市场调查包括哪几个方面?应该从哪方面入手?
商业化社会,竞争激烈,你想到的一个点子,可能早就有人做了,而且不止一家在做,此外,你的一个点子,市场接受度到底怎么样,是真的需要,还是伪需求,是大量需求,还是少数需求……这些都要做市场调查,下面给你分析一下市场调查从哪些方面入手。
首先,要调查这个行业的整体情况,也就是说大环境怎么样。比如说,如果你打算做摄影方面的一个调查,也许你个人喜欢照片冲印出来的感觉,你身边也有一些朋友也支持你这个想法。那么,是否这个事情就值得干呢?如果你了解了传统胶卷行业的发展,知道柯达等的发展历程,可能你就会对自己的这个想法持怀疑态度了,或者认为这只是一个小众需求。
其次,关注你想做的项目的直接竞争对手。比如,教育、养老可能觉得未来有很大的市场空间,但是具体做什么,怎么做呢?以教育为例,如果你想做网校,那么网校的模式你一定要调查清楚,如何实现,如何运转,如何盈利。同时,当前有哪些网校,他们成功的诀窍在哪里,如果失败关门的,又是什么原因。这就是对项目竞争对手的市场调查。
第三,消费者端的调查。比如你想做网校,你思考了一个模式,是否得到学生以及家长的认可呢?你就需要在一定范围内,实地去做调查,可能是当面沟通,也可能是问卷调查……或者是几种方式的结合,不管怎样,需要较大的数据样本量,才有参考价值。
市场调查是一个体系化工作,不同企业有不同的调查方式。对于新人来说关键是弄清两个方面的问题:
1、2C(对用户)还是2P(对产品),对用户就是调查用户需要怎样的产品,对产品就是调查产品适合什么样的用户。这两个前提所对应的市场调查方式完全是不一样的。选择哪种前提,最简单的方法就是产品有没有成型,是否还有可塑性。如已成型不具备可塑性就2P,否则2C;
2、结果不等于结论,市场年轻人居多这是结果,产品(自身)与结果之间的关系才是结论,比如年轻人居多的原因是产品包装比较时尚。有结果没结论的市场调查是无效的。不管你怎么调查,一定要基于SWOT分析出优劣势,这是调查的结论,也是一个比较体系化的分析方法。细节可以自己百度一下。
市场调查的方法?
市场调查的方法:
1、观察法
观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
2、实验法
实验法是由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
3、访问法
可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。
无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。
集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
4、问卷法
问卷法是目前国内外社会调查中较为广泛使用的一种方法。问卷是指为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格。问卷法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度量,从而搜集到可靠的资料的一种方法。
问卷法大多用邮寄、个别分送或集体分发等多种方式发送问卷。由调查者按照表格所问来填写答案。一般来讲,问卷较之访谈表要更详细、完整和易于控制。问卷法的主要优点在于标准化和成本低。因为问卷法是以设计好的问卷工具进行调查,问卷的设计要求规范化并可计量。
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