商务谈判试题求解答！

2双赢谈判”是把谈判当作一个合作的过程，谈判的双方通常在利益与需求上存在一定的矛盾，需要通过谈判来化解矛盾，并尝试和对手像伙伴一样，共同去找到满足双方需要的方案，使冲突更少、费用更合理、风险更小。
3原则谈判法：通过强调各方的利益和价值，而非讨价还价本身。通过强调事物的原则来确定事物的性质，而不是在各方曾经表示他要做什么或不做什么的问题上讨价还价，争论不休。
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1、合同标的
2、合同标的的数量与质量
3、双方权利义务
4、收费数额与方式
5、商品或服务交付的数额和方式
6、违约责任、解除条件
7、争议解决条款、合同生效期间
8，合同签订日期和地点；
只知道这些了，望采纳

企业管理判断题

1.任何一个下级只能有一个上级领导，他不应该同时受到一个以上的上级的直接指挥。（N）
改正：矩阵式组织架构可以有多个直接上级.
2.营销人员不能创造需要，因为它已经先于营销活动而存在，但营销人员可以通过自己的工作来影响需求。（N）改正：营销人员要创造需求,这是与普通销售根本区别
3.按照现代管理观点，企业所有各级管理者都是人力资源管理者。人力资源管理的主要职责是在专业管理者肩上，他们处于第一线，是管理的主角。（Y）
改正：
4.质量保证是对企业内部来说的，是指为保证某一产品生产过程或服务的质量，多采取的作业技术和有关活动。（N）
改正：质量和服务主要为了外部客户, 赢得信誉和竞争力!
5.事业部制的主要不足是公司对各事业部协调困难。（Y）
改正：