销售 向往销售经理位置上爬 怎么样才是最有效的
“二十一世纪最缺的是什么?”
“人才”
人才向来都是最重要的,销售员和销售经理是最主要的销售力量。销售经理几乎都是由销售员晋升而来,但有相当一部分销售员由于准备和认知不够,在成为销售经理后并不适应和胜任这一职位,最终不得不放弃。
决大多数销售员都会把不断的晋升作为自己的奋斗目标。事实上销售员和销售经理之间虽然有着本质的差别,但又有内在的联系,两者之间的过渡本身并不困难。只不过这既需要自己的努力和积累,也需要公司有相应的措施和方法。
认清自我确定目标
销售员和销售经理的区别
销售员和销售经理在职责和能力上有质的差别,我们列表以示比较(见表1、表2)。
除此之外,销售经理还要具备一些特殊的能力:洞察力、凝聚力、亲和力、影响力,判断力、决断力等等。
销售经理应具备的素质
积极:销售经理首先是销售员的表率,经理不能主动进取;其团队必然消极颓废,积极更多的是体现在身体力行而不是说教。
正直:正直的标准可能是多种多样的,在这里更多的体现在对利益的获取相分配上。难的是长期都保持正直。
公正:任何人都有个人的喜好,要做到公正,首先要有统一的标准和对待人和事不变的观念。
能容:销售经理厂可能在任何方面都强于销售员,要以正确的心态对待胜过自己的人,当然最重要的还是自己要不断进步。
魅力:个人的魅力是实施管理最好的方法,这不需要任何理由和原因,而且还没有成本,只是不一定对每个人都管用。
诚信:有些销售经理为了达到短期的目的,经常画饼充饥,然后言而无信,这是最不得人心的举动,而且还无法挽回。
关怀:于细小处体现出来的才是关怀,领导者决非只是做大事的,任何大事都是由小事组成的。
分享:任何成功的经验和失败的教训都是财富,与他人分享是双赢的思维和表现,合作一定比个人的努力更能成功。
赞赏:真心的赞赏和承认是一种美德,也是对他人的一种激励,同时更是自身的一种学习和提高。
把握时机步步为营
对于很多人来说,如果事先没有足够的准备,突然被提拨为销售经理,在短期内可能很难适应。这对个人和公司都是没有任何好处的,所以从销售员顺利过渡到销售经理,还要做一些相应的工作。
帮带新来的销售员:这非常能体观本人管理相领导能力,既帮助新的销售员出成绩,又要得到他们的认可,所以能做好这项工作的人,原则上能够胜任经理的工作。
参加销售经理的培训:这只是基本知识和技能的培养,也是开阔眼界的机会,重要的是要把所学应用到实际中去。
参与销售经理的会议:更多的是一种感觉和实际体验,虽然不能参与多少,但却能帮助自己进行理解和规划。
代理不在的销售经理:这等于给予完全实战的机会来显示和锻炼自己的真实能力,应该尽可能地把握这样的机会。
上述的活动应该尽可能多的参与,一方面可以锻炼自己的能力,另一方面也可以让更多的人信服自己。
转型之后 如何应对
销售经理的具体工作
把握业务方向:既要把握本部门的工作方向,也要把握销售员的销售方向,因为销售员在压力之下往往只庄重具体的客户和业务,只关心能带来销售业绩的事物。容易忽视长远的发展。
及时培养人才:销售员的流动一般来说要六十其它职位的人,所以一方面要有后备人员及时填补万一的空缺,另一方面更重要的是要让观有的人员不断的提高自己的能力和归属感。人才要去发现,更要善于培养,这样才能实现良性循环。
加强团队建设:本质是要培养团队精神和提高每个人的综合素质,但同时也要协调好销售过程中的具体工作。
严格纪律管理:销售员工作的独之性不可避免地会产生很多有害的问题,纪律和制度的健全与执行是不可忽视的,当然关键还(续致信网上一页内容)是要以预防为主。
完成销售任务:销售经理不应当以完成本部门的销售任务为满足,应该帮助每个销售员都完成其各自的销售定额,这样才有利于持续的发展。
销售经理的工作要紧密围绕销售员的工作
给销售员设立切合实际并有挑战性的目标。销售员的目标就是完成销售定额。因此如何制定销售定额十分重要。定得太低,销售员容易变得懒惰;定得太高,销售员则容易失去信心。所以销售定额的制定要切合销售员的能力和市场容量的实际,让销售员通过必要的努力最终能够完成。
充分肯定销售员所取得的成绩并给予足够的回报:销售员的付出大于其他人,医此他们对回报的期望也比较高,仅有精神上的鼓励是根本不够的。销售经理千万不能给予无法兑现的承诺。
为销售员创造成功的条件:销售经理的经验和资源一定多于销售员,因此销售经理有义务也应该有能力为销售员创造合适的条件。应该主动地为销售员办调与其他部门的关系,获取尽可能多的资源,让销售员集中最大的精力于客户身上。
帮助销售员解决遇到的困难:销售员应有孤军奋战的能力,但销售员所遇到的困难就是销售经理应全力帮助解决的问题。销售经理和销售员的目标始终都是一致的,销售经理必须要勇于帮助销售员去完成他们能力所不及的工作。
随时检查督促销售员:销售经理一项重要的职责就是对销售员的工作进行检查和监督,帮助销售员完成他们的目标。销售经理必须清楚自己是个管理者。
销售经理除了上述工作以外,还必须搞好人员的选拔和培养、团队的建成、与其他部门的协调、争取公司更多的资源等工作。
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