银行柜员一句话营销话术
一、银行柜员一句话营销话术
1、先生/小姐,您经常有定期储蓄的习惯,是我们的老客户了,很高兴能为您服务。
2、先生/小姐,您真会理财,不像许多人存的钱一到期就把它提走花掉了。
3、先生/小姐,您真是个好妈妈,这么早就替小孩做准备。 问一个问题: 能不能请教您,这些到期存款是否有特殊的用途? 您为什么要帮孩子开户? 抛一个诱饵: 您是不是希望这笔钱有更高的收益? 如果有一个可以帮小孩子累积教育金的好方法解?
4、您好!办理什么业务的?存多长时间?如果最近几年不急用的话,不如买我们银行最近推出的理财产品安享一生,返本有红利有保障,买的人挺多的。
4、一句话促成 办理这项业务的人很多,您看您是买3万还是5万? 我帮您办理一下手续,麻烦您的身份证用一下? 请您在这签个字。
银行柜台人员营销需注意如下几点:
1、分析利用网点优势和客户结构;
2、建立良好营销习惯,加强自身活动量管理;
3、察言观色勤开口;
4、柜员后台大堂团队配合联动营销;
5、抓住机会反复促使客户成交;
6、制作名片与客户保持联系,做好后期维护工作;
7、通过各种渠道进修,提高自身专业水平增加客户信任度;
二、我是应届毕业生。求问银行营业网点营销服务岗位是干嘛的?
就是需要直接与客户接触、打交道的。这类的岗位包含了很多,比如柜员(高柜、低柜)、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等。
从事柜面服务等工作。表示就是柜员,定向的话,理论上来说就是一直做柜员。。不过进去工作一两年以后会根据表现和银行的需要轮岗的。
而客服代表岗位,主要从事客户服务类相关工作。其主要职责是:依托于人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉建议等服务,高效地解决客户问题,以及进行信用卡分期、催收、产品营销等价值创造工作。
扩展资料:
培养目标
客户经理是银行服务的关键人物,是银行服务窗口中的窗口。对于维护客户、挖掘客户潜力、拓展客户、提升客户忠诚度等方面具有重大作用。
银行客户经理(BCM)专业资格认证,针对现从事银行客户经理岗位及拟从事银行客户经理岗位的人员进行系统的专业理论知识培训,根据我国银行客户经理发展的程度和特点。
把握银行客户经理发展趋势和特点来重点介绍及论述客户经理的工作流程及方法,对其相应的应用能力、创造能力、分析能力、解决问题能力进行系统化、专业化的培训和提升,使受训人能够成为高素质、综合型客户经理。
参考资料:百度百科-银行客户经理
三、中国银行的营销服务岗和柜员都干什么,福利哪个好
银行柜员工作职责:前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。
拓展资料
中国银行员工薪资付福利构成
中国银行员工的福利主要基本跟建行工行一样,主要分为2大块:基本保障和其他福利,而基本福利又包括五险一金、法定节假日、医疗保障;其他福利包括生活补助和特殊福利。具体情况如下:
一、五险一金分为:
(1)五险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险;
(2)一金:住房公积金;
二、法定节假日:包括元旦、清明、劳动节。端午节、国庆节、中秋节、春季、院校节这些法定节假日若是加班的话三倍工资福利。
三、医疗保障:员工年度免费体检。
四、生活补助。
(1)员工食堂或者餐补、生日卡等;
(2)交通补助、通讯补助、出差补助;
五、特殊福利:部分地区会有分房福利(分配有使用权无所有权的房屋)、北上广地区依照政策会有落户指标的福利。
详细情况如下
其他福利
●企业年金:退休后在社会基本养老保险金额之外提供进一步保障;
●补充医疗保险:社会基本医疗保险报销金额之外,另提供部分医疗费用报销;
●体检:每年至少一次,选择三级甲等医院或国内知名专业体检机构等知名医疗机构;
●工会福利:包括运动健身卡、游园卡、电影卡等,采取菜单式,由员工在一定额度内自主选择;行内统一购买人身意外伤害险、家庭财产损失险、女性安康险;
●心理咨询、口腔保健、子女药费报销等;
●书报费,额度不等,主要用于员工学习提升费用报销。
营销岗位要跑外勤,拉存款、去推销理财产品、金融产品这些。柜台就是帮人存钱、取钱,办理业务。外勤的时间宽松,内勤时间不自由。个人觉得哪个都不好。
我同学在中行实习,我们还没有毕业,大四学生,他在营销岗位实习期间基本工资4300。
四、银行柜员转营销方面。面试的话注意哪些方面
如果是柜员方向 营销的话
应该是对产品知识的了解以及对产品知识的介绍,这样能够更好的销售你们银行的相关产品和业务了
请知悉
五、渤海银行柜员有营销任务吗?
那个银行的柜员都有营销业务,虽然人民银行要求不得给柜员指标,但各个银行也都这样做了。客户上门,银行是不会放过机会的。
六、银行营销服务岗位和柜员那个好?
营销服务岗位 和 柜员 都不好干,营销服务岗位工作业绩压力比较大。柜员比较辛苦,日常工作非常累。
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