做电话营销注意的事情？

记住以下这些要点，你一定会有收获

Who（是谁）；
What（什么事）；
When（什么时候）；
Where（什么地方）；
Why（为什么）。
How（怎么样）；
我的电话要打给谁？
我打电话的目的是什么？
我要说明几件事情？它们之间的联系怎样？
我应该选择怎样的表达方式？
在电话沟通中可能会现哪些障碍？面对这些障碍可能的解决方案是什么
Write(列出电话清单Listen(聆听) Express(表达)
记住要真诚的为客户解决问题！
抓住重点，留心细节。
让电话另一端的人感到您
在用心听他讲话。
重要内容要复述得到确认。
不要随意打断对方的说话。
有目的地将你感兴趣的话题引向深入。
记住要微笑！不要急功近利，这样才会很好的说服客户

我想多了解关于电话营销的知识

做电话营销，首先在拨通顾客或者客户电话之前，要做好准备工作。就是你要将你打电话的时候顾客可能询问到的问题的资料准备好放在身边，打电话的时候便于查询。因为顾客不可能等你那么长的时间。准备工作做好了以后就开始拨通电话，先开始与客户寒暄几句。然后在向他推荐你的产品，因为顾客不可能拒你的关心的。所以先寒暄几句的话成功的几率会大一些。还有问问题要有水准一些，不要让顾客找到拒绝的答案，你的问题最好是二选一，而这两个备选答案都是顾客不能拒绝你的答案，这样就有可能会成功了啊。大概就是这样的。
以上是我的个人得到愚见，是我个人从工作中体验出来的。

做电话营销有甚么注意事项才能不引发客户的反感那？

电话营销学问挺多，下面是我在资料中学到的，分享给大家：1、掌握客户的心理2、声音技能1、恰当的语速，最好与客户的语速相1致；2、有感情；3、真诚的态度。3、开场的技能1、要引发客户的注意兴趣；2、勇于介绍自己的公司，表明自己的身份；3、不要总是问客户是不是有兴趣，要帮助客户决定，引发客户的思惟面对客户的谢绝不要立刻畏缩，放弃；4、在电话里说话的声音要比平时大些，营建出很好的通话气氛；5、简单明了，不要引发顾客的反感。4、介绍公司或产品的技能1、面对碰壁的心态要好；2、接受、赞美、认同客户的意见；3、要学会躲避问题；4、转客户的反对问题为我们的卖点。5、激起客户购买愿望的技能1、利用客观人的影响力和社会压力；2、用他的观点；3、在意客户的每句话，在意他的人、事、物；4、用媒体及社会舆论对公司的影响力。

货代新手有关电话销售时的问题

知己知彼百战百胜，你贵姓，什么职务，航线都到哪里，对船公司是否有特殊要求，航期要求，价格要求，回佣要求，等等。如果不是决策人，就要找到决策人。要不然你就白谈了。另外，有些信息是要下边的人给你做卧底的，呵呵。无间道