什么是自媒体旅游营销
(一)创建旅游景区O2O营销模式
通常情况下,O2O主要是借助线上技术来开展线下服务的一种营销手段,从而为游客提供更加全面、系统的服务。自媒体时代到来以前,不存在与旅游产业相关联的单独O2O旅游网站,但是随后出现了一系列与旅游产业相关联的O2O旅游网站,为实现旅游资源线下线上整合提供了更好的营销模式和营销平台。旅游景区微信O2O营销模式的出现,有效地覆盖了食、住、行、游、娱、购六大旅游要素,广大游客通过对微信公众号平台的关注,就能够享受景区智能化、个性化的服务,而且游客还可以将一些好的旅游规划和建议分享给自己周围的人群,从而实现旅游信息的裂变式传播。
(二)旅游市场需求创新
自媒体时代的发展使公众信息分享变得更加方便,人们可以通过微信、微博、论坛等自媒体平台来分享、获取与旅游产品相关的信息。对于旅行社而言,可以借助自媒体平台来进行旅游产品的营销;对于游客来说,可以借助自媒体平台来了解和查看自己所需要的旅游信息;对于旅游企业而言,可以通过网络点评数据分析来了解旅游的热点目的地、旅游服务的质量等,并通过大数据分析的方式来掌握游客的心理需求,从而对旅游产品进行不断地改进与创新,从而更好地满足旅游市场的需求。
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