想成为一个成功的销销售人员，要做些什么？

营销本领是可以学来的吗？
答复：概括以下几点要求？
第一、擅长与人交往的能力和口才表达能力；
第二、培养即兴演讲和擅长表演的能力；
第三、培养语言文字的写作能力；
第四、培养人际交往与形象礼仪塑造；
第五、培养学习兴趣与刻苦钻研的能力；
第六、培养社会实践能力与结交朋友圈；
第七、学习市场营销专业知识与专业技能；
第八、销售员与客户达成合作往来关系；
第九、评论新闻观点，学会分析和研判的能力；
第十、培养与客户事务谈判的能力；
第十一、学会自我工作总结与心得体会；
第十二、了解产品知识结构与性能；
第十三、分析产品结构原理及构造；
第十四、了解市场产品行情与同行业产品竞争；
第十五、客户样品交底及产品议价；
第十六、双方达成订购意向，并签定订单合同；
第十七、双方完成订单交易；
第十八、销售员催收账款，资金到位。
谢谢！
答复：对于营销工作来说，一般具备大专（市场营销）学历的人才，其要求为有责任心、有事业心的人士，以体现在对工作认真负责的态度，对于有销售经验者或者有潜力优势的这些条件，并且热爱于、忠诚于销售工作本职岗位，或者有一定的客户资源，且公司上司领导会优先考虑的。
对于你这位同学来说，销售工作做不好，其原因是：（①）不具备销售工作的潜质和潜力；
（②）对于销售工作的接受能力差，或者不适合做；（③）销售工作压力大，且没有工作的抗压能力；（④）工作的同事相处关系不够融洽；
（⑤）没有完成销售业绩，且销售业绩得不到提高。
所以综合上述问题（作出解答）？
作为销售工作，希望销售人员以扎扎实实的，努力的做好每项工作流程，以细心到细致入微的做好每一件事情，为下一步工作事务的展开，做好充分的准备工作就绪，以认真落实好销售工作的具体任务和相关要求，以做好今天销售工作总结日志，和明天需要安排的事制日程，以提前做好安排和计划，这样以有效提升了销售工作的效率与工作效益。
谢谢！

营销人员如何自我提升工作能力

营销部 张华辉 营销人员如何才能提升自身的工作能力？从事营销这个行业以来颇多感触，下面是我自己对营销人员自我提升的一些看法。1、进行目标管理。营销人员如没目标指引，行为必将凌乱不堪。设定目标一定要遵循SMART原则：具体性、可衡量性、可实现性、现实性和限时性。每月末还应当对自己的目标完成情况进行评估和总结，总结中必须分析清楚任务（未）达成原因、竞品表现、主要客户和产品表现、存在问题等。总之，营销目标管理可以大大提高自己的管理水平。2、不断总结和正确思考。营销人员有周总结、月总结、半年总结和年度总结，这一般是硬性的。但这不够，还要对心得体会进行总结，如跟经销商打交道总结、组织会议总结等。要知道，经验仅仅是经验，最多让你在下次遇到类似事情时知道怎么办。另外，营销人员每天面对大量的信息和突发事件，如果不能正确地思考，很容易做出错误判断。在思考问题时一定要学会把事实和感觉、谣言分开，做到既不轻信也不寡信。3、影响周围环境，即大练外功。你的工作需要公司其他部门和人员的支持，你需要影响公司内部人员；你的工作需要得到客户的认可，你需要影响客户； 又因为你的事业需要外界与你事业发展有关联的“贵人”支持，所以你又必须影响外界。 需影响的公司内部人员有两类：一是提供营销支持的人，如产品品控、售后服务、物流等人员，因为他们都有可能让你的努力功亏一篑，聪明的营销人一定会做好这些沟通；二是公司高层，因为你的前途由高层所定。 影响外界其实是打造你的人气和品牌。营销人员需主动出击，如多结交有影响力的朋友，尽可能争取在有关报刊杂志上发表一些文章等，朋友、猎头甚至不相识的人都有可能成为你的“贵人”。4、有效时间管理。营销人员工作流动性大的特点决定其时间管理是难点也是弱项，管理不善，事永远做不好也做不完。如何有效管理有三点建议：一是记好你的工作日志，内容包括当日工作安排、工作完成情况等，认真记好了，工作会很有条理；二是每月统筹安排出差计划，营销人员大量时间浪费在旅途中，按必要性、所需时间、路线等合理安排后会大量节约时间；三是所有工作要考虑“二八法则”，如用80%的时间对付20%的重点客户，以20%的时间对付80%的次要客户，做到确保重点，照顾一般，而不是整天像救火队员。 5、学习。市场瞬息万变，经验很快过时，要想不落伍，就要学习。第一，向书本学，即使为了应付日常工作也得学；第二，从实践中学，每解决了一个问题实际上就学到了一份东西；第三，向公司的管理制度和操作规范学习，这是实实在在的案例，不是束缚你的累赘，很多营销人员的成长靠的就是它；第四，向周围的同事尤其是你的直接上司学习。能做你的上司自然有过人之处，事实证明，上司很重要，往往会成为你的关键领路人。