做手机销售最主要的要知道哪几点？

1、有效的开场白，热情的服务，礼貌的手势动作，简洁的又利索的业务解答。销售是一门语言、思维、行为高度结合的技术。销售是有技巧的，而且是可以规范的。

2、了解使用产品的对象　先了解清楚使用手机的对像是老人还是年轻人还是商务人士。因为不同的人要求的功能不同。

3、要问客户需要什么功能的。在第二条的基础上进一步了解客户对功能的要求，同样是老人，但有些人同样好玩，年轻人也不一定个个都是喜欢玩的，要求耐用就行。

4、问客户要什么价位的。前面两点做好了，接下来就是价位问题，有些客户想要功能强大、价格便宜的，所以你得先了解他的心理价位，再向他介绍不同价位的手机。

5、先介绍一款机型，不要把品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。

6、多为客户着想，想办法帮客户省钱，在了解客户对功能、价位的基础上推荐，不要哪款手机赚钱就推哪款。把手机的功能说的人性化。

7、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，一是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。二是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明。

8、同时手机销售也是一门语言、思维、行为高度结合的技术。销售是有技巧的，而且是可以规范的。但销售人员数量庞大，且工作繁忙，管理人员也要对手机销售人员进行培训。

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做手机销售时，建议从以下几个方面注意自己的言行：

1、不能跟顾客争吵，记住：客人永远是对的！

2、依然耐心热情向客人解释，尽量与顾客沟通多一点。

3、特殊事情，特殊处理，及时向上一级反映此问题。

4、要更热情感谢顾客对我们的信任和支持。目送顾客别离。如有条件亦可送顾客出店门面上口，挥手告别。

5、对尚有犹豫之心的客人，应补充一些话，以增强他的信心，

销售真的大于技术重于技术吗？

你好，我是在海外十年的小谢，这个问题我可以完整的回答你。

首先，我介绍下经历，我10年前在海外求学，研究生毕业后我就在加拿大开始工作，然后在美国工作五年。公司是加美合资的企业，老板是一个白人，曾经是某大学专职研究的博士。我在这个公司只花了五个月就从普通的员工晋升为主管，然后半年后当了经理。 当时的月收入差不多是1.8W美金（人民币差不多10万吧）。我的时薪是60刀/小时。如果您有在海外的朋友，你可以试着问问我这个收入怎么样。

好了，铺垫这么多，我只想说，靠的就是销售，但是销售基于的基础是技术。

刚来的时候我们这是有销售的，可是我发现他们只懂得基础数据，而我作为一个刚来得，是跟着白人老板做事的，他一直在研究产品，我就帮着他修东西，拼装，有时候还会一个人去搬货，送货。后来因为有个女销售去古巴度假了，我当时在公司没事，就临时做起了销售，结果哪知道我有这方面的天赋，当天就为公司赚了7000美金。接着我还接下了公司的建设网站和修图的任务。

你说我是具体做哪个工作的，我不好说，我的工作是销售，但是我背后的东西都是基于技术方面的，比如说如果改装，修理产品，这个产品比其他同类产品到底好在哪里，买了这个产品能带来什么，这不是一句简单的漂亮话就能解决的，真以为做销售的就是拍马屁，说漂亮话吗？

高端销售永远都不是求着别人买，而是让别人求着他买。

我当时手底下有十七个小弟，他们说我做销售有一个特点就是非常聚精会神，只要在销售的阶段，我的注意力很难被其他地方打扰，而且我从来也没把自己当一个销售，而是“咨询师” 是顾客需要一个东西，我只是给他建议而已。我当时的生活也影响着其他人，从我当时租住的房子，我去理发的福建理发店，还有茶餐厅，都在我的影响下换上了我们公司的产品。

做成这些事最主要的就是你要懂这些东西，才知道别人需要什么。

高端技术可以转为高端销售，高端销售转不了技术

其实以国内的行情，没有什么事不需要一张“嘴皮子”的，哪怕是天天面对数字的会计，更别说靠嘴和大脑吃饭的律师之类的。所以很多技术人员如果寻求发展，可以转为销售人员的，又懂技术又会做销售，这种人无疑是会成功的。

高端销售其实也有自己的路，可以转为高级管理人才，但是是肯定转不了技术的。

所以你说的谁重于谁是不存在的，都很重要，只不过是先后的问题。 我觉得最主要的就是先懂技术，再转销售，这样才是正确的路，而不是先销售后技术。

人才在哪里都会法光，前提是你到底是真金子，还是镀金的铜

销售固然很重要，但它是以技术为根基的，没有好的技术就没有好的产品和服务。销售好坏的标准是质和量，好技术带来高质量，它可以征服销售对象的心，从而增加忠诚度。随着时间的推移会不断的提高数量。反之则是下降，甚至消亡。