市场营销二二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 一般来说,一个理想的“利基(niche)”具有以下
* 几乎每个行业都有些小企业,它们专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场,在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置就称为“利基(Niche )”,而所谓市场利基者,就是指占据这种位置的企业。
有利的市场位置(利基)不仅对于小企业有意义,而且对某些大企业中的较小业务部门也有意义,它们也常设法寻找一个或多个既安全又有利的利基。一般来说,一个理想的利基具有以 下几个特征:
1.有足够的市场潜量和购买力。
2.市场有发展潜力。
3.对主要竞争者不具有吸引力。
4.企业具备有效地为这一市场服务所必需的资源和能力。
5.企业已在顾客中建立起良好的信誉,足以对抗竞争者。
那么,一个企业如何取得利基呢?进取利基的主要策略是专业化,公司必须在市场、顾客、 产品或渠道等方面实行专业化:
1.按最终用户专业化,即专门致力于为某类最终用户服务。例如书店可以专门为爱好或研 究文学、经济、法律等的读者服务。
2.按垂直层次专业化,即专门致力于为生产——分销循环周期的某些垂直的层次经营业务。如制铝厂可专门生产铝锭,铝制品或铝质零部件。
3.按顾客规模专业化,即专门为某一种规模(大、中、小)的客户服务。许多利基者专门为 大公司忽略的小规模顾客服务。
4.按特定顾客专业化,即只对一个或几个主要客户服务。如美国一些企业专门为西尔斯百 货公司或通用汽车公司供货。
5.按地理区域专业化,即专为国内外某一地区或地点服务。
6.按产品或产品线专业化,即只生产一大类产品,如日本的YKK公司只生产拉链这一类产品。
7.按客户订单专业化,即专门按客户订单生产预订的产品。
8.按质量与价格专业化,即选择在市场的底部(低质低价)或顶部(高质高价)开展业务。
9.按服务项目专业化,即专门提供一种或几种其他企业没有的服务项目。如美国一家银行 专门承办电话贷款业务,并为客户送款上门。
10.按分销渠道专业化,即专门服务于某一类分销渠道,如生产适用超级市场销售的产品。
市场利基者要承担较大风险,因为利基本身可能会枯竭或受到攻击,因此,在选择市场利基 时,营销者通常选择两个或两个以上的利基,以确保企业的生存和发展。不管怎样,只要营销者善于经营,小企业也有机会为顾客服务并赢得利润。
救济啊!市场营销相关试题,求标准答案
1、市场营销管理的实质是______D__。
A、刺激需求 B、需求管理
C、生产管理 D、销售管理
2、市场营销学〃革命〃的标志是提出了____c____的观念。
A、以消费者为中心 B、以生产者为中心
C、市场营销组合 D、网络营销
3、企业面向过去市场,采用不同技术开发新产品,这就是( a)。
A、产品开发 B、市场开发
C、市场渗透 D、水平多角化
4、市场营销的核心是____c____。
A、生产 B、分配
C、交换 D、促销
5、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的____a____
A、欧洲 B、日本
C、美国 D、中国
第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
1、市场营销学的研究方法很多,主要有__abde______。
A、传统研究法
B、数量研究法
C、管理研究法
D、历史研究法
E、系统研究法
2、市场营销信息系统是由(abce )构成的
A、市场营销调研系统
B、市场营销决策支持系统
C、内部报告系统
D、市场营销情报系统
E、市场营销信息分析系统
3、市场细分的客观依据主要在于:(ac )。
A、市场产品供应的多元性
B、消费者生活水平的日益提高
C、市场需求的差异性
D、市场需求的同类性
E、购买行为的经常性
4、市场营销管理哲学的核心是正确处理__ac______之间的利益关系。
A、企业
B、供应商
C、顾客
D、中间商
E、社会
5、顾客总价值包括__abde___。
A、商品品牌
B、顾客要求
C、人员价值
D、产品质量
E、形象价值
第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)
1、13 市场营销是企业与消费者交换商品的一种活动。
正确
2、消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。
正确
3、15 理解价值定价运用的关键是确定理解价值
错误
4、针对过量需求,企业营销管理的任务是〃反市场营销〃。
错误
5、10 将决策建立在事实的基础上,而不是仅仅靠主观判断
正确
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