各年龄段人群的旅游方式

我觉得一般小孩子到无所谓，父母去哪里孩子就去哪里从20岁开始说起吧，我个人认为，20－35岁可以多去爬爬山，趁年轻多运动一下，35－50岁可以去城市如：西安这种文化古城看看丰富一下阅历，往后的年纪最好不要爬山，因为有时会腿脚不便，当然，我说的只是个人的看法，不一定非要这样，有的老人腿脚很灵活，那也不妨去爬山，小青年也可以在年轻的时候就去看文化古城，这都是个人爱好，没有特定的

消费群体的细分

　　我国居民消费群体的分析与研究　　国家统计局贸易外经司 方言 2002年8月5日　　近10年来，随着我国居民收入差距的不断拉大，形成了高、中、低不同阶层的消费群体。根据国家统计局的调查资料显示，不同消费群体之间的消费与投资倾向已发生较大变化，了解目前各消费阶层的构成、消费心理和行为以及投资去向，对于把握国内不同群体消费需求的变化，指导生产，引导消费，开拓市场将起到—定的作用。　　不同消费群体收入差距日趋扩大　　(一)城市与农村两大消费群体的消费差距继续扩大。2001年城镇居民人均可支配收入为6860元，是农村居民人均纯收入的2．9倍，差距倍数扩大了16个百分点。如果考虑城市居民的一些隐性收入和社会福利情况，收入差距更大。从净增额看，2001年农村居民全年人均纯收入2366元，净增113元，城镇居民净增580元。城镇居民全年可支配收入的净增总额比农村居民高出4．1倍，城乡居民收入比扩大到2.90：1，生活消费支出比率扩大到3：1。　　(二)城镇居民之间特别是高低收入群体消费差距悬殊。住户调查资料显示，近年来我国城镇居民之间的收入差距不断扩大，基尼系数由1978年的0．16上升至2000年的0．32。占城镇居民10％的最高收入户户均年收入13311元，占10％的最低收入户年收入只有2653元，差距已由1992年的3．26倍扩大为2000年的5．02倍。从收入增速看，不同收入阶层收入增速呈阶梯式格局，即收入越高的增长越快，中等偏上收入组以上的收入增长均快于全国平均增速。收入差距相差悬殊，意味着社会财富越来越向高收入的居民集中，购买力出现严重的分布不均。　　(三)农村居民之间消费群体的消费差距扩大。农村住户调查资料按纯收入进行五等份分组，2000年最低收入组农户和较低收入组农产人均纯收入分别是802元和1442元，比上年下降了6％和0．6％。中等收入组农户、较高收入组农户和高收入组农户人均纯收入是2005元、2768元和5198元，分别增长了1．6％、3．3％和6％。　　不同层次收入群体消费状况　　(一)低收入群体的消费状况。这一群体主要包括四部分人：首先是下岗职工，或已经出了再就业服务中心但仍然没有找到工作的人。这部分人群中，女工多、年龄大、知识层次和再就业能力较低，他们没有稳定的收入来源。其次是“体制外”的人，即那些从来没有在国有单位工作过，靠打零工、摆小摊养家糊口的人，以及残疾人和孤寡老人。三是进城的农民工。四是较早退休的“体制内”人员，这部分人主要是从集体企业退下来的，工资水平非常低。低收入消费者的家庭年人均收入为2500—5000元，其消费以基本生活消费为主，影响这一层次居民消费的主要原因是收入水平低且增加缓慢。由于收入水平越低，消费需求相对就越高，所以增加低收入居民的收入将对促进整体消费带来较大效用。　　(二)中等收入群体的消费状况。中等收入群体的消费者家庭年人均收入一般在5000到25000元之间，这部分消费者的收入基本稳定，在满足日常消费之外略有结余，但是受近几年体制改革的影响，消费倾向下降很快。而且这一消费群体的家庭占到城镇家庭总数的60．98％，收入占到居民收入总数的58％，是我国消费的主体部分，他们的消费行为对我国整体消费状况的影响是最大的，对这一层次居民消费的启动将直接关系到经济启动的成败。　　据我国城镇居民家庭基本情况调查结果的资料显示，目前中等收入消费群体占据较大比重，处于“多收少支”和金融资产积累阶段。这部分居民属温饱型消费群体，其基本的消费需求已经满足，正积聚资金向更高一层的消费提升。但由于住房、医疗、教育等各项改革的集中推进，使这些居民预期支出大增，有钱也不敢花，即期消费变得缩手缩脚，消费行为更加谨慎。大量的购买力沉淀下来，以获得“未来安全”需要。目前在城市居民中仍有相当—部分消费者抱有中长期的消费行为。　　(三)高收入群体的消费状况。生活宽裕的高收入居民十分关注生活质量的提高，消费倾向也出现明显变化，投资意识日益高涨。调查显示，越来越多的高收入居民，在消费时追求精神消费和期盼消费，教育、文化、通信、保健、住宅等成为消费热点，追求时尚化与个性化日趋明显。2002年，25．6％的高收入家庭准备购买通讯设备(包括电脑)，19．9％的高收入家庭准备购买贵重家电，14．4％的高收入家庭准备购买住宅(包括装修、家具)，12．8％的高收入家庭准备购车。另有16％的高收入家庭准备投资股票，6．1％的高收入家庭准备投资商业和服务业。　　农村不同层次消费群体的消费状况　　目前我国农村除个别的仍十分贫困地区以外，经济水平大体可分为三个消费层次：　　一是温饱型消费，人均年收入在1000－2000元，占调查家庭总数的30％左右(1998年统计)。这部分家庭整体生活已进入温饱阶段，消费以生活必需品为主，边际消费倾向强烈，对各类消费品的消费需求呈数量扩张，但由于购买力有限，有效需求明显不足。主要集中在我国西部大部分地区、中部小部分地区以及东部少数地区。　　二是温饱向小康过渡型消费，人均年收入在2000－3000元，占调查家庭总数的50％左右。整体生活水平处于温饱向小康过渡阶段，对消费品的需求已由数量扩张过渡到质量提高阶段，具有—定购买实力，消费观念处于由农村向城镇转化阶段，对日常消费品、生产资料以及家电产品的需求已开始对品种、质量、品牌、档次表现出明显的关注，但要实现消费能力的升级还需要一定时期的积累。主要集中在中部大部分地区、东部和西部部分地区。　　三是小康型消费，人均年收入在3000元以上，占调查家庭总数的20％左右，多分布在东部大部分地区、中部小部分地区和西部少数地区。这部分家庭整体生活已步入小康，由于其手持现金和存款已具有满足消费意愿的能力，因此传统的生产生活消费品基本饱和，特别是住房消费大多已经完成，消费热点开始向家电产品转移，消费结构的升级愿望强烈，消费观念明显趋向城市化。而占农村家庭总数5％左右、年收入超过30000元的富裕家庭，已开始消费大屏幕彩电、家庭影院、电话、空调、微波炉等高档商品。　　分层次促进居民消费　　扩大内需，启动消费，应根据不同消费群体的特点，制定相应的消费政策和税收政策，调节收入分配关系，以达到预期的目标。　　(一)高收入群体：科学引导促进大额消费。应建立相应的消费环境和投资环境，引导这一群体消费，吸引投资。尽量促进他们在旅游、文化以及大件物品上的消费，关键是丰富其消费内容，提升消费品位，引导其消费方向。如开发适合这—群体的文化和旅游消费项目，减少对汽车和住房等消费的行政性干预，同时积极改善这些商品和服务的供给质量，最终达到促进消费的目的。　　(二)中收入群体：改善预期，增加即期消费。对于这一层次的消费群体，刺激其消费主要应以稳定收入和改变其心理预期为主。其一要给他们以收入持续稳定增长的信心，其二要尽快出台医疗、住房、社会保障等改革的明确方案，对未来的支出状况更加明朗，从而改善心理预期，增加当期消费。对于中等偏上收入者可以以消费信贷等方式引导一部分人首先购房、买车；对于中等收入者可以增加其文化娱乐消费；对于中等偏下收入者可以增加其耐用消费品的消费与换代。　　(三)低收入群体：增加收入，提高购买力。政府可以考虑以税收和补贴方式调整收入分配，增加低收入水平居民的补贴，加大对低收入群体扶持的力度。如加快社会保障体系建设，增加对失业(下岗)人员的补贴，完善最低生活保障体系等等。　　(四)农村居民：增收减负。对于大部分农民而言，收入水平低是制约其消费的主要原因。要增加消费，增加收入是关键。在当前的情况下，最有效的方法就是通过其他产业吸收第—产业的剩余劳动力，使农民副业之外的收入有比较大的增长。同时加快农村税费改革，切实减轻农民负担。通过改善农民的收入状况，从而使居民的各种需求转变为现实的消费，以带动经济发展。

市场细分，只能从某一个角度进行细分，只能进行二维信息的分析，再进行细分，只会出现无数个消费细分。这里放置一篇从网上找到的市场细分分析，里面也包括网址。精确细分 动感地带赢得新一代----------------------------------------------------www.chineseboss.com 2006-5-25 资料来源：品牌传播 案例主体： 中国移动通信公司 市场地位： 市场霸主 市场意义： 凭借其品牌战略和市场细分战略，将中国电信市场从资源竞争带入了营销竞争时代。 市场效果： 动感地带的用户已远远超出一千万，并成为移动通信中预付费用户的主流。 案例背景： 中国移动作为国内专注于移动通信发展的通信运营公司，曾成功推出了“全球通”、“神州行”两大子品牌，成为中国移动通信领域的市场霸主。但市场的进一步饱和、联通的反击、小灵通的搅局，使中国移动通信市场弥漫着价格战的狼烟，如何吸引更多的客户资源、提升客户品牌忠诚度、充分挖掘客户的价值，成为运营商成功突围的关键。 作为霸主，中移动如何保持自己的市场优势？ “动感地带”2003年营销事件回放： 2003年3月，中国移动推出子品牌“动感地带”，宣布正式为年龄在15岁-25岁的年轻人提供一种特制的电信服务和区别性的资费套餐； 2003年4月，中国移动举行动感地带（M-ZONE）形象代言人新闻发布会暨媒体推广会，台湾新锐歌星周杰伦携手“动感地带”； 2003年5月－8月，中国移动各地市场利用报纸、电视、网络、户外、杂志、公关活动等开始了对新品牌的精彩演绎； 2003年9月—12月，中国移动在全国举办 2003动感地带M-ZONE中国大学生街舞挑战赛，携600万大学生掀起街舞狂潮； 2003年9月， 中国移动通信集团公司的M-Zone网上活动作品在新加坡举办的著名亚洲直效行销大会（DM Asia）上，获得本届大会授予的最高荣誉--最佳互动行销活动金奖，同时囊括了最佳美术指导银奖及最佳活动奖； 2003年11月，中国移动旗下动感地带(M-ZONE)与麦当劳宣布结成合作联盟，此前由动感地带客户投票自主选择的本季度动感套餐也同时揭晓； 2003年12月，中国移动以“动感地带”品牌全力赞助由Channel [V]联袂中央电视台、上海文化广播新闻传媒集团主办的未来音乐国度--U and Me!第十届全球华语音乐榜中榜评选活动。 “动感地带”策略解析 手机已成为人们日常生活的普通沟通工具，伴随着3G浪潮的到来，手机将凭借运营网络的支持，实现从语音到数据业务的延伸，服务内容更将多样化，同时更孕育着巨大的市场商机。 而同其它运营商一样，中国移动旗下的全球通、神州行两大子品牌缺少差异化的市场定位，目标群体粗放，大小通吃。一方面是移动通信市场黄金时代的到来，一方面是服务、业务内容上的同质化，面对“移动牌照”这个资源蛋糕将会被越来越多的人分食的状况，在众多的消费群体中进行窄众化细分，更有效的锁住目标客户，以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户，是运营商成功突围的关键。 一． 精确的市场细分，圈住消费新生代 根据麦肯锡对中国移动用户的调查资料表明，中国将超过美国成为世界上最大的无线市场，从用户绝对数量上说，到2005年中国的无线电话用户数量将达到1.5—2.5亿个，其中将有4000-5000万用户使用无线互联网服务。 从以上资料可看出，25岁以下的年轻新一代消费群体将成为未来移动通信市场最大的增值群体，因此，中国移动将以业务为导向的市场策略率先转向了以细分的客户群体为导向的品牌策略，在众多的消费群体中锁住15岁—25岁年龄段的学生、白领，产生新的增值市场。 锁定这一消费群体作为自己新品牌的客户，是中移动“动感地带”成功的基础： 1、 从目前的市场状况来看，抓住新增主流消费群体：15岁—25岁年龄段的目标人群正是目前预付费用户的重要组成部分，而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流，中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的10倍左右，抓住这部分年轻客户，也就抓住了目前移动通信市场大多数的新增用户。 2、 从长期的市场战略来看，培育明日高端客户：以大学生和公司白领为主的年轻用户，对移动数据业务的潜在需求大，且购买力会不断增长，有效锁住此部分消费群体，三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户，企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔，逐步培育市场。 3、 从移动的品牌策略来看，形成市场全面覆盖：全球通定位高端市场，针对商务、成功人士，提供针对性的移动办公、商务服务功能；神州行满足中低市场普通客户通话需要；“动感地带”有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户，推出语音与数据套餐服务，全面出击移动通信市场，牵制住了竞争对手，形成预置性威胁。 二、独特的品牌策略 另类情感演绎品牌新境界 “动感地带”目标客户群体定位于15岁到25岁的年轻一族，从心理特征来讲，他们追求时尚，对新鲜事物感兴趣，好奇心强、渴望沟通，他们崇尚个性，思维活跃，他们有强烈的品牌意识，对品牌的忠诚度较低，是容易互相影响的消费群落；从对移动业务的需求来看，他们对数据业务的应用较多，这主要是可以满足他们通过移动通信所实现的娱乐、休闲、社交的需求。 中移动据此建立了符合目标消费群体特征的品牌策略： 1、 动感的品牌名称：“动感地带”突破了传统品牌名称的正、稳，以奇、特彰显，充满现代的冲击感、亲和力，同时整套VI系统简洁有力，易传播，易记忆，富有冲击力； 2、 独特的品牌个性：“动感地带”被赋予了“时尚、好玩、探索”的品牌个性，同时提供消费群以娱乐、休闲、交流为主的内容及灵活多变的资费形式； 3、 炫酷的品牌语言：富有叛逆的广告标语“我的地盘，听我的”，及“用新奇喧泄快乐”、 动感地带（M-ZONE），年轻人的通讯自治区！”等流行时尚语言配合创意的广告形象，将追求独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致，与目标消费群体产生情感共鸣； 4、 犀利的明星代言：周杰伦，以阳光、健康的形象，同时有点放荡不羁的行为，成为流行中的“酷”明星，在年轻一族中极具号召力和影响力，与动感地带时尚、好玩、探索的品牌特性非常契合。可以更好地回应和传达动感地带的品牌内涵，从而形成年轻人特有的品牌文化； “动感地带”其独特的品牌主张不仅满足了年轻人的消费需求，吻合他们的消费特点和文化，更是提出了一种独特的现代生活与文化方式，突出了“动感地带”的“价值、属性、文化、个性”。将消费群体的心理情感注入品牌内涵，是“动感地带”品牌新境界的成功所在。 三、整合的营销传播 以体验之旅形成市场互动 “动感地带”作为一个崭新的品牌，更是中国移动的一项长期战略，在进行完市场细分与品牌定位后，中移动大手笔投入了立体化的整合传播，以大型互动活动为主线，通过体验营销的心理感受，为“动感地带”2003年的营销传播推波助澜！ 1、 传播立体轰炸：选择目标群体关注的报媒、电视、网络、户外、杂志、活动等，将动感地带的品牌形象、品牌主张、资费套餐等迅速传达给目标消费群体； 2、 活动以点代面：从新闻发布会携手小天王、小天王个人演唱会到600万大学生“街舞”互动、结盟麦当劳、冠名赞助“第十届全球华语音乐榜中榜”评选活动，形成全国市场的互动，并为市场形成了良好的营销氛围，进行“传染”； 3、 高空地面结合：中国移动在进行广告高空轰炸、大型活动推广传播的同时，各市场同时开展了走进校园进行的相关推广活动，建立校园联盟；在业务形式上，开通移动QQ、铃声下载、资费套餐等活动，为消费群体提供实在的服务内容，使高空地面相结合； 4、 情感中的体验：在所有的营销传播活动中，都让目标消费群体参与进来，产生情感共鸣，特别是全国“街舞”挑战赛，在体验之中将品牌潜移默化的植入消费者的心智，起到了良好的营销效果； “动感地带”作为中国移动长期品牌战略中的一环，抓住了市场明日的高端用户，但关键在于要用更好的网络质量去支撑，应在营销推广中注意软性文章的诉求，更加突出品牌力，提供更加个性化、全方位的服务，提升消费群体的品牌忠诚度，路才能走远、走精彩！