汽车销售顾问面试问题？

一般会叫你先自我介绍,然后就是你专业问题,一定
我在4S店工作，一般我面试或者复试的时候会问这么几个问题：
1、你将如何面对销售压力？
2、如果有销售顾问之间挣抢客户的事情发生你如何处理？
3、如何让客户对你印象良好？
4、当客户利益和公司利益发生冲突时你怎么办？
当然，不会都问到，挑1-2个问题问，主要看回答者的思维方式、应变能力和工作态度，希望对你有帮助。
要会统筹学,还回问问你的性格如何,要你描述下,

讲下自己的优缺点.最后大概问问你自己认

为销售顾问是份怎样的工作,该如何做好之类的.

要应付好就收集多点关于汽车销售的资料,说话要

镇定,流利,

从乔吉拉德的故事中,你认为作为一名汽车销售顾问,你应该具备哪些素质？

你好，非常高兴回答你的问题。其实我觉得从乔吉拉德的故事中。首先一点就是要真正的把客户当成自己的家人来对待。店里一个就是永远对客户要有一种真诚的，这种心态，这样的话，客户才会回报于你，谢谢。

汽车经销商CRM系统中IDCC部门如何与销售部门对接？IDCC的线索怎么分配给展厅的销售顾问？

首先说说什么是IDCC？
IDCC是英文Internetand Direct Call Center（网络电话直呼中心）的缩写。

汽车经销商CRM系统中IDCC部门如何与销售部门对接方式:
首先，Smart360汽车经销商的IDCC部门将海量线索一键导入PC端CRM,云端系统会根据预先设置的规则自动推动电话任务给IB专员，IB（呼入）和 OB（呼出）专员在接入或呼出电话时都会自动跳出客户商谈信息页方便记录和后期随时查询客户及商谈信息。

IDCC的线索怎么分配给展厅的销售顾问方式：
如客户应邀到店，该客户线索即会从IDCC部门的PC端自动分配给展厅顾问或者销售顾问的手机APP端。若该客户没有如约到店，销售顾问从手机APP里填写未到店该线索又回到IDCC部门继续跟踪!如此实现IDCC部门与销售顾问的无缝对接！不会流失任何一个线索，所有的任务必须当天完成，如无人接听等情况需要经理审批该该电话任务才会消除！

经理设置推送规则，IDCC部门每日按时完成推送的电话任务，取消任务、无效客户、战败客户都需要经理审批。

请问如何制定汽车销售顾问客户分配制度？

1、顾客进店，首先是由前台接待人员进行接待与甄别。（如：客户是首次来店，前台人员应按销售顾问的接待顺序进行循环分配。如：客户是重复来店，前台人员应询问之前接待他的是哪位销售顾问？客户不记得时，应按照首次来店安排）
2、A如果不在时，客户被B接待了。那么B必须进行甄别，如果客户说出是A之前接待的他，B必须代（帮助）A进行无偿接待，并完成最后下定或成交。
3、销售顾问必须要每日填写三表卡（每日接待战报），销售经理必须每日或定期检查，如因销售顾问跟踪或回访不及时造成客户流失，应将客户转给其他销售顾问继续跟踪，直至成交或战败。
4、还有很多相关东西，以此也说不完。你一定是销售经理，这个问题你一定要把握好，不然你这个承上启下的活干不好！

汽车销售顾问职位定义是怎么样的？与汽车销售员有什么区别么？

汽车销售顾问职位定义是怎么样的？与汽车销售员有什么区别么？ 汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。参考资料： 和汽车销售员并没有太大的区别，只不过汽车销售顾问比汽车销售员更加专业