关于市场调查

1．明确客户所面临的管理决策问题，也就是背景情况的认识。

这一步骤在经理人员无法清楚理解和表述其问题所在时显得尤为重要。有时，客户似乎提出了其面临的决策问题，但还是要根据背景情况分析。
2．把管理决策问题转化为市场调研问题，也即调研问题的明确。

管理决策问题是指经理人员要做的决策，而调研问题是指能帮助更好地决策的信息提供。
3．调研方案设计。

在这里，我们要估计调研信息的价值，确定提供什么精度的信息，选择收集信息的方法和测量技术，根据调研方法确定地点、对象、抽样规则等，还要确定数据分析方法和报告提交方法。当然，时间、费用和人员安排也是不可缺少的。最后，把所有这些内容写入调研提案。

4．现场收集信息。

现场不仅可以是被访者家里，也可以是商业区，也可以是自己公司的监控室里，甚至任何合适的地方。

5．信息处理分析。

指信息从现场回到项目研究经理手上以后到报告撰写前的所有处理程序，又根据不同的调研方法会有不同的步骤。如，座谈会有审核、分类、编码、整理音像带、补充、统计(半自动)、制图表、打印、归档等。问卷法有审核、分类、编码、录人、缺失检验、分维度统计、制图表、打印、存档等等。

6．报告形成、提交。

分析报告的形成也非一成不变，尤其是很多客户会提出，要在现场部分’工作完成后，数据处理前先提交中期报告。有的客户则会要求项目经理作解释讲演，那就需要一份讲演稿。这些形式的报告与我们传统意义上的最终报告均有较大区别。

7．总结反馈。
以上几点希望对你有帮助,但现在休闲服竞争相当的激烈,还需要你做综合的评估

关于汽车销售的问题

最好会驾驶,因为从事汽车销售顾问工作需要给客户提供试乘试驾,还有就是能吃苦,因为当今社会用人单位首先就要考验你能否吃苦,公司要的是肯干肯学的人.面试的时候,态度要诚恳,我那次面试就是总经理直接接待的,我诚恳地告诉她我并非营销类毕业,也没有什么营销经验,但我凭的就是我对汽车经纪人行业的热爱,对中国汽车市场的憧憬...结果我晚上快吃晚饭时就通知我报道时间了.我的公司是福特4S店,我可以告诉你,刚开始试用的时候很辛苦的,出去要发两个小时的名片(锻炼人为主),但我觉得这样做很好,可以很好地锻炼一个菜鸟...我们那的老员工工资普遍3000以上的,6月份卖掉一辆致胜就是3000(可观吧),当然每个4S店的规章策略都不同.呵呵,我也在加油,你也加油吧.

有没有人知道，汽车营销与服务 是学什么的，以后能从事哪方面的工作

汽车营销与服务需要学的是：
汽车使用与技术管理、汽车检测与故障诊断、汽车贸易理论与实务、汽车服务工程、汽车配件管理与营销、汽车营销、汽车销售实训、汽车评估、汽车保险与理赔等专业主干课程等。


1、汽车营销类人才现状与需求
早在20世纪90年代中后期以来，我国的支柱产业汽车产业开始进行得迅猛的发展。随着我国汽车保有量的不断增长，汽车后市场也在不断的发展。先目前的汽车后服务市场对人才的渴求是非常大的，其中已经涉及到了汽车后市场的汽车企业业务管理等内容的企业。




2、汽车营销岗位
汽车服务通常涉及的营销岗位主要有 
汽车的购销服务：包括了汽车的整车销售人员、旧车交易人员、配件销售人员、广告宣传人员、购车咨询人员、汽车展览人员、金融贷款人员等等；
汽车使用服务：包括了维护修理、美容装饰、防盗保安、驾驶学校、停车租赁，导航支持、管理代理、燃料供应、意外救援、汽车旅馆等等；
汽车顾问、销售助理、展厅经理、销售总监。主要负责对汽车销售的组织和实施计划, 独立完成汽车的销售任务。
市场专员、计划员、市场总监。能够有效的针对汽车营业制作出有效的推广方案。
客服专员、客服经理。主要负责对客户的接待，有效的对客户进行回访，维护良好的客户关系，使一般的客户能发展成为公司的忠诚客户

3、汽车营销类人才职业能力要求
汽车营销岗位也需要一定的职业能力要求按专业能力、社会能力已经方法能力
要具备基本的计算机操作知识；要具备一定的汽车产品市场调查能力；具有强大的汽车构造知识和技术评价能力；拥有汽车销售的基本原理和一定的销售技巧；具备一定的汽车销售策划和组织实施的能力；掌握汽车营销的各种知识；有驾驶证、并且熟悉汽车驾驶。

4、汽车营销类人员职业素质要求
汽车营销类人员一定要具有专业的职业素质，其中人文素质的要求最为重要，  良好的人文素质能够给客户带来良好的印象，专业的知识能够更好的为客户进行解答！并且，拥有好的人文素质，能够有效的促进团队合作，使你在工作上更加轻松！
5、行业前景分析
汽车技术服务与营销专业就目前来说，是非常热门的行业！在如今越来越火的汽车后市场服务中有着不错的发展空间，是值得朋友们加入的！