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做销售跟性格有关吗?什么性格的人适合做销售?

2022-07-09 01:40:28营销对象1

做销售跟性格有关,但不是必然有关,只能说有些性格太耿直,不懂变通的人就不太适合做销售;销售是一个入门门槛比较低的岗位,但做好销售却是非常难的一件事情!

先来说说销售。

销售:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。

销售需要跟人打交道,也就是说销售是人与人之间的博弈。做销售的都是乙方,在国内,乙方处于弱势地位,有时为了工作可能会做很多自己并不擅长做的事情。

销售这个岗位只要有心都能做的好,但需要练就一个强大的内心和厚实的脸皮。

最成功的销售乔·吉拉德:“我能在任何时间,任何地点,销售产品给任何人!”这位世界上最成功的销售员在做好之前过的也是非常的糟糕:8岁患上了严重的口吃;9岁帮人擦鞋;为了每周75美元的“高薪”当锅炉工,患上了严重的气喘病;25岁遇到贵人,成为建筑师;35岁扩大生意被骗,欠债。走投无路的他闯进一家汽车经销店,成为了一名汽车销售员。

不是什么性格的可以做销售,而是做销售需要具备什么能力!

一、信息收集能力:敏锐的观察力和洞察力

我认识的一个非常厉害的销售经理,收集信息的能力非常强大。他每次去陌生拜访客户的时候,进办公室的时候会打量办公室的布局,客户的办公桌,书架的书等等,通常拜访一次回来,就知道这个客户吸烟是哪个牌子,喜欢喝茶还是喝白水,看不看书,都是什么类型的书,喜不喜欢养花等等的习惯。为再次拜访提供的素材和话题,这样下一次再去拜访的时候就会收集到更多的资料,逐步拉近与客户的距离,让客户感觉到他是真心为客户考虑,而不是为了卖产品而卖产品的。

乔·吉拉德说:“不论你推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他。”其实销售不仅仅只是卖产品,更多的是建立一种良性沟通,毕竟销售都是想做长久的买卖,而不是一次性的产品销售。

二、推销自己的能力:发名片,发短信

遇到你的客户请记得发名片,当然如果你们很熟,那就没必要了,要知道,销售很多时候都是需要建立一个从陌生到熟悉的客户关系。拉不下脸推销自己如何能将产品销售出去?

在公众场合,请记得多带点名片,让别人都知道你,这样除了你主动出击之外,还可能会有客户主动联系你,拓展你的客户群。

三、沟通表达能力:理解问题,解决问题

销售更多的时候就像“孙悟空”,自身本事过硬,但沟通协调能力更需要优秀。为什么呢?因为很多时候公司给你的权限是一定的,要想做成一件事,就需要调动公司内部的资源,客户是无限的,公司资源是有限的,你如何说服公司将资源倾斜给你呢?

孙悟空为什么每次遇到妖怪打不过,就去找更大的神仙帮忙呢?因为这些妖怪有背景,不能随意得罪。就像我们不能轻易得罪客户一样,客户提出的需求我们这个层面又提供不了帮助,怎么办呢?请领导出面吧,这个时候领导就是“武器”,怎么用好这个“武器”就要看你的策划能力和沟通表达能力了。

四、抗压能力

销售是一个与指标挂钩的岗位,从事在一线,需要承受的压力就会非常大。并且销售是一个工作时间非常不固定的岗位,经常7*24小时在线等待召唤,可以说销售基本上属于随叫随到的岗位,看似轻松,实则承受的工作量和工作压力非常的大。

销售经常需要承受夹板气,就是公司传递的压力和客户传递的压力都需要销售去承担,分解,消化,没有一个强大的内心是不行的。

开拓客户也是一个非常苦难的工作,“闭门羹”是家常便饭,很多人销售干不长久就是因为承受不了别人的脸色和无理的要求,觉得自己就像“孙子”一样的干活,还天天被人指指点点。

销售不好干,但销售的确又是一个非常锻炼人的岗位,从事过销售工作以后,自己的眼界、表达能力、看待问题的方面、观察能力、分析能力等都会有很大的提升,前提是需要忍受很长一段时间的磨练。

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懂得为人处世,懂得是非,有更好的语言表达能力。性格偏幽默,说话有吸引力。

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