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跑销售做业务如何搞好与客户领导的关系?尤其是第一次认识后如何加深双方关系?如何送礼?

2022-06-06 13:15:24营销对象1

其实在当今正常的商业环境下,送礼只是一种拉近与客户距离的手段和仪式,非必不可少,你的最终目的其实还是要获得对方长期的认同。

身为一个优秀的销售一定要搞清楚一点:不是要让客户认同你的礼物,而是要让客户认同你这个送礼物的人

能让客户认同你的核心还是要在于你要让客户清楚体会到你的价值,比如你的产品或服务为他解决了多少问题?节约了多少成本?提高了多少效率?

再直接点说:你要通过一切你能想到的手段和机会,不定期直接或间接突出自己的销售成果,让客户或者他的领导感受到,正是通过最终选择与你合作,才给他的企业创造了价值,顺便侧面也体现出了他自己的价值。

这些才是重点,明白了这些,礼物只是你客情维护中的一个小小道具而已。

有10年销售经验的我来说说自己的经验吧。做销售送礼只能是锦上添花,做不到雪中送炭的,主要还是看个人能力的。

首先,第一次与客户认识,彼此之间都不熟悉,都会有一定的心理防御的,这是很正常的,这时我们主要聊聊公司现有政策和上年该客户任务或销量情况,这些内容自己都是可以拿到第一手资料的,当然要进行适当的抬举,但是这时最好不要谈客户市场,因为自己刚来,对于市场的情况不是很了解的。同时也可以聊一下家常嘛。增加一下彼此的感情。

其次,在自己开展工作的初期,客户还是要考察你的,看看你这个人怎么样,是不是干事实的人,还是直说不干,还有就是对于整个市场的操作能不能真正的帮助到客户,也就是能不能帮他赚更多的钱,能不能对他的生意有更大帮助,这是很关键的,一旦这一关没有做好,今后的业务还是很难开展的。

最后,如果前两项都做的很好了,这时就可以去客户那里带点小礼物,让彼此之间的关系再进一步,客户也会更加支持你的工作的,如果前面都没有做好,自己送礼客户收了,意义不大的,所以要记住好刀用在钢刃上。

总之,销售就是做人,人一旦没做好,送礼给客户意思不大的,再说自己公司品牌很大,也不用给客户送礼啊!!!

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