促销和推销的区别?
推荐销售为推销,促进销售为促销;推销多为一对一销售,促销多为以活动形式一对多销售; 一、推销是指一个活动主体,试图通过一定的方法和技巧,使特定对象接受某种事物和思想的行为过程。 二、推销的特点如下:具有特定性 企业在特定的市场环境中为特定的产品寻找买主的商业活动,必须先确定谁是需要特定产品的潜在顾客,然后再有针对性地向推销对象传递信息并进行说服。双向性 推销人员一方面向顾客提供有关产品、企业及售后服务等方面的信息,另一方面必须观察顾客的反应,调查了解顾客对企业产品的意见与要求,并及时反馈给企业,为企业领导做出正确的经营决策提供依据。互利性 推销是一种互惠互利的双赢活动,必须同时满足推销主体与推销对象双方的不同要求。灵活性 推销活动必须适应这种变化,灵活运用推销原理和技巧,恰当地调整推销策略和方法。说服性 为了争取顾客的信任,让顾客接受企业的产品,采取购买行动,推销人员必须将商品的特点和优点,耐心地向顾客宣传、介绍,促使顾客接受推销人员的观点、商品或劳务。 三、促销是指指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。 四、促销的特点如下:迅速的吸引作用。销售促进可以迅速地引起消费者注意,把消费者引向购买。强烈的刺激作用。通过采用让步、诱导和赠送的办法带给消费者某些利益。明显的邀请性。销售促进以一系更具有短期诱导性的手段,显示出邀请顾客前来与之交易的倾向。
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