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刚开始做销售怎样发展客户?

2022-06-01 18:29:20营销对象1

【子亦观点】:销售人员的客户规模和质量是业绩达成的关键,不同行业对客户发展的要求也不尽相同,但都离不开销售人员的勤奋、专业和优质服务,替客户解决问题,自然就会给你带来订单成交。早些年的时候,销售模式常见的都是“坐商”,客户主动找上门来寻找产品。随着市场竞争加剧,以及快速发展的需要,各行各业纷纷由“坐商”向“行商”转型,甚至发展到“服务商”。

营销模式的转型产生了大量销售人员,势必也要同样采取主动积极的进攻,才能在市场中发展到更多客户。

就销售新手来说,客户基数小,订单成交率低,销售量少,这些状况是必经过程。

怎样稳定发展更多客户?建议抓住以下几点核心内容。

1、勤奋是发现潜在客户的基础销售是个辛苦的工作,身体到心理都需要承受较大的压力。正因为如此,销售人员也更容易产生惰性。

跑了一天没有找到客户,约了一星期也没有见到面,拜访了10次也没有成交订单。这些都是较常见的销售新人面临的问题,很容易产生挫败感。

但是,销售人员要具备一定的逆商,不能轻易败倒在挫折面前,新人更是要通过勤奋弥补客户基数的不足。

简单的说,销售人员的勤奋,主要是手勤、脚勤和嘴勤。顾名思义,手勤就是要帮助顾客或客户解决问题;脚勤就是抓住一切机会,尽可能多的拜访客户;嘴勤就是要善于沟通。

销售新手入行以后,勤奋是最简单、最低的要求。

2、专业性是赢得客户信赖的关键专业性不只体现在自己对公司产品的理解和认识上,还需要对目标客户的需求和使用,以及创造利润过程当中的各个环节都有所掌握。

当你向客户推荐产品时,需要提前站在客户的角度思考,这些产品能为我带来什么?我是否有需要?它怎么创造价值?市场上有没有更好的产品?这些都是客户下意识的问题。

你的专业性就应该体现出来,解答客户的这些疑问,并从他的生意模式当中与自己的产品结合,找到创造利润的机会点,并不断强调、推荐给客户。

只有客户通过你的专业性描述和利益分析,认识到其中的机会,才会对你产生信赖感,进而接受你的产品和服务。

3、优质服务是订单持续成交的根本在销售过程当中,从开发客户到成交订单,并不是完成了整个销售,还需要有后续的相关服务。

这个很容易理解,比如买一台车所享受的三包政策,在规定时限和公里数范围内出现问题,4s店要负责免费更换或维修。

其他销售也是同样道理,当你的产品被顾客接受以后,在后续使用过程和结果当中,顾客遇到的问题和疑难杂症,销售人员有义务去帮助客户解决,只有提供了优质的售后服务,才能进而加大客户的忠诚度,促进后续的订单持续成交。

销售是做长线生意的,而不是一锤子买卖。有人说销售就是卖自己,当客户对销售人员的产生信赖和忠诚,即使你更换产品或调整到其他的公司,同样可以轻易获得订单成交。

总结:销售新手要发展客户,必须做到勤奋开发、推荐专业方案、提供优质服务,这些是将客户从潜在变为活跃的关键,缺一不可。我是子亦,专注职场领域经验分享。欢迎讨论、点赞和关注,谢谢!

在回答你这个问题之前,你需要做一些功课,也就是销售之前的备课:对自己企业、产品、客户的熟悉。自己知道这是一个靠谱的公司、这家公司的产品是靠谱的产品,你有理由相信自己公司的产品是非常好的、自己公司也是不错的。做到了这一点,才开始去发展客户。记住:什么不要去忽悠、骗你的客户!这是立身之本!

怎么发展客户?这是你的问题。

1、那么,问一下自己,我的客户是谁?在那里?他(她)有那些特征?在你的脑海里给客户画一张像出来。

这个问题想清楚了,顺着上面的逻辑开始发展、找客户了。

2、问自己第二个问题,我的客户需要我给他解决什么问题?我的产品能给客户解决那些问题?想清楚,然后准备好自己的方案。

3、最后一步,通过什么方式或手段,能让客户找到我或让我找到客户?拜访、电话或微信、社群、行业相关、广告、新媒体等等。制定好自己的作战方案、行动计划、费用预算,开始行动吧!

相信,通过以上步骤,你会很容易找到你的客户!

因为你是刚开始做销售,我就多说一句,销售路上,不要怕挫折和拒绝,每一个拒绝都为你提供了下一个可能不会拒绝你的答案和机会!多学习、多总结!不怕找不到你的客户,相信未来 你销售的路越走越宽!

祝你在销售路上成功!

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