推销的意思

推销的概念

自改革开放以来, 推销带着模糊的概念在我国企业中得不到充分的理解和发挥重要的作用。进入当今年代, 这是一个充满竞争的年代, 无数的企业要生存。在众多的企业里脱颖而出, 除了要有一个好的经营者决策策划以外, 恐怕实施执行营销方案的还是直接与客户打交道的业务人员。在商品经济发达的国家认为“推销工作是经营的命脉”、“熟悉经济环境及应付市场变化的好手”和“新产品的建议者和开发者”。

一九六零年, 美国市场学会说推销是用人为或非人为的方法协助和说服顾客购买某种产品或劳务, 并依照对出售者具有商业意义的意见采取有利的行动。

世界著名的欧洲推销专家戈德曼则认为：推销就是要使顾客深信,他购买你的产品是会得到某些好处。

日本推销之神原一平的座右铭：推销就是热情、就是战斗、就是勤奋地工作、就是忍耐、就是执着的追求、就是时间的魔鬼、就是勇气。

推销是什么呢？企图以简单的方式陈述其定义，难免会造成以偏盖全的后果。为了更清楚表达这个概念，我们从两层次来分析其义。

一、生活与推销

生活处处充满推销。从街市里沿途叫卖的小贩，到街头色彩艳丽的路牌广告，从各种宣传媒体的发行与播放；或从婴儿对母亲的微笑，人们无处不感到推销的存在。从广泛的涵义来理解，不同职业的人也可理解成各类型的推销员。例如：演员向观众推销艺术，政治家推销其政见，传教士推销其教义；在此看来以上都是生活推销表现的几种形式。人只要生活在世上就要和各种各样的人发生种种联系，产生各种交往。你要取得成功，你就要不断推销自己，用你的推销技巧搏得别人的理解、好感、友谊、爱情，以及事业上的合作，才能取得优异的成果。综上所述，推销定义为：是使自己的意图和观念能获得对方认可的行为。简言之，就是获得他人理解的行为。

二、工商业推销

指经济领域中工商企业为挖掘潜在客户，促进商品销售的一种专业活动。是指工商企业在一定的经营环境中，针对其销售对象所采取一条列促销手段及活动的过程。严格来说可分为两大类形式。

1.非人员推销

这种推销包括各种宣传媒体、登广告、公共关系等多种形式。随着社会经济、科技的发展，现在的推销形式更快、更广，不分时间、区域（除了电视购物）， 更有产品通过互联网宣传推介给有关客户。

广告是非人员推销中最主要的形式之一。按常规说广告又可以称作花钱的宣传。随着社会的发展，市场竞争越来越激烈，广告推销已成为流通领域内不可缺少的手段。事实上，我国许多中小型企业却不太懂且不擅长利用广告来增加销售。我想主要是一方面中小型企业被拉广告或赞助的漫天叫价吓怕，或有经济实力想做的，因为广告内容出入太大而放弃；另一方面是与企业管理负责人对广告效果的认识问题。

企业对产品的推销在社会已形成活动形态。从发展的角度来看，它已不是一种简单的卖方向买方提供信息和宣传的劝说行为，还应包括企业向社会公众及消费者提供了解企业的方针，加强企业与公众的关系，争取公众的理解与认识，吸引潜在的消费群，树立良好的企业形象。其表现形式通过公关活动来体现，例如参加展销会、举行新闻发布会等。通过有计划、有组织宣传公关活动，使企业既可让客户了解旧产品，同时又可推出新产品，既维持巩固与老客户的关系又增加开拓潜在客户的能力。从高层次看，公关推销逐步成为一种非常重要的形式。

2、人员推销

人员推销与非人员推销的最根本区别，在于采取的方法、手段和形式不同。人员推销主要依靠推销员发挥主观能动作用，运用各种说服技巧达到销售目的。人员推销比其它的推销有着更重要的意义，这是因为人员推销的效果往往高于其它形式的推销。而人员推销在中小型企业初期发展尤显特别重要。事实上， 随着通讯业的高速发展，在某些先进的国家，有些企业运用电话、传真、电视商品预订节目、电脑网络就可把产品销售出去。从某个角度来说，人员推销的效率太单调和缓慢。

人员推销导入期的经营方法选择

<1> 人员推销快速布点法：代（试）销、半购销、购销。

<2> 脚踏实地培养经销商法：部分信誉金、让利折扣、试销。

<3> 综合法：快速布点和培养经销商同时并用。

由上可分析，推销统称就是把有形或无形的情或物，通过某种方式和方法，介绍给对方或第三者，获得一定的精神或物质的补偿。

三、推销极限

推销前面已介绍其意义，极限就是事情的终极限度。在这里所说的推销极限就是把自己的潜能发挥到极至，努力去推销。换言之，一个企业放大就是把企业的资源整合发挥到最大，向社会展示企业的风采，而一个国家如何向其他国家推介亦一样道理。

推销极限在某本质来说是一种信仰。如果每个推销人有推销极限之信仰，就如红军二万五千里长征过草地、爬雪山也毫不退避，战胜一切困难，超越自然、超越自己的人性弱点。

推销极限所表现的更是一种胸襟，一种博大的胸怀。一个优秀拥有推销极限思想的人，他必须有“一人为众”，“众为一人”的先奉献精神，不斤斤计较，尽最大的努力服务于社会、企业和客户等。

推销极限同时也是一门技术，它融合了成长学、营销学、市场学、社会学、心理学等，组成一门边缘学科，更是一门专业的职业，它把传统的推销理念更以人为本、人性化，更承认人的主观能动性与客观相结合产生无穷的力量。

推销极限就是把推销的基本功能与人性的胆识、潜能，通过制订目标，经过自己的努力学习，培养良好的习惯，并极具自信，对事情有客观判断力，遇到困难问题知道怎样化解，把压力变成动力，利用好社会的人脉关系，力让自己的行动力、执行力把推销事业更上层楼，发挥其意义。