做电话销售的人,怎么提升通话时长?
朋友是平安保险公司的电销,经常打完了名册还没有完成任务,所以和其他朋友打电话来拉通时
谢邀,首先不知道题主做的是哪方面的电销,所以无法从行业细则里回答这个问题,但是因为我做过五年的的房产销售,也就是大家口中的房产中介,销售的性质相同,只有产品不同,方式大致是一样的。所以我从自己的角度来回答一下这个问题,不尽详细的地方还请各位指导。在我刚开始去干这份工作的时候其实什么都不懂,当时上手最简单的方式就是培训加电销。在电销的过程中从抗拒到最后的习以为常其实还是经过了一段非常漫长的时间。如何提升通话时长,说到底还是付出的问题。首先不管别人怎么做你自己要对电销对象做一个简单的归类,最好有背景调查,这样从称谓以及沟通方式上你就占到了优势,而不是一味的先生女士哥哥姐姐的叫,分清客户群体,有助于针对性的推销,提高效率的同时也能节省时间。其次就是对自己销售产品要做功课,知己知彼方能百战百胜,前面的知彼已经说了,下来就是知己了,系统全面的了解自己销售产品的优劣势至关重要,这样你才能在和客户的沟通中获取更专业的形象,客户也更愿意听你继续讲下去。题主问如何提高通话时长,其实归根到底就是如何提高销售成功率。所以目前就结合自己的经验写了这么多,希望能有所帮助。不足之处还请各位大神指教。
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