市场营销的问题

问题一：共有6种1.生产观念（最古老）20世纪初→重生产、轻营销
2.产品观念
3.推销观念 （或称销售观念）→卖方市场向买方市场的过渡阶段
4.市场营销观念 →以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业营销管理中的体现
5.客户观念 ：是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、
人口统计信息、心里活动、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，
根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自
不同的产品或服务，传播不同的信息，通过提高客户忠诚度，增
加每一个客户的购买量，从而确保企业的利润增长
6.社会市场营销观念：要统筹兼顾三个方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益
问题二：产品生命周期：指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程
产品生命周期策略：
1.介绍期营销策略：①快速撇脂策略。高价格、高促销费用
②缓慢撇脂策略。高价格、低促销费用
③快速撇脂策略。低价格、高促销费用
④缓慢撇脂策略。低价格、低促销费用
2.成长期营销策略
①改善产品品质，如增加新的功能、改变产品款式等
②寻找新的子市场 ③改变广告宣传的重点
④在适当的时机，可以采取降价策略，以激发那些对价格比较敏感的消费者产品购买动机和采取购买行动
3.成熟期营销策略
①调整市场 ②调整产品 ③调整营销组合
4.衰退期营销策略
①继续策略 ②集中策略 ③收缩策略 ④放弃策略
问题三：目标市场战略的三种选择:
1.无差异市场营销 2.差异性市场营销 3.集中性市场营销
选择目标市场战略需考虑的因素:
1.企业资源 2.产品同质性 3.市场同质性
4.产品生命周期阶段 5.竞争对手的战略
问题四：一、折扣与折让定价策略
1.现金折扣 2.数量折扣 3.功能折扣 4.季节折扣 5.让价折扣
功能折扣：这种折扣有叫贸易折扣。是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能。

二、地区定价策略：就是企业要决定，对于卖给不同地区顾客某种产品，是分别确定不同的价格，还是制定相同的价格
1.FOB原产地定价（产价+运输费）
2.统一交货价（又称邮资定价，不论远近价格相同）
3.分区定价（就是企业发全国分为若干价格区，分别制定不同的地区价格）
4.基点定价（企业选定某些城市作为基点，然后按一定的长价加上基点城市到顾客所在地的运费来定价）
5.运费免收定价

三、心理定价策略
1.声望定价：指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价格，故意把价格定成整数或高价
2.尾数定价（又称基数定价） 3.招徕定价

四、差别定价策略
差别定价：也叫价格歧视，就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。
1.顾客差别定价 2.产品形式差别定价 3.产品部位定价 4.销售时间差别定价
企业采用需求差别定价必须具备哪些条件？
答：1.市场必须是可以细分的，而且各子市场必须表现出不同的需求程度
2.以较低价格购买某种产品的顾客不可能以较高价格把这种产品倒卖别人
3.竞争者不可能在企业以较高价格销售产品的市场上以低价竞销
4.细分市场和控制市场的成本费用不得超过因实行价格歧视所得到的额外收入
5.价格歧视不会引起顾客反感，放弃购买，影响销售
6.采取的价格歧视形式不能违法
渗透定价：指企业把它的创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率
问题五：消费者市场细分的依据:1.地理细分 2.人口细分 3.心理细分 4.行为细分
评价的标准是：1.可测量性 2.可进入性 3.可盈利性 4.可区分性
问题六：广告效果的类别：1.按涵盖内容和影响范围划分：①广告的经济效果②广告心理效果③广告社会效果
2.按产生效果的时间关系划分：①即时效果②近期效果③长期效果
3.按对消费者的影响程度和表现形式来划分：
①到达效果②认知效果③心理变化效果④促进购买效果

本人也是去年考的市场营销经理助理资格证，上面的回答算是挺准确的。