网店的产品客户群应该如何定位？

对客户群的定位意思是根据潜在目标客户制定销售策略和对产品的选择。清晰的定位决定着你的店铺未来持续地为客户提供价值的能力，并且保证不会偏离轨道。。

如何做好店铺定位？

开一个店铺就得有个定位，这是最基本的。一个店铺的定位取决于顾客的需求和买家的认知情况，不能以自身的产品靠卖家自己感觉来定位，那样流失的不止是顾客那么简单了。下面结合自己的实际经历谈一下做好店铺定位的方法和技巧：
一、什么是店铺定位
店铺定位就是确定一种风格，一种产品类型、款式，来吸引精准的人群浏览并且形成交易。看起来比较复杂，其实也非常的简单，也很好理解，如果用通俗的话解释：一是卖什么？指的是你销售商品的范围以及进货渠道；二是卖给谁？这个就是你销售商品的目标人群；三是在哪卖？指的是店铺的位置，比如繁华商业圈，淘宝网店等等；四是怎么卖？涉及到销售的方式以及如何搞好售后服务，甚至你如何对店铺进行有效的管理和运营。
二、做好店铺定位的技巧
首先，要深入学习调研。如果你想经营什么商品，就要进入同行的店铺进行了解，看是如何经营的？包括价格的定位、商品的销量、售后的服务、经营的管理等等。如果是实体店，我们可以以消费者的身份进行体验，感受实体店消费者的真实需求。要看到同行的优点和缺点，这样可以扬长避短，利用优点更进一步提升我们自己，看到缺点来避免我们犯同样的错误。调查研究工作做的越充分，信息越到位，以后犯的错误就会越少，就会少走弯路。
其次，要有自己的经营思路。这样才会使自己的店铺有特色，有效益。对于不同的定位会有不同的经营思路和经营策略。这里面有几种经营策略值得借鉴：一是价格。用优惠的价格来吸引顾客；二是特色。与同类店铺商品有区别，与众不同；三是专业。比如专卖店等，让人一看就是专业性强，质量好，买的放心；四是情感。客服服务好、售后服务好，让顾客有种宾至如归的感觉。
其三，要做好四个方面的定位。一是店铺定位。一个店铺最好只有一个定位，如果什么都想做，反而适得其反，什么都做不好。店铺的定位就是一种取舍，为了获得一部分客户，可能就会失去另一部分客户，找准你最擅长的，果断下手。二是产品定位。每个店铺都需要有主打产品，这就是品牌，别的商品可以降价，主打商品不要轻易降价。三是风格定位。也可以说是装修定位，就好像你开实体店一样，卖女人衣服的，装修你搞个儿童乐园的，你说行吗。也就是说，先定位好做什么产品，然后这个产品消费的人群是那类人，接着这些人都喜欢什么东西，最后投其所好。四是人群定位。人群定位是开店前定位中的一个重点。看你的顾客消费群体，了解他们的群体特征，比如年龄，性别，职业等；然后针对这些特征做调整，比如美容院设在高档小区不远处，文具店在学校边上等。
最后，要有合适的运营管理方法。每个店铺都是一个团队，如何让团队发挥最大作用是做好店铺的根本所在。在店铺员工管理中，普遍存在发错定单、无所事事、干多干少一个样等问题。我自从接触了《工作就要日事日清》，觉得很适合我们这种小团队的管理，利用日事清推行工作日志制度，把时间管理作为帮助员工提高工作效率，减轻压力的方法，对员工进行时间管理、GTD方面的培训，让员工感受到工作日志法的意义和重要性，同样也提升了团队协作能力和管理效率。
如果你做好了店铺定位，让消费者直观清晰的看到和认识产品，有直接在实体店购买或网上下单订购的欲望，你就成功了。