什么是场景营销？分别有哪些场景？

所谓场景就是用户到一个网站来，有什么样的目标，想解决什么样的问题，甚至用户如何通过这个网站来达到特定的目的，通过场景的描述呈现出来。场景对于界面设计和可用性测试来说都是非常重要的。

一个场景需要涵盖三个方面：用户是谁?用户为什么来你的网站?用户的目标是什么?

场景的类型包含：

1、基于目标或者任务的场景：只描述用户想做什么，不包含用户如何完成任务的任何信息。这种类型的场景在确定网站架构和内容的时候作用较大。

2、精细化的场景：提供了更多的用户使用细节。这些细节能帮助网站团队更深入的理解用户特征及这些特征是如何帮助或阻碍他们在网站上的行为。

3、全面的场景描述：除了背景信息之外，还包含了用户完成任务的所有操作步骤。它既可以用来完整地呈现用户完成某个任务的所有操作步骤，也可以用来展示新网站中计划让用户进行的操作步骤。

为什么拼多多搞了场景推广都不出单啊？

情况一：曝光和点击高，但不出单
场景推广虽然能给商品和店铺带来更多的人群和流量，但是我们需要明确这些人群流量是不精准的。虽然点击量变大了，但是出单量不一定会大。商家如果想用场景推广来冲量，那么建议采用低出价高溢价的方式来圈定精准人群，再选择一个出单多的资源位进行组合，提高溢价。此外，还需要考虑价格、SKU区间、评价、商详页等问题进行针对性优化，这样子才能提升商品的销量。
情况二：高出价时的曝光、点击和转化都不错，但降了0.01就不出单
这种情况的出现往往可能是商家在做场景推广时的顺序不对，导致数据混乱。正确的顺序是：先资源位溢价，再时间折扣，再全体出价，最后定向溢价。
情况三：同时开好几个资源位，只有一个曝光大
可能是因为商家前期在创建场景计划时，没有做到一个定位一个计划，导致了不知道是哪些人群到了营销活动页，影响了数据。这种情况可以通过分时折扣或是降低定向人群溢价进行调整。
情况四：点击率和点击单价相对高，但不出单
大众化的商品和优惠力量大的商品在场景推广中更能出单，效果也更好。由于场景推广的反流量并不精准，所以价格低的大众商品的转化率会比较高。商家在商品的主图和详情页中体现出商品的优惠力度。
情况五：基础流量包曝光和点击高，但不出单
基础流量包包括了场景推广中的所有资源位，例如商家将营销活动页的资源位删除了，那么数据就会跑到基础流量包中。要降低基础流量包的数据，可以降低定向的溢价，拉高其它资源位的溢价。

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