社会化媒体口碑营销如何做到最好的品牌营销效果！

基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费家园，如猫扑专门为企业建立了一个品牌Club，将喜爱你品牌且具有相同爱好的网友聚集在Club里，而且使企业虚拟形象在网友里得到了最大化的延伸。 SMM是一个口碑传播的过程。通过一些元素引起口碑，汇聚人群，口碑再扩散，周而复始。说实话，社交媒体是一项很耗费人力的创造性工作，国内自己操作的社会化媒体口碑营销的个案不是很多，楼主可以选择一些网络营销公司的方案开展，效果会更好，节省很多人力！之前在天拓科技看到的社会化媒体口碑营销的方案还是不错的，楼主可以去看下！网 址：

什么是化妆品口碑营销

口碑营销推荐你联系下北京创翼飞扬，他们做口碑营销很久了。在业界是比较低调的。创意和执行力是一流的。化妆品行业他们也有不少的案例，去年我们还还他们公司合作过。他们对客户很负责。

什么是组合口碑营销?

　　口碑营销 (Word 2 2 of Mouth ) 一词来源于传播学 , 大多数研究文献认为口碑传播是市场中最强大的控制 力之一 .家庭与朋友的影响 , 消费者直接的使用经验 , 大众媒介和企业的市场营销活动共同构成影响消费 者态度的四大因素 .美国着名营销专家 Emanual Rosen 认为 ,所谓口碑 , 是关于某品牌的所有评述 , 是任何 给定时间里关于某个特定产品 , 服务或公司的人与人之间所有交流的总和 .根据密歇根大学的 Eugene W. Anderson 定义 ,口碑传播是指个体之间关于产品和服务看法的非正式传播 , 包括正面的观点和负面的观 [ 1 ] (第 35 ) 页 点 ,但不同于向公司提出正式的抱怨或赞赏 . 21 世纪营销学意义上的口碑传播可以作如下的定义 : 口碑传播是由生产者以外的个人 , 通过明示或暗 示的方式 ,不经过第三方处理加工 , 传递关于某一特定或某一种类的产品 , 品牌 , 服务 , 厂商 , 销售者 , 以及 能够使人联想到上述对象的任何信息 , 从而导致受众获得信息 , 改变态度 , 甚至影响购买行为的一种双向 互动的传播行为 .这种以口碑传播为途径的营销方式 , 称为口碑营销 .即口碑营销是企业运用各种有效 的手段 ,引发企业的顾客对其产品 , 服务以及企业整体形象的谈论和交流 , 并激励顾客向其周边人群进行 介绍和推荐的市场营销方式和过程 .