成为中央空调销售人员需要如何入门
我们做销售都知道,销售原理是共通的,所不同的是根据不同的产品产生细节的个性化的销售技巧。
第一就是要非常清楚了解自己的产品。只有自己先了解自己的产品才能更好的去向消费者建议购买自己的产品。了解自己的产品,包括中央空调原理,本产品的卖点,与竞争对手的对比情况,以及市场行情。
第二要去了解自己的顾客的消费心理。中央空调对于任何一位消费者来说费用都不低,因此,在选购产品的时候,顾客会有很多的选购了解和疑问,这是销售人员应该事先了解的。
1、选择中央空调机要适合自己房间,包括结构、电力、能量等。
2、注意中央空调机组的品牌,一家要选择有生产基地的厂家,从而使服务有保证。
3、设计安装中央空调,必须考虑家庭装潢的效果,做到美观、协调。
4、中央空调系统的设计和分配,必须有空调专业人员把关,同时安装人员要有专业的培训。
5、要有良好的售后服务保障。
第三我们要卖给客户整体解决方案。从上面几点可以看出,中央空调的销售具有自己的特殊性,不同的顾客对于中央空调的要求也不相同,但有一点相同,那就是所有的顾客购买中央空调的目的在于空调背后带给他的舒适利益。那么只要销售人员看清楚顾客到底要的是什么,针对不同的客户给出不同的解决方案,达到顾客心中的实际目的,那么,顾客就会接受你的建议与销售,这比简单的推销产品要来的更策略些。
第四我们做销售时候,当然很想做成每一笔单子,当然我们知道不可能做成每一笔单子,所以老练的业务销售人员,往往能够做到站在顾客的立场,做到“心底无私品自高”,这样才会获得顾客的认可,成功的机率将大大提高。
最后,销售技巧的学习和积累是销售人员长久的工作,而且不同的人销售技巧也会有所不同,因此,中央空调销售技巧的积累和学习还要与其它的前辈多多交流,才能更好的更快的提升自己。
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