就需要我们注意打电话的时间、使用柔和而坚定的语气，耐心倾听客户的信息，并善于引导和挖掘客户需求，用积极的心态和客户沟通，打完电话后，及时反馈，遇到重要棘手的问题多与同事或领导分析交流，并做好复盘。

销售业绩是一个长期坚持的结果，当我们具备了积极的心态，良好的沟通能力，热情专业用心的服务，业绩自然而然就来了。

简单的事情，重复做你就是专家；重复的事情，坚持做你就是赢家，让我们每天用这句经典的话来激励自己吧，相信我们都是最棒的电话销售人。