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销售怎么才能激发客户的兴趣?

2022-06-09 08:45:16营销对象1

个人理解,所谓销售激发客户兴趣,应该理解为销售如何正确引导客户兴趣,将客户引导到销售所希望关注的内容上,建议从以下几点做起:

1、了解需求

认真、细致、准确的了解客户实际需求,只有需求与产品对应上了,客户才会真正感兴趣。

2、需求刺痛

不仅要将客户眼前的问题描述出来,更要对未来可能造成的影响描述出来,让客户感觉到这个“病症”很急、很重,不抓紧治不行。

3、方案完备

产品及解决方案要有“对症抓药”的效果,并且不要局限于眼前,还要为客户后续的整体建设提供出一整套完备的方案构想。

4、实力证明

虽然销售人员更多的是语言沟通,但不能光说不做,要适时的提供事实材料,如案例介绍、资质认证、技术实力等,综合展现自身实力和能力,让客户相信产品和方案落地是有切实保证的。

谢邀。作为销售人员,开拓客户是最重要的。在咨讯发达的今天,人们的消费更加理性,那种由于信息不对称而存在的靠单向宣传推销模式受到很大挑战。要做好销售,需要更多的内功。

(一)充分熟悉产品。了解自己产品的特色、优缺点、竞品情况、行业发展趋势等。只有充分熟悉自己的产品,才能多角度的介绍产品的有用性,能给客户带来的价值,从而引起客户购买欲望。

(二)热爱自己的产品。把产品当成自己的孩子,你就知道要怎样对待了。试想,你自己都不那么真心喜欢的东西,怎么可能全心投入的去介绍给别人呢?

(三)锁定目标客户。若不是你的目标客户,无论你怎么讲他都不会理你;若是你的目标客户,你从沟通中就能得到潜在信息。第一批目标客户的锁定,建议你多向公司前辈请教,参照他们的客户特点,去锁定自己的目标客户。

(四)推开客户的门。这个是最难的,也是做销售必须亲自经历的实践,没人能代你做。要自信,鼓起勇气,大不了被拒绝了再重来!其实,也没那么难,如果你踏踏实实做好了全面三部分的准备,成单是早晚的事!

(五)客户资源的积累。这里有个误区,很多人都觉得要有了客户资源才能做销售。实则不然,当你真正做了,跨过最开始的第一步,你会发现客户资源会慢慢积累越来越多。一方面是因为你更有经验,另一方面,如果你给客户的印象好服务好,客户好会帮你介绍客户。

我是蕾妮,一个有温度、爱分享的职业顾问,非常愿意你关注我,以及在评论区向我提问题,一起探讨职场百态。

销售究竟是运气重要?还是实力重要?

真实经历:销售靠运气还是靠实力?我在上海买房时,找了好几个中介带看,但在最后遇到的大姐那成了单子。运气只是其次,源于她的实力。事情是这样的:我起初选定了区域开始看房子,遇上个中介是年轻小伙,态度很好车接车送。说真的,出于情面,挺想在这小伙这成交的。

可是,每次看到不错的房子,让小伙去谈价格。小伙跟房东都谈不下价格,最后总会劝我,房子真的很好,索性咬咬牙买了。

销售需要的不仅仅是运气,更是能力。如果谈不下价格,那我花这么多中介费的意义何在?因此,销售需要的不仅仅是态度,也不仅仅是运气,比如遇到了一套好房源好客户,更多的是实力。假设我真的看好了这套房,但如果你一直谈不下价格,我肯定会找别人来谈。这时候谁谈下来,我在谁那里成交,既然交了这么多中介费,那这是一件再正常不过的事。

所以,很遗憾,小伙带着我看了一个月房,我确实也找到了心仪的。所以其实小伙运气挺好,我真的是诚心客户,也多次催促他去谈价格。真的想在他这里成交,但给他再多机会,他就是态度很好,价格谈不下来,甚至反过来催促我。这样,一个月过去了,我也有点急,正好有天看房子降价了,我看小伙谈不下来,就又联系了另一个大姐。

我没有跟大姐看房,但在大姐这成交了。我联系这个大姐后,中介大姐直接跟我说房东很诚心想卖房,而且遇到事了愿意急卖,让我尽快去看。我就说这套房子我已经看过,问她能否谈到我心仪的价位。大姐问了我价位后,二话不说加了一点,然后说没问题立刻找房东谈。

加的价格其实不多,至少比上一个中介小伙给我的心理价低多了,我当即就同意了。去谈了后,中介大姐先又带我看了一次房,然后一路上跟我说了房东的低价,其实比我心仪的价位要高一点,但她跟我说了一句话:“中介费是你给我的,我尽量谈到你想要的。”我点点头,那天见面,房东虽然急卖但依然不肯,大姐就替我劝了半天。

最后,又想出了折中的方案,就是一系列流程要好几个月,价格不让步的情况下提前交房,让我至少能省下房租。

房东同意了,我也同意了,就这样迅速成交了。

大姐抓住了机会,赚了好几万的中介费,看似容易但其实也不容易。

买房时候找的中介,让我发现了内幕最后,年轻小伙来问我时,我说我已经买好了,他也没再说什么。

我一直以为销售很容易,但这次买房时找的中介,让我发现了内幕,那就是销售的能力,比运气和态度都重要。

有时候机会就那么一次,有能力的人才能抓住。这件事我一直印象很深,因为在职场上也是如此,为客户着想,知道对方真正想要,比笑脸相迎更重要。你说呢?

职场精彩,欢迎关注,缓缓是500强程序媛,北上广年轻人,一起成长。

今日话题:你觉得销售容易吗?

讲一个故事吧!

我们老板,今年快五十了,但是还是天天去跑业务。

听他说起过,他做了接近二十年的销售,后面才自己当老板!

他绝对是一个勤奋好销售,一周七天,几乎都在外面,很少回到办公室,牛得要死!

他一直想把我发展成销售,但是我放弃了,不太喜欢那种感觉!

他时不时会在办公室和公司的销售说话,我能听见!

他很骄傲做销售,很有成就感,这已经成了他的一个爱好!

我觉得做销售,运气可以一时,但是只有靠努力才能一直坚持下去,实力是什么,是技巧,听他分享了很多技巧!

最重要的一点就是一定用心,非常用心,全身心的钻研该怎么来去销售自己的产品!

还有很多很多小技巧,二十多年的经验,让他悟出了很多东西!

每天会计划该去做什么,严格的执行!客户几句话,马上就到,太敬业了!

做销售,运气重要,实力也重要,但更重要的是用心,全身心投入的勇气,能坚持下去的毅力,这些才是最重要的!

成功不是一时,而是长久的积累,很多时候不是你不行,只是积累不够!

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