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销售初次拜访客户如何提问技巧有哪些

2022-06-21 12:19:27营销对象1

一般业务见到客户问的比较多的一些问题:


1
、)请问你对我们公司了解吗(听说过我们公司吗)?一般业务问了这个问题之后,
不管客户的回答是知道还是不知道,都会把公司的情况给客户介绍一遍。


2
、)请问你店里现在一个月销售多少台,销量好的是哪个品牌,这个品牌一个月能销
售多少台,一般都是销售什么价位的?一连串的提问,业务机械的提问,客户机械的回答,
确实有点像审问客户。


3
、)请问你们公司与现在的供货商合作了多少时间了,他们是不是经常下来拜访,你
觉得跟他们合作的怎么样,
是不是特别满意呢?业务提问这个问题,
有点自杀式,
客户可以
借助这句话说出现在合作的供货商的很多好处
(不管是真的还是假的)
,如果是真的,
说明
客户跟现在的供货商合作的很好,
为什么还要选择新的供货商呢。
如果是假的,
即使有合作
的机会,客户也会提出较高的要求。需要业务花费精力分辨真假。


4


如果我们公司能够以更低的价格
(更好的服务或者和现在类似的产品和销售方案)

你有没有跟我们合作的打算呢?这个问题可能只会遇到客户的敷衍,价格低不等于卖的好,
而且还没有开始合作呢,
就先把自己陷入价格战里去了。
问这个问题,
可能客户会说,
你把
产品拿来给我看看吧,或者可以考虑一下,是否能合作,还是未知数。


5
、)你们公司目前的采用什么支付方式,你们有没有关于新品推广(或者活动推广)
的预算呢?对于这个问题,
客户的回答肯定是对自己有利的。
而且就算是假的,
也会说的和
真的一样,让业务收集到假的信息,影响后期的合作。

当然类似于这样的问题还有很多,
对于这样的问题,
很多业务在提问的时候,
都会自我感
觉良好的。因为这样的问题确实能收集到他们想要的客户信息(整体销量,目前合作对象,
付款方式等等)

但是,
对于回答问题的客户来说,
这些问题,
已经不知道回答了多少遍了,
只不过是把他们知道的内容再复习一遍,
反正每个业务来了都会问的。
而对他们有用的信息,
却没有收集到(企业文化也是每个业务都要讲的,
恐怕客户早就听烦了)。
如果业务不能把
有用的信息传达给客户,那么客户的反映就是:

给我一份你们的产品介绍吧

或者

有需要
的时候,我可以打电话给你

或者

我考虑下吧



其实,不要觉得客户很过分,
业务初次去拜访客户,对于客户来说是陌生人,有谁愿意给
一个陌生人说真话呢?即使是二次拜访或者三次拜访,
只要没有合作,
业务和客户之间就是
陌生的,所以,业务要想以提问的方式打碎客户建立的

防火墙

,在提问之前,一定要有预
先的准备和铺垫

正在合作的项目,如何做才能保证长期发展销售?

选择合伙人的标准“人品第一、价值观第二、工作态度第三、能力第四”,这四个条件缺一不可。
合伙人最好在同一个单位共事过一年以上的时间。因为人的工作面和生活面所表现出来的行为是完全不同的,有些人可以当很好的朋友,但不可以做很好的合作伙伴。择人标准是需要时间的考验,只有共事过才能看出来是否合适。

迪信通的合作对象

迪信通是中国电子商会会员单位,同时也是中国电子商会手机营销专业委员会的主要单位。近年来,通过内部的强化管理,与中国移动、诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信等运营商和手机厂商的深度合作,逐步确立并巩固了行业霸主地位。并且在总部领导决策层提出的“好人、好店、好产品、好服务、好促销”的正确指引下,在全国近万名员工的共同努力下,得到了全国广大消费者的普遍认可和信赖,在全国80多个城市中拥有良好的口碑。在日益激烈的竞争环境下,迪信通凭借多年来的积淀,打造了业内的多项“领先”,行业地位无可替代。
领先的信息系统与人才培养机制是迪信通近年快速发展的秘诀。尤其在信息系统建设方面,迪信通敢于投资、善于用人,他们与系统集成商、软件供应商、实施服务方都保持了良好的长期合作关系。在硬件和网络建设方面,迪信通和IBM、DELL公司建立了长期互惠的伙伴关系;在软件应用上,迪信通与北京综艺达软件技术有限公司合作了近十年,并不断扩充和升级e商3000软件系统,最近完成了基于Android和iOS系统的满足智能手机和平板电脑应用的模块,适应日益增长的业务变化和需求,并将该系统延伸到合作伙伴的管理中;在IT咨询方面,迪信通与汉普公司也有近十年的合作关系,通过互信合作,使迪信通信息系统成为行业应用标杆。

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